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12月6日更新
狭山市にある、安心と安全をお届けするホーム。身体状況などにあわせた介護サービスをご提供することができます。 施設からの眺望は良好で、上層階からは森林を望むことができます。近くには公園も多いため、自然を感じながらおだやかな日々をお過ごしいただけます。
パノラマ| 入居費用 |
|
|---|---|
| 住所 | 埼玉県狭山市笹井3-10-5 |
| 開設年月日 | 2014年4月1日 |
| 定員／居室数 | 59名／59室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-3053 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
飽きのこない毎日を、多彩なイベントとともに」そんな日々をお届けします。 入居者様とご家族のつながりを大切 にする“つながり型”の施設として、専任コンシェルジュを配置。日々の様子の共有やご家族との連絡調整を通じて、安 心のサポート体制を整えています。 全居室に音声対話システム「ボイスタ！」を標準装備し、いつでもご家族とお顔を見ながら会話が可能。離れていて も安心してお過ごしいただけます。 施設では、季節の行事や収穫祭、創作活動、外出イベント、音楽会など、多彩なレクリエーションで毎日を彩ります。 見守りシステム『LIFELENS（ライフレンズ）』を導入し、安心のサポート体制も整えています。※一部のレクリエー ションは有料となります。※コンシェルジュ配置時間：9時～16時（平日）（予定）
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 北海道旭川市９条通8-2486-20 |
| 開設年月日 | 2025年8月1日 |
| 定員／居室数 | 69名／69室 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-2030-7210 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
イリーゼならではの清潔感のあるお住まいと生活サポートをご活用いただきながら、生きがいのある日々を。ご利用者様の自主性や生活スタイルを尊重いたします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 東京都国分寺市泉町3-37-20 |
| 開設年月日 | 2018年11月1日 |
| 定員／居室数 | 60名／60室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-6960 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
食堂内にはカウンターカフェスペースも設置しており、ゆったりとお過ごしいただけます。また、ご入居者様に安心して生活していただくために見守りシステム「LIFELENS（ライフレンズ）」を導入。スタッフがセンサー情報を活用して居室内の動きや生活リズムを把握し、安心で快適な生活をサポートします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 東京都立川市柏町1-20-3 |
| 開設年月日 | 2014年12月1日 |
| 定員／居室数 | 71名／71室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-3138 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
24時間365日、専門のケアスタッフが常駐し、ご入居者様の生活を全力でサポートいたします。急な変化や深夜の時間帯でも、安心してお過ごしいただける環境を提供いたします。認知症の方や、身体の自由が制限された方も多く在籍し、イリーゼでの生活が笑顔あふれるものとなるよう尽力いたします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市豊平区月寒西一条10-5-13 |
| 開設年月日 | 2014年5月1日 |
| 定員／居室数 | 73名／73室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-3080 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
プライベートな時間を過ごせる個室と、入居者様同士の交流が図れる共有スペースなど、暮らしやすい住環境とサポート体制の取れたホームです
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 千葉県柏市旭町4-11-3 |
| 開設年月日 | 2012年5月1日 |
| 定員／居室数 | 62名／62室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-5226 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
比企郡にある、安心と安全をお届けするホーム。身体状況などにあわせた介護サービスをご提供することができます。 ケアの専門技術を持つ介護スタッフは24時間365日常駐しており、毎日の起床・就寝、1日3食のお食事、入浴、排泄などをサポート。 ご家族にとって心配な急変時や、夜間も安心です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県比企郡小川町増尾460-1 |
| 開設年月日 | 2016年3月1日 |
| 定員／居室数 | 60名／60室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-6235 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
24時間365日、専門のケアスタッフが常駐していたします。日々の生活サポートから、急変時の対応まで、ご入居者様に安心していただける環境を提供いたします。認知症の方や介護度の高い方も、多数のご入居実績がございます。笑顔あふれる生活を、私たちと一緒に過ごしましょう。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市北区屯田二条1-9-1 |
| 開設年月日 | 2017年4月1日 |
| 定員／居室数 | 74名／74室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-4335 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
閑静な住宅街に位置し、4階北側居室からは六甲山の緑豊かな景色、南側の居室からは大阪湾の美しい眺望をお楽しみいただける施設です。 ご入居者様に安心して生活していただくために見守りシステム「LIFELENS（ライフレンズ）」を導入。スタッフがセンサー情報を活用して居室内の動きや生活リズムを把握し、安心で快適な生活をサポートします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市灘区篠原本町4-6-3 |
| 開設年月日 | 2017年3月1日 |
| 定員／居室数 | 53名／53室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8892-1673 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
蕨市にある、安心と安全をお届けするホーム。 JR埼京線「戸田」駅と「北戸田」駅よりどちらからも徒歩で約13分（約1km）の立地です。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県蕨市錦町4-7-4 |
| 開設年月日 | 2016年5月1日 |
| 定員／居室数 | 53名／53室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-3735 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
ケアスタッフが24時間体制で、安心に包まれた暮らしをサポート。日中は看護士も常勤し、医療機関とも連携しながら健康的な毎日を見守ります。
| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 沖縄県島尻郡八重瀬町長毛159-1 |
| 開設年月日 | 2014年3月1日 |
| 定員／居室数 | 57名／57室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-5516 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月5日更新
見守りシステム「LIFELENS(ライフレンズ)」を導入。Panasonicと共同開発している『LIFELENS(ライフレンズ)』 はセンサー情報を活用してご入居者様の安否や動きを把握することができる見守りシステムです。 従来の人の力に加えて、テクノロジーを活用することでより安心な見守りを実現します。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 埼玉県所沢市下富522 |
| 開設年月日 | 2022年7月1日 |
| 定員／居室数 | 68名／68室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8892-1526 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
24時間365日、ケアの専門技術を持つスタッフが常駐し、ご入居者様の日常生活を全面的にサポートいたします。起床から就寝まで、1日3食のお食事、入浴、排泄など、ご家族様が心配な急変時でも安心です。多くの認知症の方や介護度の高い方が穏やかな笑顔あふれる生活を送れるよう、私たちは全力でサポートいたします。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市清田区里塚緑ケ丘3-8-12 |
| 開設年月日 | 2016年3月1日 |
| 定員／居室数 | 52名／52室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-8737 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月6日更新
ご夫婦、ご兄弟姉妹、いつまでもお二人で過ごすことのできる2人部屋をご用意。手厚い「2:1」の人員体制をとっており細やかなケアを提供。介護職員の人員に余裕を持たせることで、ご入居者様と日々コミュニケーションをとりながら、お一人おひとりに寄り添ったケアを行っています。
パノラマ| 入居費用 |
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|---|---|
| 住所 | 東京都大田区北糀谷2-15-21 |
| 開設年月日 | 2012年7月1日 |
| 定員／居室数 | 55名／48室 |
| 職員体制 |
要介護者2.0人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-5232 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月5日更新
365日、24時間、ケアの専門技術を持つ介護スタッフが常駐いたしております。認知症のご入居者様や、介護度の高いご入居者様も多数いらっしゃいます。毎日の生活サポートから急変時の対応まで、ご入居者様の安心と笑顔を守るために全力でサポートいたします。イリーゼへのお問い合わせ、お気軽にどうぞ。
パノラマ| 入居費用 |
|
|---|---|
| 住所 | 埼玉県狭山市入間川3155-1 |
| 開設年月日 | 2020年3月1日 |
| 定員／居室数 | 62名／62室 |
| 職員体制 |
要介護者3人：職員1人以上 |
| 電話番号 |
施設に直接お問い合わせ 050-8891-1176 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。 |
| 運営法人 | HITOWAケアサービス株式会社 |
12月3日(水)〜12月28日(日)
私たちの介護施設の名前「イリーゼ」は、ギリシャ語で虹という意味です。お客様にいつも笑顔で過ごしていただきたい。皆様、それぞれの事情や思いがあって施設にご入居されます。その時、ご入居者様はご家族様と離れて暮らすのが不安だったり、同様にご家族様も不安になられたり…。
独居の方も、住み慣れた家を離れて別の環境に入るわけですから、いろんな不安・思いを持っていらっしゃるわけです。そういったご入居者様やご家族様と介護をつなぐ架け橋になりたいと考えています。
そこで、一番大切にしているのが介護理念です。これは単に理想を並べた言葉ではなくて、４年ほど前に「自分たちで、どういう施設にしたいか、どういうサービスを提供したいか」といった想い現場のスタッフから公募してできあがったもの。本部からではなく、それぞれの現場の思いでつくりあげた理念なのです。だからこそ理念に価値を見出しているし、大切にしている。365日、この気持ちは忘れずに日々行動しています。
当社は、「家庭の主婦の家事代行支援」というところから始まって、おそうじ本舗をはじめとするフランチャイズビジネスなど、様々なサービスをHITOWAホールディングス株式会社としてご提供しています。介護サービスでいうと、給食サービスと太いパイプで連携しています。そこで、食の安全、食の楽しみにはかなり力を入れて展開しています。
何かあれば、すぐに要望を伝えて、すぐにレスポンスを返してもらえるようにしています。グループ企業である強みは、自分たちで責任をもって提供できるサービスを取り揃えているという点にあります。食の安全という部分では給食サービス、安定的な人材の確保や人材育成では保育・介護・看護に絞った人材サービス。
幼老一体ケアの子育て支援サービス、様々な業態をフランチャイズ展開するハウスクリーニング、家事代行、訪問医療マッサージなど、「家族とくらしを支える」総合的なサービス提供ができます。
外部に頼らず自分たちで責任をもって行いますので、安全を確保しやすい。サービスの品質も管理しやすいですし、価格面でもご納得いただけると思います。
HITOWAケアサービスの取り組み ～食の安全について～
イリーゼのお食事はグループ会社のHITOWAフードサービスによって施設内の厨房でつくられており、健康に配慮した出来たてのあたたかいお食事をお召し上がりいただけます。
イリーゼの献立はHITOWAフードサービスの栄養士がおいしく健康に良いものを考えております。毎日のお食事が楽しみになるようなお食事を提供いたします。
また旬の食材を使用した季節の食事や、行事に合わせた献立、その他にも味噌煮込みうどんやソーキそばのような、ご当地グルメも提供しております。
介護は人の手を介するサービスなので、自分たちの行動がダイレクトにお客様の評価につながります。そういった意味で、自分たちが提供するサービスの重要性を知っていることが重要だと考えています。それは満足度の向上や、抑止力にもなる。人材の育成にはかなり力を入れていて、HITOWAアカデミーという専門の研修システムを作っています。
ご家族様にも、「担当の職員さんに、日々の感謝を伝える機会ができて良かった」と言っていただけました。お客様からのメッセージを全て読ませていただいたのですが、現場の日々の取り組み姿勢へのお褒めの言葉も数多くいただき、私たちが目指すべきものはこれなのだと再確認させられました。
なんらかの事情により退去をされる方は、入居されてから約３ヵ月以内で退去を決められる傾向にあります。その３ヵ月をいかにフォローできるか。そこに注力するために、私たちは「スターティング・グッドライフ」、よい人生のスタート・リスタートというコンセプトで、新規のご入居者様を３か月間、特にフォローアップしています。
ご利用者様へのサービス、ご家族様の反応、担当の職員の状況はどうかをすべて項目化してチェックしています。サービスを提供しているのが人である以上、人に起因する問題が起きてきます。そういったことを、どう未然に防いでいけるかが最も大事なことの一つだと考えています。
それでも、残念ながら様々な理由で退去される方もいらっしゃいます。そうした方にも、退去一か月後に退去者アンケートを実施しています。言いづらいこともあるとは思いますが、今後のサービスに役立てていくために、ご協力をお願いしたいと考えています。
また、第三者機関に基づくフリーダイヤルの相談窓口もご用意しており、改善点があれば即時、担当の課にフィードバックして、すぐに改善に取り組みます。そうやって、幾重にもチェックをすることによって、サービスの質の向上と改善を目指しています。
私たちは、レクリエーション、ご利用者様の楽しみに力を入れています。日々のお楽しみという意味では、大型スクリーン・プロジェクターを全施設に導入して、映画上映をしています。日々の体操ひとつとっても、和気あいあいとコミュニケーションをとりながら、作りあげています。
特別なお楽しみとしては、外出イベント企画とよばれる旅行プラン。東京湾クルージング、美術館、水族館…毎月、企画から運営まで、すべて自分たちの手で、責任をもって作りあげています。昨年の秋には、椿山荘で敬老祝賀会を行いました。ご利用者様とご家族様に、豪華なランチと緑あふれる由緒ある庭園の散策をお楽しみいただきました。その時、一緒に参加した私も楽しいひと時を過ごしました。
おじいちゃん、おばあちゃんと美味しい物を食べに行くことさえ、ご家族だけでは難しい状況もありますよね。そこを私たちにお手伝いさせていただいて、一緒に楽しませていただきたい。私たちが笑っていないとお客様も笑顔にできないですからね。大事にしているのは、一緒に楽しんで日々をお過ごしいただくことです。
私たちの施設は、一都三県を中心に展開しているのですが、特色があるのが沖縄、北海道、長野県。海があるところでのんびり暮らしたい、もう少し価格を抑えた場所で暮らしたいという要望があります。それに対する一つの回答として、リゾート地にも施設をご用意しています。
例えば、沖縄の「イリーゼ今帰仁」。お子様やご親族のそばを離れて、海が見えるゆったりした環境で暮らしたい、そんなニーズをお持ちになった関東からのご利用者様が多いです。
「様々なニーズに対応する多様性」というキーワードを軸に施設を作っています。こちらはできるだけすそ野を広げてご提案させていただくので、ご興味があるもの、タイミングなどでお好きな施設・サービスを選んで、お楽しみいただきたいと思っています。
