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12月5日更新
当施設では、ご入居者様の安心と快適な生活のサポートを心掛けております。見守りシステム"LIFELENS"を導入し、スタッフがセンサー情報を活用して居室内の動きや生活リズムを把握いたします。また、日替わりレクや季節行事など、日々の生活に彩りを感じていただけるような活動も企画しております。是非、ご入居者様のお問い合わせをお待ちしております。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県入間市東藤沢3-9-13 |
| 開設年月日 | 2022年4月1日 |
| 定員／居室数 | 72名／72室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-2018-5377 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
ケアの専門技術を持つ介護スタッフは24時間365日常駐しており、毎日の起床・就寝、1日3食のお食事、入浴、排泄などをサポート。ご家族にとって心配な急変時や、夜間も安心です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区土橋4-8-2 |
| 開設年月日 | 2016年10月1日 |
| 定員／居室数 | 74名／74室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-4072 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
ご高齢者様が安心して暮らせる介護付きホームとして、狛江市に居を構えました。イリーゼならではの質の高い居室と設備、十分な人員配置をご活用ください。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 東京都狛江市東野川1-32-5 |
| 開設年月日 | 2017年3月1日 |
| 定員／居室数 | 59名／59室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-1498 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
施設内から、当施設の名前の由来である高島城、富士山などの雄大な風景が眺められます。春先は高島城公園の桜も楽しめるなど、日々、季節と自然を感じながらお過ごしいただけます。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 長野県諏訪市高島2-1284-1 |
| 開設年月日 | 2015年4月1日 |
| 定員／居室数 | 60名／60室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-8499 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
札幌市中心街より程近い最寄駅の豊水すすきの駅からは徒歩約2分とアクセス抜群。百貨店をはじめとした商業施設が揃った街にありながら、近くには自然豊かなサイクリングロードもあり北海道らしいスケールの大きな自然を感じることができます。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市中央区南三条西1-10 |
| 開設年月日 | 2016年4月1日 |
| 定員／居室数 | 95名／95室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-3495 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
沖縄本島の東部、県内で３番目に大きな都市うるま市に、住み心地の良い高齢者向け住宅を作りました。沖縄ならではの気持ちよい気候の中、ゆったりとした毎日をお過ごしください。
| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 沖縄県うるま市喜屋武546-1 |
| 開設年月日 | 2014年12月1日 |
| 定員／居室数 | 57名／57室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-3230 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
船橋市にある、安心と安全をお届けするホーム。笑顔と心あるサービスを提供いたします。グループ会社HITOWAキッズライフの保育園（太陽の子保育園）が隣接。時折聞こえてくる園児達の声に癒されます。園児達との交流イベントもあり、ご入居者様も楽しんでいらっしゃいます。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 千葉県船橋市南三咲1-20-10 |
| 開設年月日 | 2010年7月1日 |
| 定員／居室数 | 83名／83室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-5230 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
飽きのこない毎日を、多彩なイベントとともに」そんな日々をお届けします。 入居者様とご家族のつながりを大切 にする“つながり型”の施設として、専任コンシェルジュを配置。日々の様子の共有やご家族との連絡調整を通じて、安 心のサポート体制を整えています。 全居室に音声対話システム「ボイスタ！」を標準装備し、いつでもご家族とお顔を見ながら会話が可能。離れていて も安心してお過ごしいただけます。 施設では、季節の行事や収穫祭、創作活動、外出イベント、音楽会など、多彩なレクリエーションで毎日を彩ります。 見守りシステム『LIFELENS（ライフレンズ）』を導入し、安心のサポート体制も整えています。※一部のレクリエー ションは有料となります。※コンシェルジュ配置時間：9時～16時（平日）（予定）
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 北海道旭川市９条通8-2486-20 |
| 開設年月日 | 2025年8月1日 |
| 定員／居室数 | 69名／69室 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-2030-7210 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
24時間看護職員が常駐で、夜間の医療的ケアが必要な方も安心の施設。 併設している訪問看護ステーションにてリハビリプログラムをご用意しております。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区柏木3-3-10 |
| 開設年月日 | 2019年2月1日 |
| 定員／居室数 | 92名／92室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-9831 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
各々のニーズに対応した生活空間をご提供し、幅広いご利用者様のサポートをいたします。看護・医療機関との連携により、最良の環境での生活を追求し、人や自然と接する機会や新しい刺激を得られるレクリエーションをご提供いたします。ストレスフリーな共同生活を実現するため、全力でお手伝いいたします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-1-3-2 |
| 開設年月日 | 2023年4月1日 |
| 定員／居室数 | 54名／50室 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-2017-3372 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
小平市にある、安心と安全をお届けするホーム。身体状況などにあわせた介護サービスをご提供することができます。 ケアの専門技術を持つ介護スタッフは24時間365日常駐しており、毎日の起床・就寝、1日3食のお食事、入浴、排泄などをサポート。ご家族にとって心配な急変時や、夜間も安心です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 東京都小平市美園町3-20-1 |
| 開設年月日 | 2017年8月1日 |
| 定員／居室数 | 87名／87室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-1875 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
神戸市東灘区にある、安心と安全をお届けするホーム。自立の方から要介護の方までご入居いただける施設です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区青木2-4-26 |
| 開設年月日 | 2017年8月1日 |
| 定員／居室数 | 66名／66室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-6871 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
ケアの専門技術を持つ介護スタッフは24時間365日常駐しており、毎日の起床・就寝、1日3食のお食事、入浴、排泄などをサポート。ご家族にとって心配な急変時や、夜間も安心です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県行田市向町15-37 |
| 開設年月日 | 2016年2月1日 |
| 定員／居室数 | 53名／53室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-8734 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
船橋市にある、安心と安全をお届けするホーム。自立の方から要介護の方までご入居いただける施設です。 ケアの専門技術を持つ介護スタッフは24時間365日常駐しており、毎日の起床・就寝、1日3食のお食事、入浴、排泄などをサポート。ご家族にとって心配な急変時や、夜間も安心です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 千葉県船橋市芝山3-12-5 |
| 開設年月日 | 2014年2月1日 |
| 定員／居室数 | 54名／54室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-5514 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
3線交わるターミナル駅「橋本」駅から徒歩圏内で、国道16号線近くに位置するアクセス良好な施設です。バルコニーではご入居者様と職員が季節の花や野菜づくりを楽しみ、毎年夏には職員が趣向を凝らして夏祭りを開催するなど、皆様にお楽しみいただける多様なレクリエーションを実施しております。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区西橋本2-21-23 |
| 開設年月日 | 2011年7月1日 |
| 定員／居室数 | 52名／52室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-7733 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月3日(水)〜12月28日(日)
私たちの介護施設の名前「イリーゼ」は、ギリシャ語で虹という意味です。お客様にいつも笑顔で過ごしていただきたい。皆様、それぞれの事情や思いがあって施設にご入居されます。その時、ご入居者様はご家族様と離れて暮らすのが不安だったり、同様にご家族様も不安になられたり…。
独居の方も、住み慣れた家を離れて別の環境に入るわけですから、いろんな不安・思いを持っていらっしゃるわけです。そういったご入居者様やご家族様と介護をつなぐ架け橋になりたいと考えています。
そこで、一番大切にしているのが介護理念です。これは単に理想を並べた言葉ではなくて、４年ほど前に「自分たちで、どういう施設にしたいか、どういうサービスを提供したいか」といった想い現場のスタッフから公募してできあがったもの。本部からではなく、それぞれの現場の思いでつくりあげた理念なのです。だからこそ理念に価値を見出しているし、大切にしている。365日、この気持ちは忘れずに日々行動しています。
当社は、「家庭の主婦の家事代行支援」というところから始まって、おそうじ本舗をはじめとするフランチャイズビジネスなど、様々なサービスをHITOWAホールディングス株式会社としてご提供しています。介護サービスでいうと、給食サービスと太いパイプで連携しています。そこで、食の安全、食の楽しみにはかなり力を入れて展開しています。
何かあれば、すぐに要望を伝えて、すぐにレスポンスを返してもらえるようにしています。グループ企業である強みは、自分たちで責任をもって提供できるサービスを取り揃えているという点にあります。食の安全という部分では給食サービス、安定的な人材の確保や人材育成では保育・介護・看護に絞った人材サービス。
幼老一体ケアの子育て支援サービス、様々な業態をフランチャイズ展開するハウスクリーニング、家事代行、訪問医療マッサージなど、「家族とくらしを支える」総合的なサービス提供ができます。
外部に頼らず自分たちで責任をもって行いますので、安全を確保しやすい。サービスの品質も管理しやすいですし、価格面でもご納得いただけると思います。
HITOWAケアサービスの取り組み ～食の安全について～
イリーゼのお食事はグループ会社のHITOWAフードサービスによって施設内の厨房でつくられており、健康に配慮した出来たてのあたたかいお食事をお召し上がりいただけます。
イリーゼの献立はHITOWAフードサービスの栄養士がおいしく健康に良いものを考えております。毎日のお食事が楽しみになるようなお食事を提供いたします。
また旬の食材を使用した季節の食事や、行事に合わせた献立、その他にも味噌煮込みうどんやソーキそばのような、ご当地グルメも提供しております。
介護は人の手を介するサービスなので、自分たちの行動がダイレクトにお客様の評価につながります。そういった意味で、自分たちが提供するサービスの重要性を知っていることが重要だと考えています。それは満足度の向上や、抑止力にもなる。人材の育成にはかなり力を入れていて、HITOWAアカデミーという専門の研修システムを作っています。
ご家族様にも、「担当の職員さんに、日々の感謝を伝える機会ができて良かった」と言っていただけました。お客様からのメッセージを全て読ませていただいたのですが、現場の日々の取り組み姿勢へのお褒めの言葉も数多くいただき、私たちが目指すべきものはこれなのだと再確認させられました。
なんらかの事情により退去をされる方は、入居されてから約３ヵ月以内で退去を決められる傾向にあります。その３ヵ月をいかにフォローできるか。そこに注力するために、私たちは「スターティング・グッドライフ」、よい人生のスタート・リスタートというコンセプトで、新規のご入居者様を３か月間、特にフォローアップしています。
ご利用者様へのサービス、ご家族様の反応、担当の職員の状況はどうかをすべて項目化してチェックしています。サービスを提供しているのが人である以上、人に起因する問題が起きてきます。そういったことを、どう未然に防いでいけるかが最も大事なことの一つだと考えています。
それでも、残念ながら様々な理由で退去される方もいらっしゃいます。そうした方にも、退去一か月後に退去者アンケートを実施しています。言いづらいこともあるとは思いますが、今後のサービスに役立てていくために、ご協力をお願いしたいと考えています。
また、第三者機関に基づくフリーダイヤルの相談窓口もご用意しており、改善点があれば即時、担当の課にフィードバックして、すぐに改善に取り組みます。そうやって、幾重にもチェックをすることによって、サービスの質の向上と改善を目指しています。
私たちは、レクリエーション、ご利用者様の楽しみに力を入れています。日々のお楽しみという意味では、大型スクリーン・プロジェクターを全施設に導入して、映画上映をしています。日々の体操ひとつとっても、和気あいあいとコミュニケーションをとりながら、作りあげています。
特別なお楽しみとしては、外出イベント企画とよばれる旅行プラン。東京湾クルージング、美術館、水族館…毎月、企画から運営まで、すべて自分たちの手で、責任をもって作りあげています。昨年の秋には、椿山荘で敬老祝賀会を行いました。ご利用者様とご家族様に、豪華なランチと緑あふれる由緒ある庭園の散策をお楽しみいただきました。その時、一緒に参加した私も楽しいひと時を過ごしました。
おじいちゃん、おばあちゃんと美味しい物を食べに行くことさえ、ご家族だけでは難しい状況もありますよね。そこを私たちにお手伝いさせていただいて、一緒に楽しませていただきたい。私たちが笑っていないとお客様も笑顔にできないですからね。大事にしているのは、一緒に楽しんで日々をお過ごしいただくことです。
私たちの施設は、一都三県を中心に展開しているのですが、特色があるのが沖縄、北海道、長野県。海があるところでのんびり暮らしたい、もう少し価格を抑えた場所で暮らしたいという要望があります。それに対する一つの回答として、リゾート地にも施設をご用意しています。
例えば、沖縄の「イリーゼ今帰仁」。お子様やご親族のそばを離れて、海が見えるゆったりした環境で暮らしたい、そんなニーズをお持ちになった関東からのご利用者様が多いです。
「様々なニーズに対応する多様性」というキーワードを軸に施設を作っています。こちらはできるだけすそ野を広げてご提案させていただくので、ご興味があるもの、タイミングなどでお好きな施設・サービスを選んで、お楽しみいただきたいと思っています。
