慈しみの心で、ご入居者様一人一人を大切に。当施設では、ご利用者様の尊厳を尊重し、ご利用者様の視点からサービスを提供いたします。サービスの内容は施設サービス計画に基づき、ご入居者様、ご家族様への詳細な説明に配慮しております。安心と満足を感じていただけるよう、日々努力しております。

自立を支え、心身の健康を守る。当施設では、水分・食事・排泄・運動の基本ケアを通じて、ご入居者様の身体的自立を支援いたします。認知症の改善にも取り組み、生活の質向上を目指すケアを提供。新たな生活のスタートラインに立つ場所、それがここに存在します。

あなたの日常を、我々が守ります。ご入居者様が自立した生活を送れるよう、全力でサポートいたします。入浴、排泄、食事等の介護、その他必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行い、ご利用者様が可能な限り自身の居宅で生活できるように配慮いたします。地域のつながりを大切にし、他の居宅サービス事業者や保険・医療・福祉のサービス提供者との連携を密に保つことで、総合的なサービスを提供し、ご家族様の安心を支えます。

社会福祉法人の理念、方針に基づくほか「老人は、多年にわたり社会の進展に寄与してきた者として、かつ、豊富な知識と経験を有する者として敬愛されるとともに生きがいを持ち健全で安らかな生活を保障されるものとする。」という老人保健法の理念に則り、次に掲げる事項の実現に努める。 ①入居者が「明るく、楽しく、和やかに」生活できることを目標に入居者の基本的人権を尊重し平等のもとに暖かい愛情をそそぎ心身の健康維持と機能の維持回復に努める。 ②職員は、与えられた社会的使命を自覚し常に研鑚に努め入居者との対話を通じてお互いの理解を深めながら心のこもった処遇を行う。 ③どんな症状の入居者にも人間としての自尊心を損なわないよう平等な介護を行い入居者同士が良い人間関係を構築できるような環境造りを図る。 ④ユニットケアの利点をいかして個人個人の要求や症状をきめ細やかに把握し介護プランの作成、日常介護に努める。 ⑤施設と地域が一体となって入居者や施設が地域の一員として認められ、地域の行事に参加できるような地域と施設の良好な関係を構築する。

○施設は、入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、 施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅での 生活への復帰を念頭に置いて、入浴・排泄・食事等の 介護、相談・援助、社会生活上の便宜の供与、 その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び 療養上の世話を行う。そのことにより、入所者が その有する能力に応じ、自立した日常生活を 営むことができるよう目指す。 ○明るく家庭的な雰囲気の下、地域や家庭との結び付きを 重視した運営を行い、市区町村、居宅介護支援事業者、 居宅サービス事業者、他の介護保険施設、 保健医療サービス、福祉サービスの提供者との 密接な連携に努める。

「アクイール」 - おもてなしの心を大切に、ご入居者様一人ひとりの生活を尊重し、その能力に応じた自立生活のサポートをいたします。排泄、食事、入浴、生活リハビリといった日常生活全般の支援をいたします。ご家族様の身体的・精神的負担の軽減にも配慮しつつ、地域の医療・福祉サービスとの連携に努め、質の高いサービス提供をめざします。

喜びのある場所。心地よい場所。感謝できる場所。輝ける場所。 当施設は皆様の拠り所となり、高齢者福祉をとおして地域に貢献します。

ご入居者様の人格と意思を尊重し、過去の生活との連続性を重視。社会的な関係構築と自立した日常生活をサポートいたします。ご家族様や地域とのつながりを大切にし、信頼と親しみを感じていただける運営を目指しています。県・市町村・保健医療・福祉提供者との協力体制も進め、ご入居者様と地域の福祉増進に全力で取り組んでいます。私たちの施設で、新たな一歩を踏み出しませんか？

ご入居者様の自立を支援し、心地良い生活を目指す施設です。日常の世話が必要な方から、健康管理や機能訓練を必要とされる方まで、全力でサポートいたします。家庭的な環境で、地域やご家族様とのつながりを大切にし、ご入居者様の意思と人格を尊重いたします。市町村や居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、その他の介護保険施設や保健医療サービス提供機関とも連携し、ご利用者様にとって最適なケアを提供いたします。

1　 入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービスに基づき、その居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続した物になるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことを支援することをめざすものとする。 2　 地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。

入居者の意思及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立ち、可能な限り自宅の延長である生活の場として、入浴、排泄、食事等の介護相談及び援助、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行うことにより、入居者のその有する能力に応じ自立した生活を営むことができるようにすることを目指すものとする。

一人ひとりのご入居者様の自立を願い、その意志と人格を尊重いたします。日々の生活に必要な世話は、常にご入居者様の立場に立って行い、各個人の能力に応じた自立生活を可能にする環境を提供いたします。私たちの施設で、新たな生活を始めてみませんか？

一“笑”懸命にご入居者様の笑顔を引き出す、秀楽苑。適正な運営と高品質なサービスを通じて、ご入居者様の自立と尊厳を保ちます。地域から愛され信頼される存在を目指してまいります。人と人との心の通い合ったケア、信頼関係を大切にし、優しさと温かい心配りで、ご利用者様一人ひとりの思いに寄り添った介護をいたします。皆様から信頼をいただけるよう、楽しく暮らせるすまいを提供してまいります。

本施設は、法の基本的理念及び関係法令に基づき、入所者に対し心身の状態に対応した適切な処遇と必要な生活機能訓練を行い、健康で明るく生きがいのある生活ができるように運営し、もって社会福祉に寄与することとする。

「運営規程より」（施設の目的）　社会福祉法人遠州中央福祉会が開設する特別養護老人ホーム豊田ゆうあいの里（以下「施設」という。）は、指定介護老人福祉施設の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定める。入居者1人1人の人格を尊重し、居宅における生活への復帰を念頭に置いて、各ユニット毎入浴・排泄・食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入居者が自立した生活を確保することを目的とする。

地域深く根ざした信頼性と、ご利用者様視点のサービスが当施設の特徴となります。ご入居者様の明るく幸せな生活を実現するため、一日一日を大切に運営に取り組んでおります。新たなご入居者様を心よりお待ちしております。一度、当施設の安定した環境をご体感いただきたく思います。

ご入居者様の自立支援と社会関係の構築を、生活の連続性を尊重しつつも新たな一歩のための支援をいたします。地域やご家族様とのつながりを重視し、各関係者と協調しながら、一人ひとりの日常生活を豊かにするサービスを提供いたします。希望と安心をお届けする、私たちの介護施設の特性です。

ご入居者様の日常生活の復帰を目指し、個々の居室と共同生活室を設け、施設サービス計画に基づいた配慮をいたします。また、各ユニットでは、社会的関係の構築を念頭に、自立した生活を送るためのサポートを提供いたします。

(1)利用者プライバシーと人権を守り「その人らしく」「自由で」「主体的な」生活を提供する為「身体拘束の全面廃止」の実現を図る。 (2)個々に合わせたリハビリテーション計画を作成し実施。ユニットケアの充実と利用者の身体・精神機能の維持向上を図る。 (3)苦情解決事業及び福祉サービス評価事業の推進とその有効活用により、施設利用者の権利擁護と福祉サービスの水準向上を図る。 ◇社会人として、サービス業として明るくはっきりとした挨拶は基礎であり、礼節をわきまえた接客態度を身につける。(朝礼時の心構え、挨拶の復唱) ◇利用者来客者等の意見を施設サービスに反映させることを目的とした「目安箱」の活用を推進する。◇利用者、家族、職員の連携を強化し、ケアプランに反映させることにより充実した個別サービスを提供する。

（１）利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者及び家族の立場に立った援助の基本姿勢を忘れる事なく、コミュニケーションを密にし、利用者の個別の ニーズを見逃さず対応するなど、利用者の生活の質の向上に努力します。 ○　施設内でケアプランを作成し、処遇部会等を通じて個別処遇に努めます。また利用者やご家族の希望、環境等を踏まえて作成したケアプランに基づき、 食事・入浴・排泄等日常生活全般の介護を行います。 ○　利用者に充実した生きがいのある生活を送ってもらうよう、季節ごとの行事はもちろん教養・娯楽等も積極的に実施します。 ○　苦情に関する窓口を設置し、苦情があった場合には、迅速かつ適正に対応を行います。