①運営方針の基本 　（１）こころ豊かな暮らしのお手伝い 　（２）やさしさと思いやりを持った人づくりのお手伝い 　（３）年をとっても安心して暮らすことのできる街づくりのお手伝い ②入所者処遇・プライバシーへの配慮 　協同の苑　介護観・支援観『自立支援』〜自立とは、尊厳のある・その人らしい・豊かな生活を送ることである〜 　（１）ゲストの気持ちに寄り添い、その人らしい生活を家族とともに支援します 　（２）「老い」・「障がい」・「個性」を理解し、ゲストの力を引き出す支援をします 　（３）ゲストが自己選択・自己決定・自己実現できる生活を支援します ③地域との連携の状況（交流行事、合同訓練等の実績（月日、内容、参加人数等）も記すこと 　（１）コープこうべ・行政機関・地域諸団体との連携体制を深め、福祉の街づくりに貢献していきます 　（２）地域包括支援センターと連携を取り、地域の方々に対して介護保険その他の相談に応じていきます 　（３）家族介護者教室・広報誌「協同の苑だより」等により、地域社会に福祉・介護・介護予防情報を発信します 　（４）ホームページにて、施設紹介、近況報告等の情報提供を行っていきます。

「自立支援」「自己決定」「生活の継続」を追求し、ご利用者様の願望を具現化いたします。馴染み深い職員による専門的なユニットケアを受け、暮らしの中でのご家族様や地域社会とのつながりを保つことが可能です。ご利用者様、ご家族様、職員が一緒に生き生きとした日々を過ごすことを支えます。

「家族のような暖かさを大切に」を理念に、ご入居者様の尊厳と個性を尊重いたします。不安や不快の無い健康で安全な生活を提供し、ご利用者様やご家族様との信頼関係を築くことに努めます。さらに、地域や社会とのつながりを重視し、共生、協働、社会参加を目指す介護施設でございます。

施設は明るく家庭的な雰囲気を有し、安心で気持ち良く生活できる場所とする。　地域や家庭との結びつきを大切にする施設つくりのため、施設を開放し、また地域への参加を積極的に行う。　法人運営の財源確保のため、役員、職員が一丸となって利用者定員数確保に努める。

利用者の基本的人権を尊重し、生き生きとした幸せな生活を願う気持ちを大切に、お互いの信頼のもと、共に生きることこそが「援助」と捉え、誰もの語らいがあふれる生きがいのもてる施設を目指します。

お一人お一人の自立を全力でサポートし、心からの介護でご利用者様の日常生活を豊かにするお手伝いをいたします。尊厳と人格を尊重し、ご利用者様の立場に立った福祉サービスを提供いたします。日々の生活に必要な援助から健康管理、療養上の介護まで、一人一人のニーズに応えてまいります。

施設サービス計画に基づき、入浴、排泄、食事等の介護、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の相談・援助・機能訓練・健康管理及び療養上の援助を行い、利用者がその有する日常生活動作能力に応じ、自立した生活を営むことができることを目指す。

ご家族様と共に暮らすような温かさを追求いたします。こちらは、ご入居者様の尊厳と個性を大切にし、健康で安全な生活を築き上げることを目指します。信頼関係の深化を心掛け、地域との絆も重視し、共生をめざす環境を提供いたします。

常にご利用者様を心の中心に、最善の時間をご提供するために全力を尽くす施設です。礼儀正しい言葉遣いと対応で、ご利用者様、ご家族様に対する敬意を示すことを心掛けています。人権尊重、尊厳を保つための高品質なサービスを提供し、ご利用者様のライフスタイルに合わせたサービスを実現いたします。地域とのつながりを大切にし、地元の方々との交流の場として機能します。信頼と安心を提供する施設であることを追求してまいります。

当施設の運営理念はノーマライゼーションの具現化、運営方針は「人権を守る」「民主的運営」である。ハード面の特徴としては、全室完全個室でプライバシーの保持を徹底しており、ユニットケアを組み込んだ設計になっている。

施設の健全な環境に務め、利用者の人間性を尊重し、健やかで明るく、心豊な老後を期待できるような生活の場作りをするとともに地域福祉の拠点としての役割を果たす。また、音楽療法や園芸など様々な活動を積極的に取り入れ、輝きある生きがい作りを目指す。職員は、自らの専門的知識・技術及び倫理的自覚をもって最善の介護福祉サービスの提供に努める。

自立を支え、日常生活を豊かにする介護福祉施設です。ご契約者様の能力に応じたサポートを提供し、必要な居室や共用施設をご利用いただけます。身体や精神の障害で常時の介護が必要な方、居宅での介護が困難な方も、安心してご利用いただける環境を整えております。現在、新たなご入居者様をお待ちしております。

施設は明るく家庭的な雰囲気を保持し、地域及び行政機関との連携を密にして家庭との結びつきを重視した運営を行うこととする。

当施設では、ご入居者様の心に寄り添う専門的ケアを提供いたします。Individualityを尊重し、一人ひとりのご利用者様に合わせたケアを行い、新たな生活のスタートに対するご入居者様とご家族様の緊張感を軽減いたします。笑顔あふれる毎日を過ごせるよう、スタッフ一同心を込めてサポートいたします。

(1)基本的人権の尊重と利用者の権利擁護 　介護を要する状態となっても個人としての尊重と生きがいを持ち続け、自立した生活の継続にむけて支援することに努めます。 (2)職員の資質向上と利用者本位のサービス体系の確立 　はなみずきは、常に施設サービスの向上を目指して利用される方たちの自己決定を支援することに努めます。 (3)地域社会への貢献 　地域社会の一員として、保健医療機関及び地域と連携をはかりつつ、地域福祉の向上に努めます。 (4)苦情要望事故への迅速な対応と解決 　利用される方の権利擁護を実現するため、苦情担当者を設置し利用者家族等からの苦情要望を迅速に解決するよう努めます。

・高齢者の生活の場として、温かみのある職場つくりを心掛け、人格の尊厳・プライバシーの保護・自立支援を念頭に置き、常に利用者の立場に立った介護サービスを提供することによって高齢福祉に貢献する。 ・私たちは、地域で介護を必要とされる方や、そのご家族に必要な介護サービスを速やかに提供できる体制を充実して、要介護者やご家族の不安を軽減し、穏やかな生活を送れる心のこもった優しい施設を目指して、地域福祉の充実に貢献する。

桜谷福祉会、あなたの第二の家。安心と快適な日常生活をご提供いたします。ご入居者様に寄り添った介護を心掛け、明るく家庭的な雰囲気で地域やご家族様とのつながりを重視した施設運営をいたします。ご利用者様の意志と人格を尊重し、自立した日常生活を営めるよう全力でサポートいたします。新たな生活の第一歩、私たちと一緒に踏み出しませんか？

利用される人たちへの満足いくサービスを提供する ○生活する上で、安全で快適な、しかも丁寧なサービスを提供します○利用される人とその家族の思いを大切にして、利用される人がしてほしいサービスを行います○いつも愛されるスタッフであり続ける努力をします 事業の運営においてはオープンな施設を目指す ○満足いくサービスを行うための適切な人員配置をします○スタッフの人材育成のための研修を行います○危機管理意識を持って運営します○苦情相談窓口を設置します○情報公開を行います○第３者評価を推進します