愛情と真心をもってお客様の生活を支援する。お客様の権利擁護と人間としての尊厳を守る。お客様の可能性を信じた生涯学習の視点をもって自立の援助を行う。自ら提供するサービスの質の評価を行ない、お客様のニーズと信頼を高める。

当施設で最重視するのは、ご入居者様の笑顔です。人格を尊重し、ご利用者様の意思を最優先に考え、最良のサービスを提供することを心掛けています。ご利用者様の立場を尊重し、日々改善に努めています。新たな生活の場を提供する、それが私たちの介護施設です。安心と信頼、そして暖かさを感じていただけるよう、スタッフ一同、全力でサポートいたします。

老後の安心と生きがいを創造をモットーにお客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、ISO9001:2015（国際品質保証規格）の認証を取得し（認証範囲については施設毎による）有効に機能させ、お客様の幸せのお手伝いをさせていただいております。

高齢者の自立を支援し、その家庭への復帰を目指すことを目的とし、 （1）明るく家庭的な雰囲気のもとで、家庭との結びつきを重視する。 （2）地域に対しての公共性、公益性の重要な役割を踏まえ、利用者や家庭に安心・満足・可能性の追求を提供するように努める。

品質方針 １．私たちは、すべての人々の期待に応えるパーソナルなサービスとホスピタリティの精神によって、創造性と先駆性ある事業を展開し、人々からの高い信頼と満足を得ます。 １．私たちは。1人ひとりのライフステージのファンとなり、その価値を受け止められる「人としての豊かさ」を身につけ、研鑽と努力を惜しまず、プロとして専門性を高め、介護サービスのあるべき姿を提示します。 １．私たちは、事業経営の安定性と透明性を確保するとともに、生命あるものや環境を大切にした地域社会の創造と発展に貢献します。 １．私たちは、江戸川光照苑へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した良品質のサービスを提供する江戸川光照苑ブランドを構築します。

あなたの生活、ここで再び。当施設は、ご入居者様の日常生活を支えるための介護サービスを提供いたします。入浴や食事のサポート、心のケアはもちろん、ご家族様の悩みを解消する相談窓口もございます。ご入居者様の自立を応援するため、個々の能力に合わせた機能訓練と健康管理にも注力しております。当施設で、新たな一歩を踏み出しましょう。

ご入居者様の笑顔が私たちの原動力であり、それが豊かな人生を彩る源泉と考えております。心からのサポートをお約束し、一人ひとりの意思と人格を尊重したサービスを提供いたします。ご家族様にも細部まで気配りを忘れない介護で、安心いただけるよう努めてまいります。

ユニットケアを導入し、ご入居者様一人ひとりの生活を少人数の職員が全面的にサポートいたします。馴染み深い人間関係を築くことで、ご入居者様は安心して生活をお楽しみいただけます。当施設の目指すものは、ご入居者様の心地よさと安心感。あたたかな居心地の良さを提供する、あなたの新しい家、それが私たちの介護施設です。

自立を応援し、心温まる介護サービスで在宅生活への道を開きます。日々の生活支援から健康管理までトータルでサポートいたします。ご入居者様の意志と人格を尊重し、家庭的な雰囲気での暮らしを実現します。ここは、あなたが自分らしく過ごすための場所となります。指定介護老人福祉施設として、自立した生活を営むことができるよう、日々努力してまいります。

「ここはご入居者様の笑顔が絶えない施設」を目指しております。個々の生活の営みを大切にし、ご入居者様が自立した日常生活を営むことができるように全力で支援いたします。入浴、排泄、食事といった介護から、相談や援助、機能訓練、健康管理まで、幅広いサービスを提供し、ご入居者様とご家族様の笑顔を引き立てます。

介護サービスを必要とする方と家族が安心して利用できる「利用者のための施設づくり」を基本とし、利用者のニーズに迅速に対応できる「選ばれる施設」を運営方針としております。

敬愛の精神を胸に、専門職としての自覚と誇りを持つスタッフが、知識技術の向上を追求し、ご利用者様の処遇向上に創意工夫を込めて取り組みいたします。私たちの介護施設は、高品質なサービス提供を通じて、ご入居者様とご家族様の信頼を得ています。皆様の安心と満足のため、日々改善と挑戦を重ねています。

地域共生の拠点として、玲光苑習志野ローズ館は、愛情、尊敬、信頼の精神を大切に、ご入居者様が住み慣れた地域で自分らしく生活が続けられるよう、心のこもったサービスと、専門性豊かな介護を提供いたします。安心と信頼の介護施設を目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。