優れた介護リーダーになる方法は？ブランディングで信念を具体的に！ 利用者に「あなたが良い」と言われよう～想いを共有して優れた介護リーダーに～

他人に振り回されず主体的に行動しよう

かく言う私も、介護現場で働き出した頃は「会社は現場のことを全然わかっていない！」と、仕事ができない理由を会社のせいにし「あの人が言ったことは間違っている。あの人が悪いんだ！」と同僚や上司を責めて、自分の業績が上がらないとなれば、「この地域には高齢者が少ないから業績が上がらないのは仕方ない。私のせいじゃない」と人のせいにしてばかりいました。

今思えば恥ずかしい考えですが、当時は本当にそう思っていました。人は、何か嫌なことや、自分の思い通りにならないことがあると、つい他人や環境のせいにしてしまいがちです。その方が楽だし、救われたような気にもなります。

実際、私自身も他人や環境のせいにしていると、一時は楽でしたし、救われているような気分でした。しかし、それはほんの一瞬です。また同じことが起こると、他人のせい、環境のせいにして、「どうせ、私なんて…」「何で、私ばかり…」「誰もわかってくれない」の繰り返しで、その頃はいつもイライラしていました。

なぜなら、その頃の私には、働く上での軸となる想いがなかったからだと思います。軸がないから、何かあったときに立ち戻ることができず、少しでも嫌なことがあると、不平不満のオンパレードでした。

今回の記事を見ている方には、他人や環境に振り回されるのではなく、自分で「私はこれをする」「私はこう思う」「私はこうしたい」と主体的に選択して欲しいと願っています。ぜひこの機会を、自分自身と向き合うキッカケにしてみてください。

自分と向き合う最初の一歩としては、信念や価値観を具体的に考えてみること。まず、あなたに考えてほしいのは、スタッフと共有できる、あなたの信念を明確にすることです。それをするために、以下の質問に答えてみてください。

質問1.あなたの事業所・施設が世の中に必要な理由は？

ヒント:理念・信念＝なんのために？

あなたの事業所・施設が提供しているサービスは世の中にとってなぜ必要なのか。理由を書き出してみましょう。

質問2.あなたが大切にしている想いや価値観とは？また、あなたは一言で言うと、すべては「　　　　　」のためにやっていると言えますか？

ヒント:リーダーの「こだわり＝人生観」

事業所・施設のカラーに反映されるはずです。一度、ご自身の想いや価値観を具体的に考えてください。

質問3.事業所・施設をなんのためにやっているのでしょうか？

ヒント:すべては「　　　　」のために！

あなたの事業所・施設が世の中に必要とされている理由と、あなたの想いを重ねてみましょう。すべては何のためと言えますか？ひとことで書けたら、それをまとめてみましょう。これが理念・信念になるはずです。