老人ホームに入れない理由とは？入居できる施設の探し方や入居待ちの間の対応を解説

みんなの介護アンケート

老人ホームに入れない理由

みんなの介護が実施したアンケートで「老人ホームに入れずに困った経験がある」と回答した方は全体の７割以上でした。

老人ホームの入居を希望しても、入居条件を満たしていなかったり満室だったりした場合、入居できないケースは珍しくありません。

そこで、このページでは老人ホームに入れない理由や入居を断られた際の対応を解説します。

入居条件を満たしていない

入居条件を満たしていない場合、施設への入居はほとんどできません。入居条件は以下の３つが挙げられます。

1. 年齢
2. 要介護度
3. 認知症

老人ホームの入居年齢は原則65歳以上の方と決められています。

また、要介護度は自立・要支援・要介護の３つに分けられ、特別養護老人ホームの場合、要介護３以上が必要となっています。

一方で、グループホームは認知症の診断を受けている方が前提となるなど、施設種類ごとで入居条件は大きく異なります。

詳細は以下の表で確認してみましょう。

【一覧表】施設種類別の入居条件

老人ホームの種類一覧表

種類	運営	入居金相場	月額相場	自立	要支援 １～２	要介護 １～２	要介護 ３～５	認知症	認知症 重度	看取り	入居の しやすさ
介護付き 有料老人ホーム	民 間 施 設	0～ 580万円	15.7～ 28.6万円
住宅型 有料老人ホーム		0～ 21万円	9.6～ 16.3万円
サービス付き 高齢者向け住宅		0～ 20.4万円	11.8～ 19.5万円
グループホーム		0～ 15.8万円	10～ 14.3万円		※１
ケアハウス	公 的 施 設	0～ 30万円	9.2～ 13.1万円
特別養護 老人ホーム		なし	10～ 14.4万円
介護老人 保健施設		なし	8.8～ 15.1万円
介護医療院 （介護療養型 医療施設）		なし	8.6～ 15.5万円

※１：要支援２から

老人ホームの種類に詳しく知りたい方は以下の記事も合わせて確認してみましょう。

施設入居に必要な費用を払えない

老人ホームの費用を賄うことができず、入居を断念するケースも少なくありません。

老人ホームで生活を送るためには「入居一時金」と「月額利用料」の２つが必要です。

みんなの介護の調べによると、全国の老人ホームの費用相場（平均値）では入居一時金は99.7万円、月額利用料は15.7万円です。

医療依存度が高い

施設によっては医療ケアが十分に整っていないところがあるため、医療依存度が高い場合は入居を断られることがあります。

また、施設種類ごとで提供できる医療・看護ケアは違うため、施設選びの際は注意が必要です。

持病のある方はどのような医療ケアを必要とするのか確認し、施設に相談することが大切です。

暴言・暴力をふるう

老人ホームは集団生活を送る場なので、ほかの入居者に迷惑をかける行為が予測される場合などに入居を断られることもあります。

例えば、認知症の症状である暴言・暴力も該当します。

しかし、必ずしも入居を断られるとは限りません。認知症の対応する施設や個室完備された施設などであれば、暴言・暴力の症状があっても入居できる老人ホームもあります。

【認知症学会理事監修】認知症による暴言・暴力を受けたときの相談窓口と対応方法

居室に空きがない

入居希望予定の施設に空き室がない場合も同様に入居を断られます。

もし、在宅介護を続けることが可能であれば、空き室が出るまで入居待ちをするのも選択肢の一つです。

特養は待機待ちがほとんど

特別養護老人ホームは入所までに１〜２ヵ月や数年かかるなど、待機者の多い施設です。

特養の待機待ちが多い理由は、費用の安さです。また、充実した介護サービスや看取り対応する施設が多い点も人気の理由だと言えます。

待機待ちの間は同等の介護サービスを受けられる「介護付き有料老人ホーム」などに入居して空き室を待つ方も少なくありません。

【わかりやすく解説】特養（特別養護老人ホーム）とは？入所条件・費用・申し込み方法

老人ホームに入れないときの対応

上記で紹介したように、もし老人ホームに入居できなかった場合、どのような対応を取れば良いのでしょうか。

この項目では、入居を断られたときの対応方法、さらには相談先についても解説していますので順に見ていきましょう。

入居を断られた理由を聞く

入居を断られた場合、施設に断られた理由を聞いてみましょう。

理由によっては改善することで、再び老人ホームに入居申請をして受け入れ可否の判断を仰ぐことも可能です。

また、医療ケアを理由に断られた場合は主治医に相談して治療方法の変更を相談することも手段の一つです。

理由に納得いかなかったときの相談先

入居を断られた理由を聞いて、納得できなかった場合は以下に相談してみましょう。

様々なアドバイスをもらったり、入居までの支援を行ったりしてもらえます。

費用軽減制度を活用する

老人ホームの費用を賄えるかどうか不安の方は以下のような費用軽減制度の利用を検討しましょう。

費用軽減制度

• 特定入所者介護サービス費
• 高額介護サービス費支給制度
• 高額医療・高額介護合算療養費制度
• 医療費控除
• 自治体による地域支援事業

詳しくは以下の記事で解説しています。合わせて確認してみましょう。

ほかに入居できる施設を探す

上記で解説した特養は待機者が多く、とくに都心部では入所希望者が増加傾向にあります。

しかし、地域によっては空き室がある施設もあり、選択エリアを広げることで希望条件と一致する施設が見つかる可能性が高いです。

一度、希望条件などを見直してみると良いでしょう。

老人ホームの探し方

自分の身体状態や必要な医療ケア、生活状況にあわせて施設を探すことでイメージする施設が見つけられます。

この項目では、老人ホームに入れない原因別に老人ホームの探し方を紹介します。

あわせて実際の施設を検索できるボタンも用意していますので、ぜひ検索してみましょう。

入居予定者の身体状況を確認する

入居条件を理由に老人ホームに入れなかった方は、まず入居予定者の身体状況を確認しましょう。その際にチェックしたいポイントは以下の３つです。

1. 要介護度
2. 医療依存度
3. 認知症の有無

認知症の方は発症の有無だけでなく、進行度合いによっても入居を断られるケースがあるので、対応が十分であるかどうかもあわせてチェックしましょう。

また終身での利用を検討している方は寝たきりの常態でも受け入れてもらえるか確認することが大切です。

【失敗しない】老人ホームの選び方！本当に良い施設を見分ける10のポイント

医療ケアが手厚い老人ホームに入居する

持病のある方などは、病院やクリニックを併設している施設や、人員配置に看護師が含まれる施設を選ぶと良いでしょう。

医師による診療や看護師のケアを受けることができ、容態が悪化しても迅速に対応してもらえます。

また、老人ホームと病院やクリニックが提携しているところであれば、24時間365日いつでも診察を受けられるため、安心して毎日を過ごせます。

【施設の種類で比較】老人ホームで受けられる医療行為の一覧（インスリン・透析・胃ろう）

民間が運営する施設を選ぶ

特養や老健などの公的施設は入居待ちになるケースが多くあります。そのようなときは、比較的入居しやすいサ高住や有料老人ホームなどの民間施設を選ぶと良いでしょう。

一方、民間施設は名称からもわかる通り民間企業が運営しています。公的施設よりもサービスが豊富なので、充実した暮らしができます。

以下では、おすすめの民間施設を紹介しています。

サービス付き高齢者向け住宅

サービス付き高齢者向け住宅は自立の方向けの施設です。

提供されるサービスは安否確認や生活相談です。必要に応じて、外出の付き添いや食事の提供などのサービスが受けられる施設もあります。

また、居室のキッチンで料理を楽しんだり、好きな時間に出かけたりするなど、生活の自由度を求める方におすすめです。

サ高住（サービス付き高齢者向け住宅）とは？入居条件や食事・認知症対応を解説（有料老人ホームとの違いも）

住宅型有料老人ホーム

日常生活の一部に介護が必要な方や、一人暮らしに不安のある方におすすめする施設は住宅型有料老人ホームです。

住宅型では食事サービスや掃除、見守りサービスなどを受けられます。日常生活に必要な家事はスタッフが行うため、入居者は施設での暮らしを楽しめます。

介護サービスは必要な分だけ利用するので、利用頻度の少ない方は費用を抑えられます。

【図解】住宅型有料老人ホームとは？入居条件や特徴・1日の流れを解説

介護付き有料老人ホーム

介護付き有料老人ホームは、24時間の介護サービスを受けられる施設です。

日中は看護師が常駐しているので、必要な看護ケアが提供されるため持病のある方も安心して生活できます。また医療機関と提携しており、定期的な健康診断や診療も受けられます。

充実した介護・医療体制から、寝たきりの方や重度の認知症の方におすすめです。

【特徴がわかる】介護付き有料老人ホームとは？（入居条件やサービス内容など）

グループホーム

グループホームは、認知症ケアを受けたい方向けの施設です。認知症の方のみを受け入れており、認知症に特化したケアやレク、イベントなどが充実しています。

さらにスタッフのサポートを受けながら、ほかの入居者と家事分担をするので自分の役割が明確化されます。

入居者のできることを活かすため、脳が刺激されて認知症の進行を緩やかにします。

【図解】グループホームとは？入居条件や認知症ケアの特徴・居室の種類を解説

入居待ちの過ごし方

老人ホームの入居を待つ間、介護者の負担を軽減する方法として、以下のサービスや相談があります。

1. 介護保険サービスを利用する
2. ソーシャルワーカーに相談する
3. すぐ入居できる老人ホームを探す

それぞれの概要を見ていきましょう。

介護保険サービスを利用する

在宅介護をしながら入居待ちする場合は、介護保険サービスを活用しましょう。介護保険サービスは訪問型や通所型などのサービスを利用できます。

なかでもショートステイとホームヘルパーは、介護者のレスパイトケア（休息）におすすめです。

長く続く介護は介護者の負担が大きいため、こうしたサービスを活用して介護から一時的に離れ休むことが大切です。

すぐ入居できる老人ホームを探す

老人ホームによっては即入居可能な施設もあります。通常、入居までには１ヵ月かかるところが１週間程度で入居できる施設も少なくありません。

即日入居のときは最低限の情報として現在の心身の状況や、いつも飲んでいる薬の種類などを伝える必要があります。

また、健康診断書などの必要書類は後日提出します。あくまでも例外的な対応になるので、施設側の体制や本人の状況などによっては難しいことがあることを覚えておきましょう。

まとめ

老人ホームへの入居を断られた場合は探す範囲を広げたり、公的な制度を利用したりすることで、もっとスピーディに見つけることができるはずです。

そのためには情報収集がなによりも大切です。市町村の担当窓口に問い合わせたり、インターネットで老人ホームを探したり、できることから始めてみましょう。

なお、『みんなの介護 入居相談センター』では58,473件もの施設数のなかから、あなたの希望条件に合った施設を紹介しています。

資料請求から入居まで無料でサポートしていますので、お気軽にお問い合わせください。