・相手の立場で見る　聴く　考える ・相手の笑顔、自分の笑顔 ・その人がその人らしく生きること

“老後の安心と生きがいを創造する”をモットーに、お客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。 　また、お客様へのサービス品質の保持と向上を目指し、2002年2月には、埼玉県におきまして最初の、社会福祉法人によるISO9001：2000（国際品質保証規格）の認証を取得しております。（さいたまかがやきの里2010年取得） 　自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、お客様の幸せのお手伝いをさせていただいております。 2017年度施設方針　　１、施設内事故の徹底防止　　２、満足度を高める個別サービスの提供

ご利用者様の意思を尊重し、介護サービスの質を向上に努めてまいります。ご利用者様の残存能力を最大限に活用し、その機能の向上に全力で取り組んでまいります。基本的人権を尊重し、身体拘束は一切行いません。保健・医療機関との連携を深め、ご利用者様の健康維持・増進に努めてまいります。ご入居を希望されるご入居者様にとって、安心と信頼を提供する介護施設であることをお約束いたします。

心豊かに人間の尊厳と利用者様の意志を大切にし、質の高いサービスの提供と自立生活を重点とした早期家庭復帰及び在宅生活を支援する。 １．平等をモットーに公平なサービスの提供に努めます。　　　　２．より質の高いサービスの提供に努めます。 ３．利用者（ご家族）様とのコミュニケーションに努めます。　　４．笑顔・心配り・チームワークに努めます。 ５．職員全員が事故防止に努めます。　　　　６．人財育成のための勉強会、研修会参加に努めます。 ７．地域行政、介護サービス事業者との連携を図り在宅復帰を支援致します。

私たちは、人権の尊重を重視した利用者中心の介護を提供し地域介護に貢献するとともに、介護の質の向上に努めて「信頼」「笑顔」「責任」 ある介護を目指します。 介護に誇りを持ち日々笑顔で「理想こそ普通」という概念のもとに「思いやりの心」を持ち「心の通い合う介護」を行い「ご利用者様一人一人に あった介護を提供する」とともに「和を重んじお互いに協力し合って明るい職場」を作る

利用者の人権の尊重と平和な生活空間の提供。　　やさしい笑顔での介護。　　開かれた施設作り。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、生活の連続性を保つ施設として存在します。地域やご家族様との絆を重視し、多床室での社会的関係を築くサポートをいたします。市や居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者などと連携を保ち、ご入居者様が自律的な日常生活を営めるよう積極的にサポートいたします。希望と安心を感じられる、そんな施設を目指します。

ご入居者様の笑顔が私たちの原動力であり、それが豊かな人生を彩る源泉と考えております。心からのサポートをお約束し、一人ひとりの意思と人格を尊重したサービスを提供いたします。ご家族様にも細部まで気配りを忘れない介護で、安心いただけるよう努めてまいります。

・笑顔と思いやりが私たちの信条です。 　誰にでも訪れる人生の第四楽章を、充実した満足感のある生活を送っていただける様、私達は笑顔と思いやりで寄り添ってまいります。 ・介護予防、自立支援の推進をはかります。 　見晴らしの良い自然環境の中で、まごころのあるお食事を提供すると共に、生活の質の向上を実践してまいります。 ・地域の皆様のお役に立てる様頑張ります。 　地域の方々の御支援と御協力に感謝し、この施設を活用して地域の皆様方の健康年齢の増進と介護や予防のお手伝いに少しでもお役に立てます様、努力し　てまいります。

要介護状態になった利用者に対して、入浴、排泄、食事等の介護その他必要な日常生活上の援助及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ、自立した生活を営めるように努めるものとする。事業の実施にあたっては、入所者の意思及び人格を尊重し、常にその者の立場に立って指定介護福祉サービスを提供するように努めるものとする。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、ご利用者様の視点からサービスを提供いたします。自立した日常生活を営むための介護や相談、社会生活上の便宜の供与等を行い、各々の能力に応じた生活をサポートいたします。新たな生活の一歩、私たちと一緒に踏み出しませんか？

利用者一人ひとりに合ったプラン（ケアプラン・栄養マネジメントなど）を利用者と共に考え、相談し、ご家族の意見も取り入れながら実践して利用者の清福を求めていく。