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11月6日更新
各々のニーズに対応した生活空間をご提供し、幅広いご利用者様のサポートをいたします。看護・医療機関との連携により、最良の環境での生活を追求し、人や自然と接する機会や新しい刺激を得られるレクリエーションをご提供いたします。ストレスフリーな共同生活を実現するため、全力でお手伝いいたします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-1-3-2 |
| 開設年月日 | 2023年4月1日 |
| 定員／居室数 | 54名／50室 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-2017-3372 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
24時間365日、専門のケアスタッフが常駐していたします。日々の生活サポートから、急変時の対応まで、ご入居者様に安心していただける環境を提供いたします。認知症の方や介護度の高い方も、多数のご入居実績がございます。笑顔あふれる生活を、私たちと一緒に過ごしましょう。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市北区屯田二条1-9-1 |
| 開設年月日 | 2017年4月1日 |
| 定員／居室数 | 74名／74室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-4335 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
市役所・病院・商店に近く住環境良好。岡谷市にある、安心と安全をお届けするホーム。 身体状況などにあわせた介護サービスをご提供することができます。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 長野県岡谷市山下町1-1-37 |
| 開設年月日 | 2015年4月1日 |
| 定員／居室数 | 60名／60室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-8498 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
狭山市にある、安心と安全をお届けするホーム。身体状況などにあわせた介護サービスをご提供することができます。 施設からの眺望は良好で、上層階からは森林を望むことができます。近くには公園も多いため、自然を感じながらおだやかな日々をお過ごしいただけます。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県狭山市笹井3-10-5 |
| 開設年月日 | 2014年4月1日 |
| 定員／居室数 | 59名／59室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-3053 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
船橋市にある、安心と安全をお届けするホーム。自立の方から要介護の方までご入居いただける施設です。 ケアの専門技術を持つ介護スタッフは24時間365日常駐しており、毎日の起床・就寝、1日3食のお食事、入浴、排泄などをサポート。ご家族にとって心配な急変時や、夜間も安心です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 千葉県船橋市芝山3-12-5 |
| 開設年月日 | 2014年2月1日 |
| 定員／居室数 | 54名／54室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-5514 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
標準的なイリーゼの人員配置と比べ、手厚い「2:1」の人員体制の施設です。職員の人員に余裕を持たせることで、ご入居者様と日々コミュニケーションをとりながら、お一人おひとりに寄り添ったケアを行っています。ご夫婦などでの入居が可能なお二人部屋をご用意しております。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 東京都江戸川区中葛西1-44-11 |
| 開設年月日 | 2006年12月1日 |
| 定員／居室数 | 32名／28室 |
| 職員体制 |
要介護者2.0人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-7734 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
3線交わるターミナル駅「橋本」駅から徒歩圏内で、国道16号線近くに位置するアクセス良好な施設です。バルコニーではご入居者様と職員が季節の花や野菜づくりを楽しみ、毎年夏には職員が趣向を凝らして夏祭りを開催するなど、皆様にお楽しみいただける多様なレクリエーションを実施しております。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区西橋本2-21-23 |
| 開設年月日 | 2011年7月1日 |
| 定員／居室数 | 52名／52室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-7733 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
「小江戸“川越”」と呼ばれる江戸情緒を残す町近くに位置し、施設内の装飾にも「和の雰囲気」を取り入れ、落ち着いた環境で心地よくお過ごしいただける施設です。また、ご入居者様に安心して生活していただくために見守りシステム「LIFELENS（ライフレンズ）」を導入しています。Panasonicと共同開発し、ご入居者様が安心かつ安全に過ごせるようセンサーと機器で、居室内での状況や生活リズムをリアルタイムで把握し、適切なケアサービスを提供できるシステムです。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県川越市今福729-1 |
| 開設年月日 | 2023年3月1日 |
| 定員／居室数 | 69名／69室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-9801 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
ケアの専門技術を持つ介護スタッフは24時間365日常駐しており、毎日の起床・就寝、1日3食のお食事、入浴、排泄などをサポート。ご家族にとって心配な急変時や、夜間も安心です。 また、イリーゼは、ご自宅では介護をするのが難しい認知症の方や介護度の高い寝たきりの方のご入居実績も多数あり。いつまでも穏やかに笑顔あふれる生活を送れるようサポートいたします。見守りシステム『LIFELENS(ライフレンズ)』を導入施設。Panasonicと共同開発し、ご入居者様が安心かつ安全に過ごせるようセンサーと機器で、居室内での状況や生活リズムをリアルタイムで把握し、適切なケアサービスを提供できるシステムです。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 東京都練馬区石神井台4-8-14 |
| 開設年月日 | 2019年3月1日 |
| 定員／居室数 | 83名／83室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-9917 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
当ホームにご興味がある方はぜひ見学にいらしてください。見学は無料で館内をご覧いただき、ご入居前の不安な気持ちを軽減するため、専門スタッフが質問・疑問ににお応えいたします。実施にお食事を召し上がっていただくことも可能です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 千葉県千葉市緑区あすみが丘6-4-9 |
| 開設年月日 | 2018年5月1日 |
| 定員／居室数 | 60名／60室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-4543 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
24時間365日、ケアの専門技術を持つスタッフが常駐し、ご入居者様の日常生活を全面的にサポートいたします。起床から就寝まで、1日3食のお食事、入浴、排泄など、ご家族様が心配な急変時でも安心です。多くの認知症の方や介護度の高い方が穏やかな笑顔あふれる生活を送れるよう、私たちは全力でサポートいたします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市清田区里塚緑ケ丘3-8-12 |
| 開設年月日 | 2016年3月1日 |
| 定員／居室数 | 52名／52室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-8737 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
相模原市にある、安心と安全をお届けするホーム。自立の方から要介護の方までご入居いただける施設です。 ケアの専門技術を持つ介護スタッフは24時間365日常駐しており、毎日の起床・就寝、1日3食のお食事、入浴、排泄などをサポート。ご家族にとって心配な急変時や、夜間も安心です。
パノラマ| 入居費用 |
|
|---|---|
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区矢部2-21-1 |
| 開設年月日 | 2012年11月1日 |
| 定員／居室数 | 59名／59室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-7728 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
家族と過ごす時間を大切にした新しいコンセプトのホーム。貸し切りのシアターダイニングやサークル活動などご家族様と一緒に楽しめるサービスをご提供いたします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県狭山市南入曽878-1 |
| 開設年月日 | 2023年6月1日 |
| 定員／居室数 | 66名／66室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-2017-3336 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
24時間看護職員が常駐で、夜間の医療的ケアが必要な方も安心の施設です。東武東上線「鶴瀬」駅東口より徒歩約8分。駅から近く、アクセスが非常に便利です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県富士見市羽沢3-14-15 |
| 開設年月日 | 2004年9月1日 |
| 定員／居室数 | 73名／70室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-7735 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
11月6日更新
イリーゼ八乙女は「飽きのこない毎日を、多彩なイベントとともに」そんなちょっと特別な日々をお届けするホームです。 さらに、「全室に標準装備の対話システム＝ボイスタ」により、いつでもオンラインで面会が可能。ご家族やご親族にも安心していただけます。 「八乙女」駅から徒歩約2分(約160ｍ)とアクセスも良好。専任のアクティビティコーディネーターが、多彩なレクリエーションを企画・実施。音楽、趣味、運動、脳トレ、美容、ドッグセラピーなど、心身に心地よい刺激を届け、いきいきとした毎日をサポートします。毎週のオンラインコンサートやお笑いライブでは、笑いや感動が脳を刺激し、交流のきっかけにも。体操・リハビリや囲碁・将棋などの活動も充実しています。 お食事はイベント食や喫茶など、お好みに合わせてご提供。檜の個浴で心安らぐひとときをお楽しみいただけます。 見守りシステム『LIFELENS』が24時間の安心を支え、快適な暮らしとQOLの向上を実現します。※一部のレクリエーション及び特別食は有料となります。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 宮城県仙台市泉区八乙女中央5-17-60 |
| 開設年月日 | 2025年7月1日 |
| 定員／居室数 | 70名／70室 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-2030-7164 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
10月14日(火)〜12月31日(水)
10月10日(金)〜11月30日(日)
私たちの介護施設の名前「イリーゼ」は、ギリシャ語で虹という意味です。お客様にいつも笑顔で過ごしていただきたい。皆様、それぞれの事情や思いがあって施設にご入居されます。その時、ご入居者様はご家族様と離れて暮らすのが不安だったり、同様にご家族様も不安になられたり…。
独居の方も、住み慣れた家を離れて別の環境に入るわけですから、いろんな不安・思いを持っていらっしゃるわけです。そういったご入居者様やご家族様と介護をつなぐ架け橋になりたいと考えています。
そこで、一番大切にしているのが介護理念です。これは単に理想を並べた言葉ではなくて、４年ほど前に「自分たちで、どういう施設にしたいか、どういうサービスを提供したいか」といった想い現場のスタッフから公募してできあがったもの。本部からではなく、それぞれの現場の思いでつくりあげた理念なのです。だからこそ理念に価値を見出しているし、大切にしている。365日、この気持ちは忘れずに日々行動しています。
当社は、「家庭の主婦の家事代行支援」というところから始まって、おそうじ本舗をはじめとするフランチャイズビジネスなど、様々なサービスをHITOWAホールディングス株式会社としてご提供しています。介護サービスでいうと、給食サービスと太いパイプで連携しています。そこで、食の安全、食の楽しみにはかなり力を入れて展開しています。
何かあれば、すぐに要望を伝えて、すぐにレスポンスを返してもらえるようにしています。グループ企業である強みは、自分たちで責任をもって提供できるサービスを取り揃えているという点にあります。食の安全という部分では給食サービス、安定的な人材の確保や人材育成では保育・介護・看護に絞った人材サービス。
幼老一体ケアの子育て支援サービス、様々な業態をフランチャイズ展開するハウスクリーニング、家事代行、訪問医療マッサージなど、「家族とくらしを支える」総合的なサービス提供ができます。
外部に頼らず自分たちで責任をもって行いますので、安全を確保しやすい。サービスの品質も管理しやすいですし、価格面でもご納得いただけると思います。
HITOWAケアサービスの取り組み ～食の安全について～
イリーゼのお食事はグループ会社のHITOWAフードサービスによって施設内の厨房でつくられており、健康に配慮した出来たてのあたたかいお食事をお召し上がりいただけます。
イリーゼの献立はHITOWAフードサービスの栄養士がおいしく健康に良いものを考えております。毎日のお食事が楽しみになるようなお食事を提供いたします。
また旬の食材を使用した季節の食事や、行事に合わせた献立、その他にも味噌煮込みうどんやソーキそばのような、ご当地グルメも提供しております。
介護は人の手を介するサービスなので、自分たちの行動がダイレクトにお客様の評価につながります。そういった意味で、自分たちが提供するサービスの重要性を知っていることが重要だと考えています。それは満足度の向上や、抑止力にもなる。人材の育成にはかなり力を入れていて、HITOWAアカデミーという専門の研修システムを作っています。
ご家族様にも、「担当の職員さんに、日々の感謝を伝える機会ができて良かった」と言っていただけました。お客様からのメッセージを全て読ませていただいたのですが、現場の日々の取り組み姿勢へのお褒めの言葉も数多くいただき、私たちが目指すべきものはこれなのだと再確認させられました。
なんらかの事情により退去をされる方は、入居されてから約３ヵ月以内で退去を決められる傾向にあります。その３ヵ月をいかにフォローできるか。そこに注力するために、私たちは「スターティング・グッドライフ」、よい人生のスタート・リスタートというコンセプトで、新規のご入居者様を３か月間、特にフォローアップしています。
ご利用者様へのサービス、ご家族様の反応、担当の職員の状況はどうかをすべて項目化してチェックしています。サービスを提供しているのが人である以上、人に起因する問題が起きてきます。そういったことを、どう未然に防いでいけるかが最も大事なことの一つだと考えています。
それでも、残念ながら様々な理由で退去される方もいらっしゃいます。そうした方にも、退去一か月後に退去者アンケートを実施しています。言いづらいこともあるとは思いますが、今後のサービスに役立てていくために、ご協力をお願いしたいと考えています。
また、第三者機関に基づくフリーダイヤルの相談窓口もご用意しており、改善点があれば即時、担当の課にフィードバックして、すぐに改善に取り組みます。そうやって、幾重にもチェックをすることによって、サービスの質の向上と改善を目指しています。
私たちは、レクリエーション、ご利用者様の楽しみに力を入れています。日々のお楽しみという意味では、大型スクリーン・プロジェクターを全施設に導入して、映画上映をしています。日々の体操ひとつとっても、和気あいあいとコミュニケーションをとりながら、作りあげています。
特別なお楽しみとしては、外出イベント企画とよばれる旅行プラン。東京湾クルージング、美術館、水族館…毎月、企画から運営まで、すべて自分たちの手で、責任をもって作りあげています。昨年の秋には、椿山荘で敬老祝賀会を行いました。ご利用者様とご家族様に、豪華なランチと緑あふれる由緒ある庭園の散策をお楽しみいただきました。その時、一緒に参加した私も楽しいひと時を過ごしました。
おじいちゃん、おばあちゃんと美味しい物を食べに行くことさえ、ご家族だけでは難しい状況もありますよね。そこを私たちにお手伝いさせていただいて、一緒に楽しませていただきたい。私たちが笑っていないとお客様も笑顔にできないですからね。大事にしているのは、一緒に楽しんで日々をお過ごしいただくことです。
私たちの施設は、一都三県を中心に展開しているのですが、特色があるのが沖縄、北海道、長野県。海があるところでのんびり暮らしたい、もう少し価格を抑えた場所で暮らしたいという要望があります。それに対する一つの回答として、リゾート地にも施設をご用意しています。
例えば、沖縄の「イリーゼ今帰仁」。お子様やご親族のそばを離れて、海が見えるゆったりした環境で暮らしたい、そんなニーズをお持ちになった関東からのご利用者様が多いです。
「様々なニーズに対応する多様性」というキーワードを軸に施設を作っています。こちらはできるだけすそ野を広げてご提案させていただくので、ご興味があるもの、タイミングなどでお好きな施設・サービスを選んで、お楽しみいただきたいと思っています。
