(1)顧客志向、顧客本位を心がけ、接遇の質を高めます。 (2)人間性を尊重し、顧客の立場に立って、理解を深めます。 (3)医療、福祉サービスの技量の研鑽に努めます。 (4)プロ意識を自覚し、顧客の信頼を高めます。 (5)診療、看護、介護、リハビリテーションのプロセスを常に、より合理的なシステムにします。

心身機能の維持回復を目指し、ご利用者様の生活を在宅で最大限にサポートいたします。身体拘束は一切行わず、地域のサービス機関と連携し、包括的なサービスが受けられる環境をご提供いたします。私たちは、ご入居者様が家庭的な雰囲気で過ごせるように心掛けています。安心と安全の日々を、当施設でお過ごしいただければ幸いです。

東池袋桑の実園、ご利用者様の平穏な生活を大切に考えます。主権在老の尊重、平穏主義、終末ケアの実施にこだわり、ご利用者様一人一人に寄り添った生活を支援いたします。心地よい生活を過ごすための温かな空間をご提供いたします。自分らしい生活を送るお手伝いをさせていただきます。ここは、皆様の笑顔が溢れる場所、東池袋桑の実園です。

ご利用者様お一人おひとりの能力を大切にし、自立支援に全力を尽くす当施設では、介護老人保健施設として、要介護状態のご利用者様に対し、介護保険法令に則り、可能な範囲で自立した生活を営むことができるよう、全身全霊でお手伝いいたします。ご入居者様の自宅での生活復帰を目指し、新生活の第一歩を踏み出すサポートをいたします。

ご利用者の重度化に対応し、医療との連携強化と看取りケアを取り入れ、ご利用者・ご家族が安心して生活して頂けるよう支援いたします。

1　指定介護老人福祉施設として出来る限り利用者のこれまでの人生の継続性をフォローする援助を行います。 2　指定介護老人福祉施設として日常生活での自己決定を尊重する援助を行います。 3　指定介護老人福祉施設として利用者の能力の可能性を追求する援助を行います。 4　情報公開・説明責任（アカウンタビリティ）を徹底していきます。 5　職員同士の話し合いを常に行い、日々利用者に望ましいケアを追及していきます。

・求められる医療と介護の実践　より早く、より安全に、断らない ・安心を与え何人も平等に医療と介護を受けられる施設 ・地域住民、地域医療機関と密着した医療と介護の提供 ・看護、介護職としての自覚と技術向上への教育 ・安心、安全な介護を継続提供する為の健全経営

(1)施設と在宅とのスムーズな移行を図ります。 (2)居宅生活継続支援機能の充実に努めます。 (3)リハビリテーションの効果的な実施を行います。 (4)入所者の緊急時に適切な処置を施します。 (5)地域や家庭との結びつきを重視する施設をめざします。

●それまで大切にしてきた“暮らし”が続けられるよう支援します。　●家族・友人、地域・社会との“つながり”が保てるように支援します。　●一人ひとりの意思・人格を尊重し“その人らしさ”が実現できるように支援します。

当施設は、施設サービスに基づき、可能な限り居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事の介護、社会生活上のお世話、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行うことにより、入居者の方々がその有する能力に応じて自律した生活を営むことができるようにすることを目指します。

ご入居者様の能力を最大化し、自立した日常生活を目指すためのサポートをいたします。ご入居者様の人格と意志を尊重し、緊急の場合を除き身体拘束はいたしません。地域の中核施設として、他のサービス提供者と共にご入居者様が地域で統合的なサービスを受けられるよう努めています。家庭的で明るい雰囲気で、ご入居者様がにこやかで個性豊かに過ごせるような環境を提供しています。そして、必要な情報をご入居者様とご家族様に理解しやすく説明し、同意をいただけるよう努力しています。

１．できる限り家庭的な生活が営めるように配慮致します。 ２．ご契約者の自立を支援する介護を致します。 ３．生活に変化を持たせることが出来るよう、レクリエーションや娯楽に努めます。 ４．サービス計画では外出の機会を増やせるよう工夫します。 ５．心身の機能回復に努めます。

・地域と交流を深め、親しまれる施設を目指す ・安心、安全、快適な生活を支援する ・利用者の声、地域の声を真摯に受けとめ満足度を追求する ・「気くばり、目くばり、心くばり」に心がける ・常に向上心を持ち物事に取組む

「暮らしの創造」をテーマに、全室個別ケアのユニットを提供いたします。各フロアには介護支援専門員と看護師が常に待機しており、ご入居者様の安心と安全を守ります。特に、看護師は24時間体制で対応しております。新たな生活の始まりを、私たちと一緒に迎えていただけませんか？

ご入居者様一人ひとりの能力に応じた自立生活を医学的管理の下で支え、人格と意思を尊重いたします。看護、介護、そして機能訓練を通じて、心地よい生活を提供いたします。地域との連携を重視し、他の介護保険施設や福祉サービスとの関係を強化いたします。私たちは、ご入居者様の立場に立ち、安心して過ごせる環境作りに全力で取り組んでいます。

当施設は、施設サービス計画に基づき、ご利用者の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮し、各ユニットにおいてご利用者が相互に社会的関係を築きながら自律的な日常生活を営める事を目指します。