（その人らしさ）への自己実現に向けて、利用者一人一人のニーズと意志を尊重し、自立した生活が送れるよう適切な支援をする。

理念『人心・人和と絆』 基本方針 心・・・人の心が通い合う安心感と安らぎのある生活を大切にします。 和・・・ご利用者とご家族と職員と共に笑い声が響き合う人の和（空間）を広げていく事を大切にします。 絆・・・ご利用者の楽しみ、喜び、苦しみ、悩みを分かち合い絆を深めていく事を大切にします。

ご入居者様の人権と意思を尊重し、自主性を重視した生活支援を提供いたします。明るく家庭的な雰囲気と地域との結びつきを大切にする運営を実施いたします。社会的関係を築くお手伝いをいたします。ご入居者様の立場に立ったサービス提供を心掛けています。他の介護保険施設や医療福祉サービスとも連携し、安心と信頼のサポートを提供いたします。

蒲郡眺海園の「主人公は入居者であり利用者である」という原則を常に心におき、優しく温かく親切な行き届いた接遇をしていく。鍵かけ、身体拘束を行わない開かれた環境と、お年寄り一人ひとりの思いを大切にして願いが叶えられる環境作りを目指している。

介護保険制度の理念である「利用者本位のサービス」の確立のために、入所者の立場に立ったサービスの提供に努め、日々サービスの質の評価とその改善を図り、職員は「誠」の心をもってお世話させていただきます。

介護・看護が連携をとり、身体状況の把握に努め、利用者様一人ひとりに合った支援方法を検討し、個別援助を行います。 行事・外出・クラブ活動を頻繁に行い、日常生活の活性化に努めます。 一人ひとりにゆったり入浴して頂けるよう、個浴を設置しています。 寝たきりならないよう、日中はできるだけ共用スペースで過ごして頂いています。 おむつは極力使用せず、日中はトイレにて排泄して頂けるよう努めています。

地域で信頼され、親しまれている当施設では、ご利用者様の視点を大切にしたサービスを提供いたします。人権尊重の立場から、スタッフ一同、自己研鑽に励み、サービスの質向上に向けて創意工夫を重ねてまいります。事業者としての義務を全うし、責任ある経営をいたします。ご入居者様の新たな生活の場として、皆様をお待ちしております。

ここは、ご入居者様の心身の特性を尊重したサポートを全力で提供いたします。日常生活を自立して営むため、入浴や食事などの日常の介護と共に、機能訓練の提供も行っております。一人一人の能力に応じたケアを心掛けております。ご家族様の心身の負担軽減も我々の大切な目標でございます。皆様の笑顔と安心のため、日々サポートを続けてまいります。

「あなたの日常を大切に」。ご入居者様が自立した生活を営むことを目指し、当施設では以下の支援をご提供いたします: 入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、そして健康管理及び療養上の世話。一人ひとりの生活への復帰を念頭に、可能な限りのサポートを提供いたします。全力でご利用者様の毎日が笑顔であふれるよう、サポートいたします。

1.利用者の尊厳、基本的人権擁護の視座でのサービス・質の一層の向上 2.業務の見直しによる効率化の追求　　　　　　　　　　　　 3.人材育成

(1)地域社会との協働と貢献（短期入所個別機能訓練の実施、緊急ショートステイの積極的受け入れ、障がい者、若者の就労支援団体と協働し訓練生を受け入れて就労を支援、地域中学校等の福祉教育講師派遣、地域ケアマネジャーとの連携強化、近隣町会・自治会・商店会等と連携しインベントへの協力と参加、キャラバンメイト活動に寄与、ボランティアの積極的な受け入れ等） (2)利用者本位のサービスの実践（サービスマナーの向上、看取り介護の推進と医療連携ケアの向上、リスクマネジメントの徹底、ケアマネジメント体制の充実等） (3)専門職の連携を活かした職場づくり（研修体制の充実、専門性の向上、労働安全衛生の推進） (4)安定的経営基盤の確保（収入の確保と経費節減、施設・設備の更新・改修、防災対策の推進、人材確保育成等）

１．ご利用者本位のサービス提供　２．地域福祉機能の充実　３．透明性、信頼性の確保　４．区立事業団らしさの発揮　５．自立的・効率的運営の推進

1.自分の家族に利用させたい、自分自身が利用したい清雅苑　　　2.職員が仕事を通し自信と誇りと生きがいを持ち自己実現の図れる清雅苑　　3.地域にとってオンリーワン施設として支援され愛される清雅苑

入所者様の意思及び人格を尊重し、常に入所者様の立場に立ってサービスを提供するように努める。

１、利用者の尊厳を守り、常に利用者の立場に立った介護サービスで「安心」と「安全」をお届けします。　　　　　　　　　　　　　　　　２、利用者の残存能力を活用した介護サービスの提供で自立した生活を支えます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３、地域に開かれた施設を目指します。

私たちの施設では、ご入居者様の意思と人格を尊重し、介護保険の趣旨を遵守したサービスを提供いたします。ご入居者様の視点を優先し、施設サービス計画に従い、生活復帰を視野に入れ、自立した生活を営む支援を目指しております。あなたの能力を引き出す、新たな生活の一歩を私たちと踏み出しませんか?

当施設は、ご入居者様の居心地の良さを追求いたします。心からのお世話を通じて、ご利用者様が素晴らしい瞬間を過ごせるよう努力いたします。自分自身やご家族様が望むケアを提供し、家庭的な雰囲気を大切にいたします。皆様の特別な瞬間の創造をサポートする、そんな介護施設を目指しております。

(1)利用者の心身の状況、解決すべき課題の把握、利用者や家族の意向等を踏まえた上で、介護サービスの提供を致します。(2)利用者の意思及び人権を尊重し、自由な行動の保障により、生きる喜びの感じられる安らかな生活の場の提供に努めます。(3)利用者の最大の楽しみである給食については、その施行にそったメニュー作りと共に、温・冷配膳車による適時適温の給食と併せ、ゆとりある食事時間を確保致します。

暖かい介護と心のサービス ①新規導入電動ベットによる細やかな介護の実践 ②レクレーション活動の充実 ③ホームページの月5回以上の更新④集中口腔ケア

家族や地域の人々ともに、一人ひとりを大切に寄り添うケアに努め、利用者の皆さまが安全で安心して暮らせる環境を整えます。