ご入居者様の生活を豊かにすることを目指しています。日常生活の介護、社会生活上のお世話、健康管理など、必要なサポートを全力でいたします。それぞれのニーズに対応し、自立した生活を営むための援助や療養上のお世話も行います。笑顔あふれる生活空間を提供し、新たな一歩を踏み出すお手伝いをいたします。

（1） 顧客志向、顧客本位を心がけ、接遇の質を高める。 （2） 人間性を尊重し、顧客の立場に立って、理解を深める。 （3） 医療、福祉サービスの技量の研鑚に努める。 （4） プロ意識を自覚し、顧客の信頼を高める。 （5） 診療、看護、介護、リハビリテーションのプロセスを常に、より合理的なシステムにする。

地域のお年よりは地域の中でをモットーに地域の中で愛される施設を目指しています。　ハードとソフト面の両面の充実に努め喜びと感謝に満ちた明るいホーム作りを心がけます。

‘老後の安心と生きがいを創造する’をモットーに、お客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、ＩＳＯ9001：2000（国際品質保証規格）を有効に機能させ、お客様の幸せのお手伝いをさせていただいております。

ご入居者様の尊厳を重視し、主役はご入居者様という理念のもとサービスを提供いたします。在宅復帰を願うご入居者様に対し、個々の能力に応じた自立支援を心がけ、地域とご家族様との連携を深化させます。私たちは最善のサービス提供に全力を尽くす介護施設であり、皆様からのお問い合わせをお待ちしております。

一人でも多くの利用者に住み慣れた家庭や地域で安心して、自分らしく、充実した生活を送っていただくために、全職員が利用者本位の姿勢を基本に、利用者個々の介護サービス計画に基づき、医療・看護・介護・リハビリ等のサービスを提供し、利用者の自立支援や家庭復帰、家庭生活継続の支援を図る。

一日一日を大切に、ご入居者様の自立を全力で支えます。私たちの介護施設が目指すのは、あなたの生活を豊かにすること。一緒に新たな一歩を踏み出しませんか？ここはあなたが帰る場所。私たちと共に、あなたが再び居宅生活を送れるよう、全力でサポートいたします。

ご利用者様の人格と意思を尊重し、その立場に立ったサービスを提供に努める当施設。居宅への生活復帰を目指し、ご利用者様が自立した生活を送ることができるよう、全力で支援いたします。地域とご家族様の結びつきを大切にし、各関係機関との連携を通じて、一層のサービス向上を図ります。

心身の活性化と自立をサポートし、寝たきりのご高齢者様の癒しを提供いたします。認知症のご高齢者様の要求に対応し、自立心の高揚と生活復帰を目指すリハビリテーションを行います。家庭的な環境を維持しつつ、在宅保健福祉サービスの支援も積極的に行います。退所されたご入居者様やご家族様との継続的な交流を大切にし、地域交流センターとしての機能も果たします。行政や他施設、居宅介護支援事業所と広範に連携し、皆様の安心と信頼を守ります。

ご入居者様の自立を尊重し、日常生活を営むための全面的なサポートを提供いたします。医学的管理下の看護、介護、必要な医療、機能訓練、日常生活の世話を一手に引き受けます。地域との連携も重視し、関係市町村や居宅介護支援事業者とも緊密に連携を図ります。ご家族様も安心してお任せいただける、信頼と実績のある介護施設でございます。

1．個人の尊重、２．在宅への復帰を目指す支援、３．住み慣れた地域での生活を支援する

尊厳と"人らしさ"を大切に、私たちは生活リハビリの推進と在宅生活の支援に努める施設です。地域と深く結びつき、無料低額事業を通じて社会的援護を必要とする方々のニーズに対応いたします。人材育成にも注力し、スタッフの資質向上を図りながら、高品質なサービス提供に取り組んでまいります。

施設サービス計画に基づき、入居前の生活と入居後の生活が連続したものとなるように配慮しながら、利用者どうしが、相互に社会関係を築きながら日常生活を営むことが出来るように支援します。

さくら野杜は『入居者の安全・笑顔・信頼を大切にします』を施設理念として、入居者へ理念に沿ったサービス提供をさせていただきます。 小規模単位の生活空間を活かした「個別ケア」「ユニット活動」では、入居者の身体状況の把握、職員個々の力量を高め、安全に生活していただけるよう努めると共に、入居者の笑顔溢れる活動を計画します。また、入居者、家族との信頼関係を築き、入居者の尊厳を尊重したサービス提供に努めていきます。 そして、社会福祉の役割として開設当初より地域に密着した施設づくりを目指しており、地域交流の充実を更に図っていきたいと思います。 １、さくら野杜事業方針 （１）サービス提供について ①食事や外出・余暇活動を計画し、入居者の笑顔溢れる施設生活が送れるよう援助する。 ②ケアプランに基づいた個別ケアの取り組み。 ③小規模な生活空間において、楽しみある空間をつくり、できる限り入居者、家族の意見を反映させたサービス提供を行う。 ④入居者の健康状態を把握し状態変化の早期発見、早期対応に努める。 ⑤転倒骨折ゼロを目指す。 ⑥苦情、相談、要望に対し、迅速な対応及び解決を目指す。 （２）職員について ①職務分掌に基づき、職務に責任を持って業務に努める。 ②業務に対する目標を掲げ、業務に努める。 ③部署内、他部署との連携に努める（報告・連絡・相談・調整・結果報告）。 ④会議、委員会の目的を定め、充実及び効率化（進行の円滑化等）を図る。 ⑤職員一人ひとりが接遇に意識し業務に努める。 ⑥職員に必要とする能力を把握し、内部研修に繋げていく。 ⑦危険予知能力を高め、事故防止に努めていく。 ⑧入居者サービスが更により良いものとなるよう、また職員個々の意識向上を図るために、ユニット活動報告会の実施する。　　　　　　　　　　　　　　⑨福利厚生を充実させ、職員の日頃の業務に対する意識を導き出す。 （３）地域との交流について ①社会福祉の役割を果たし、地域との関わりを図っていく。 ②施設及び地域の行事を通じて地域交流を図り、信頼される地域づくりを目指す。 （４）施設運営について ①ランニングコストの削減に努め、経営の安定を図る。 ②職員の長期雇用を目指すべく地域状況を鑑みながら人件費等の見直しを行う。

優れた医療と温かいふれあいの心を大切にして地域・保健・福祉の連携をはかり、地域に貢献する事業所を目指す。