ご入居前の生活とスムーズにつなげ、ユニットケアに専心的に取り組んでいきます。自分らしさを大切にできる空間を提供し、ご入居者様が安心して過ごせる環境を構築しています。新たな生活のステージがここに待っています。一歩一歩、自由に過ごす日々のサポートを行ってまいります。

地域社会との協働と貢献、ご利用者中心のサービスの実践、専門性の連携を活かした職場づくり、安定的経営基盤の確保

「ハートフル成田東」は、特別養護老人ホームとして、ご入居者様の自立生活をサポートいたします。尊重される人格、重視される地域やご家族様との結びつき、適切なサービスの提供が当施設の特徴です。居宅生活への復帰を考慮した運営を行い、ご入居者様の立場に立った介護を目指す姿勢は変わりません。社会福祉法人愛あい会が運営する当施設で、安心して生活をお過ごしいただけるよう全力でサポートいたします。

あなたの日々を大切に、あなたらしさを忘れずに。私たちはご利用者様の自立した生活のサポートをいたします。心地よい生活空間で、入浴や食事などの介護、相談援助、社会生活上の世話を通じて、各ご利用者様の能力に合わせた援助を行います。あなたの笑顔が私たちの幸せです。

・ホームを利用者の自宅とします ・利用者の持てる力を活かします ・生きていることを実感できるところとします ・利用者たちとその家族、そして職員によってホームを作ります

尊厳を守り、ご利用者様お一人おひとりの生活を美しく楽しく安全に、快適に進行いたします。個別ケアサービスで心身状況を配慮し、重度化に対応。栄養ケアマネジメントで体調管理を実現いたします。身体抑制ゼロ作戦に取り組みつつ、ご家族様や地域との連携を図ります。サービス向上のため、第三者評価も活用するのが私たちの介護施設の姿です。

すべての人に慈しみを持って接します そのために私たちは 　利用者の主体性を尊重し、慈しみの心と誠実な態度で支援します 　利用者の安全で快適な環境づくりに努めます 　専門職として研鑽し、質の高い支援の提供に努めます 　利用者・家族・地域から愛され信頼されるように努めます

私たちと一緒に、ご利用者様の自立を支援いたします。入浴や排泄、食事といった日常の介護から、相談や援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理まで、療養上の生活を幅広くサポートいたします。当施設の目指すところは、ご利用者様が各々の能力に応じ、自立した日常生活を営める環境の提供です。

ご利用者様の可能性を引き出し、自立を応援いたします。心身の特性を理解し、日常生活を支えるためのサポートを提供いたします。入浴、排泄、食事等の介護から機能訓練まで、ワンストップでお手伝いいたします。ご家族様の身体的、精神的な負担を軽減し、皆様の笑顔と安心を守るために、全力でサポートいたします。

‘老後の安心と生きがいを創造する’をモットーに、お客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、ＩＳＯ9001：2000（国際品質保証規格）を有効に機能させ、お客様の幸せのお手伝いをさせていただいております。

ユニットごとにおいて施設サービス計画に基づき、入居者様の居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、栄養管理、健康管理及び療養上の世話を行なうことにより、利用者が相互に社会的関係を築きながら利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指すものとする。

利用者様の安心・安全を念頭に、全ての方が笑顔で穏やかに生活して頂くための努力をして参ります。

あなたらしい暮らしを大切に。全室個室のユニットケアで、住み慣れた地域での快適な生活をサポートいたします。ご入居者様一人ひとりの個性と暮らしを尊重し、家庭的な雰囲気で安心感を提供いたします。ここでは、あなたの笑顔が生まれ、安心感が育まれます。これからも、ご入居者様とご家族様の笑顔のために、共に歩んでまいります。

利用者一人ひとりの意思及び人格を尊重し、施設サービス計画にに基づき、利用者の居宅における生活との連続性に配慮しながら、各ユニットにおいて相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことができるよう支援する。

新しい介護の形、私たちと共に日本から世界へ発信いたします。カフェとしての地域交流のスペースを提供し、一般の方も気軽にいただきます。ご入居者様、地域の方々、業界内の方々を含めた新しい介護との関わり方を提案いたします。新たな介護の可能性、共に見つけましょう。

老人福祉法の基本理念及び”人を大切にする””人に対する思いやり”を施設運営の基本とし、信頼される質の高いサービス提供に努める。