（１）利用者の人権を尊重する。「個々のニーズに対応する」「その人らしい居場所・幸せだなと思える居場所・安心した居場所」　　　　　　　　　　　（２）保健・医療との連携の基に高品質サービスを提供する。 （３）地域に根ざした良いサービスを提供する。

看護、医学的管理の下での介護や機能訓練、その他必要な医療と日常生活上の介護など介護保険施設サービスを提供することにより、利用者の能力に応じた日常生活が営むことができるようにし、１日でも早く家庭での生活に戻ることできるよう支援する。

①すべての利用者が在宅生活の延長線上にあるよう生活を支援する。 ②利用者とその家族の希望を尊重し、より良いサービスが提供できるよう説明し同意を得る。 ③介護の専門性を高め、信頼のおける生活支援の図れる職員に育てる。 ④すべての地域住民から「この地に伸幸苑があるから安心だ」といわれる施設づくりに努める。

・ヒューマンサポートグループ　医療法人社団　博心会は、すべてのご利用者様が快適で住みよい生活が実現出来るように努力し、最高の医療・介護サービスを提供させて頂くことが大切な使命であると心得ています。 ・私たちは経験と知識を最大限に発揮し、ご利用者様やご家族の方に、安全かつ安心してお過しいただける環境づくりを目指します。 ・私たちはご利用者様一人ひとりの人権を尊重すると共に、プライバシー及びプライドをお守りすることをお約束いたします。 ・私たちは、ご利用者様に心の安らぎを感じていただくために、家族の一員の思いで、共に人生を豊かにし、最高のパーソナルサービスと洗練された雰囲気と施設を提供することが、最大の喜びです。

ユニットケア方式を採用し、ご入居者様の個性と生活リズムを尊重いたします。地域やご家族様との絆を大切にし、心地よい生活が送れる環境を提供いたします。姫路市や地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、保健医療サービス及び福祉サービス提供者との連携に取り組み、多角的なサポートを実現します。ご入居者様の活気あふれる生活を後押しいたします。

ご利用者がのんびり、ゆったりと、その人らしい生活を大切にするケアを考え、豊かで幸せな暮らしづくりを目指します。職員は心やさしく笑顔の介護を行い、お互いの研鑽を積み、援助者としての心と技術を向上させます。

人間としての尊厳を尊重し、プライバシーのある自由で安らげる生活を支えていきます。地域住民の参加による開かれた運営と安定した民主的な経営管理をすすめます。

・ひとり、ひとりを大切に思っているというメッセージを常に発信します。 ・安心して住み続けられる地域づくりの役割を担います。

自立した日常生活へと導く、ご利用者様の可能性を最大限に引き出すお手伝いをいたします。私たちの介護保健施設では、ご利用者様がそれぞれの能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を送ることができるように支援いたします。居宅での生活復帰を目指し、ご利用者様のニーズに微細に対応し、安心と信頼のサービスを提供。一歩を踏み出す勇気を後押しいたします。

施設サービス計画に基づき、入所者及び家族のニーズや人格を尊重し、いつも笑顔で明るく家庭的な雰囲気の中、入所者の残存能力を生かした日常生活を営むことが出来るようにする。また、看護、介護、医学管理下の元にサービスが提供できるように努めていきます。

ご入居者様の人格を尊重し、地域密着型施設サービスを提供いたします。ユニットごとに社会的関係を築きながら、自律的な生活を支援いたします。明るく家庭的な雰囲気を大切にし、地域やご家族様とのつながりを重視いたします。関係市町村や居宅介護支援事業者との連携を深め、ご入居者様が保険・医療・福祉サービスを継続的に利用できるよう援助を心がけております。

ご入居者様の意志と人格を尊重し、居住での生活復帰を見据えた施設であります。地域とご家族様とのつながりを大切にし、各ユニットで社会的コネクションを育成しながら、自立した日常生活を後押しいたします。市町村や居宅介護支援事業者との連携を大事にし、季節のイベントやお祝い事を組み立て・実施いたします。常日頃からの観察により「いつもと違う」微細な変化にも対応し、共有・相談・検討を繰り返しております。