明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊か」に過ごすことが出来るよう心あるサービスを提供してます。

ご利用者様一人ひとりの自立を支援し、あたたかな介護保健施設であります。生活の楽しみを追求しながら、自立した生活をお送りいただけるよう全力でサポートいたします。質の高いサービスにより、ご家族様にも安心してお任せいただけます。ここは、ご利用者様の居宅への復帰を目指す場所であります。新たなご入居者様との出会いを、心よりお待ちしております。

身体的に重度な方や認知症の方など様々な状況の高齢者の方、個々に会ったサービス提供を行う。またユニットケアの理念「暮らしの継続」を念頭に入居者の方に出来るだけ在宅生活の継続を取り組む。ユニットケア研修やターミナルケア研修、介護技術研修、医療的ケア研修など職員の資質向上に向けた研修に取り組む。施設取り組みに理解を頂くためにも入居者ご家族と施設との連携を図り,入居者家族会活動に取り組んでいる。

「らぽーと」を選んで頂いたことに応えて行くケアを目指す。利用者とその家族に「安心と信頼」の架け橋を架けることを目指す。

１．豊かな社会の実現に向かって「誠意」を持って取り組むこｔ。 ２．快適な生活が営めるよう「清潔」で安心できるサービスを提供すること。 ３．心のコモッタサービスを「安全」に提供すること。

ご利用者様一人ひとりの生活を尊重し、自立支援を念頭に置き、明るく家庭的な雰囲気で最善の介護を提供いたします。機能訓練や健康管理から日常生活の世話まで、ご利用者様が安心して過ごせるようにサポートいたします。地域やご家族様との絆を大切にし、各種サービス提供者との連携を重視し、ご利用者様の視点から最高のサービスを目指して参ります。

心身の特性を見つめ、能力を引き出す。ご入居者様の自立を目指し、可能な限り日常生活を営む支援をいたします。誠心誠意、介護のお手伝いをいたします。ご家族様にも安心していただける施設で、一人一人に寄り添い、あたたかな介護サービスを提供いたします。皆様の笑顔が私たちの喜びとなります。

特別養護老人ホーム佰楽苑では、ご入居者様の意志と人格を尊重し、その生活が連続するよう配慮しております。ユニット形式での生活を通じて、家庭的な環境を提供。ご入居者様が自立的な日常生活を営むための支援に、多職種が協力いたします。また、地域社会の一部として機能し、多様な情報をご利用者様に提供。ご利用者様が社会の一員であることを自覚いただけるようサポートいたします。

尊重とケアが織りなす心地よい生活空間。私たちのサービスは、ご入居者様の自立支援と地域とのつながりを重視しています。明るく家庭的な雰囲気で、日々の生活を楽しむことができます。私たちの専門スタッフは、医療、介護、機能訓練など、ご入居者様一人ひとりのニーズに応じた支援を行います。人格と意志を尊重し、常にご入居者様の立場に立ったサービスを心がけています。

①　運営方針の基本 ご利用者の方、ご家族の方へ、いかに安心して頂けるサービス提供を行い、顧客満足を継続的、安定的に提供することができるか、職員への待遇面も含め、経営判断能力が必要となってきております。 常に質の高いサービスを提供することを意識し、法令順守のもと制度、専門知識の習得に努めます。 １）　「教育のある職場」を目指して、職員のレベルアップ（サービスの質の向上）をテーマに、外部講師を招き、職員全員に共通知識を浸透させ意思統一を図り、新人職員に対しても個人の能力、課題に応じた指導、教育を行います。 ２）　職員一人一人が社会福祉法人の専門職として、知識や技術の習得に努め、専門知識として発揮できる職場づくりを行い、レベルアップを図ります。人間関係→職員一人ひとりが、楽しく働き易い職場作りを心掛け、話し合っていける雰囲気を作り上げて行きます。利用者の方に反映されるからです。 ３）　重度化が進み、今まで以上に職員の判断能力、対応能力が必要になってきており、お互いの仕事を理解し、協調性を持って助け合いながら、専門性を活かしたサービス提供に取り組み、課題に対しては全職員が問題意識を持ち、ニーズに対応して早期解決を図れる体制づくりを目指します。 ４）　人件の擁護、虐待の防止研修や職員会議、勉強会、面接等を実施していくことにより、職員一人一人が社会福祉施設の公共性を自覚し、成長していける様、次期職員の育成を図ります。 ②　入所者処遇　・　プライバシーへの配慮 方針→「お世話するのではなく、お世話させていただく」 精神のもと、自立支援に努めます。 １)　利用者の立場に立った援助→私達の仕事の対象は、程度の差があっても弱い立場に立った人です。この人達への処遇の基本は、一人一人の身体的 状況・精神的態に合った方法を用いるとともに、その人の立場になって援助することです。お世話させていただくという気持ちを忘れないように対応します。 ２)　個別処遇への取り組み→施設処遇に常に求められている個別処遇について、具体的に出来るところから、確実に実施していくような取り組みをします。日常の介護・看護を精神的状態に通じて、その個性・要望・健康状態等の生活環境を深めて、日誌及び介護・看護記録を整理することに努めます。 ３)　機能訓練→機能訓練指導員の指示のもと個別のニ−ズに沿って看護師により歩行訓練・機能維持訓練・残存機能維持を保持できるようリハビリを行います。 ４）　健康管理・感染症予防　→　入所者の体調変化を早期に察知し、早期発見、早期対応を常に意識して体調管理にいき、迅速な緊急時の対応、搬送に努めていきます。また、インフルエンザ、ノロウイルス等の感染症予防として、委員会はもとよりマニュアルに基づく　施設内消毒、清掃、手洗い、うがいの徹底、口腔清潔等、感染症予防の啓発に努め、施設全体で感染症予防に取り組んでいきます。 ５)　職場の質の向上→専門職としての自覚向上と知識の発揮とともに、チ−ムケア−として役割認識を浸透させ職員間(介護職・看護師・栄養士・事務職)の連携、情報オ−プン化が、より良い利用者への処遇サ−ビスに繋がるよう個々だけでなく、チ−ム全体のレベルアップを図っていきます。 ６)　個人情報保護法に基づくセキュリティ−→平成17年度より施行された個人情報保護法に基づき、情報処理関係のセキュリティ-の、規則ル−ルを職員へ指導、浸透させると共に、情報文書においての管理も漏洩のないように、周知徹底する。又　入社時・退社時に加え、定期的に情報管理における、誓約書の提出を義務付け、意識付けを行ってまいります。 ③　地域との連携の状況 地域に開かれたホ−ムとして、又　利用者も地域の一員として受け止め、ショ−トスティ・居宅支援事業所等、在宅の老人福祉に寄与していく事業を行っていきます。また、災害時、福祉避難場所としての役割を果たせるよう、防災対策に努めております。

ご入居者様おひとりおひとりの心身の要望に寄り添い、自立した日々を送るお手伝いをいたします。入浴、排泄、食事等の介護から機能訓練まで、多岐にわたるサポートを提供いたします。ご利用者様が自分らしさを保ちながら、新たな日々をここでスタートできるようサポートを続けます。