きたざわ苑のビジョン「利用者・家族・地域・職員が笑顔と元気あふれる施設になる。」を達成する為、行動指針である「聴く」「分かる」「思いやる」「守る」を職員一人ひとりが意識し、利用者本位の質の高いサービスが提供できるように、関連部門間でも行動指針を徹底して実行している。

足立老人ケアセンター品質方針 (1)私たちは変化するニーズに応える努力をします。 (2)高齢者とその家族が満足し安心した生活が得られるよう常に最良のサービスを提供します。 (3)この方針を実現するためにたえず改善していきます。

私たちの施設は、法人理念を「自分やご家族様、友人が利用したいと思うサービスを提供」に設定し、福祉サービスのプロフェッショナルとして、専門性の高い良質なケアを目指しております。ご利用者様の尊厳を徹底的に守ることで、喜怒哀楽の「怒」のない生活環境を提供いたします。経営の安定化とともに、柔軟なサービスの創出と展開を通じて、地域で安心して最期まで生活できる支援体制を強化いたします。ご入居者様をお受け入れしております。

[最高に価値のあるものをすべての人に] 〜地域に信頼される施設を目指して〜 ・相手の立場で見る・聴く・考える ・相手の笑顔・自分の笑顔 ・その人がその人らしく生きること

「見える化・可視化・具体化」をテーマとした当施設では、ご入居者様、ご家族様、職員同士のコミュニケーションを豊かにすることで、人権擁護と意志の尊重を念頭に置いており、個々のニーズに適時適切に対応いたします。私たちは、皆様が快適に過ごせるよう日々努力しています。新たな生活の一歩を、私たちと一緒に踏み出してみませんか？

ここは、ご入居者様の自立を目指す介護施設です。長期療養が必要なご入居者様に対し、ケアプランに基づいた看護、介護、医療を提供いたします。ご入居者様の意思、人格を尊重し、地域のご家族様との結びつきを大切にし、他の介護施設等との連携に努めます。懇切丁寧なサービス提供を旨とし、ご利用者様の同意をいただいた上で実施いたします。個人情報の保護にも力を注いでいます。

介護の枠を超え、地域の連携を重視した我々の施設は、ご入居者様が地域で総合的なサービスを受けられるよう、居宅介護支援事業者、その他の保健医療福祉サービス提供者、関係市区町村との綿密な連携をはかる場所です。地域の中核となり、皆様の生活を支える安心の場所として、ご質問やご相談があれば、お気軽にお問い合わせいただけます。

あなたの自立を支え、心身の回復につながる環境を提供。当施設では、ご入居者様の自立した日常生活を全力で支え、心身の機能維持・回復を目指す環境を整えております。ご入居者様一人ひとりに寄り添い、可能性を引き出すための最良のパートナーとなることをお約束いたします。

当施設では、利用者の有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、医学的管理の下における機能訓練・看護・介護その他日常的に必要とされる医療並びに生活上の支援を行い、居宅における生活への復帰を目指す。

基本理念　：　家庭的な施設を作る。 そのための方針：　(1)くつろぎの場。(2)好みや感情を表せる場。(3)信頼しあえる場。(4)地域との繋がりのある場。(5)強制や制約のない場。を作る。

介護老人保健施設は、在宅生活の復帰・維持を目的とした介護施設となります。当施設では、在宅生活のご支援のため、必要に応じて住宅改修の提案やサービス担当者会議（居宅ケアマネジャーと在宅調整をする目的に開催する会議）を開催しています。 　また、在宅生活されている経過の中で、老衰による終末期を迎える方もいらっしゃいます。当施設では、そういった時期を迎える方にはターミナルケア（お看取り介護）を提供しています。 　「ずっとこのまちで暮らし続けたいを応援します。」の理念の基、サービス提供させていただきます。

1 人権の尊重 2 生活の場としての心地よさの追求　 3 自分らしく生きることを支援する 4 家族との連携 5 安全なサービスと環境 6 地域との連携

「ひとりひとりに向き合う。人人の安心をつくる。」 という法人使命のもと よりよいケアを追求してゆきます。

１．最期まで、かけがいえのない一人の人間として尊重され、尊厳をもって生きることを支えます ２．安心して穏やかに、その人に応じた暮らしを支えます ３．より家庭に近い環境で、住まう場として、地域とともに歩み続けます

長くなった老後こそが、人の生涯の中でもっとも充実した期間になるべきとものと考えています。

個々の尊重と心地よさが交錯する、笑顔溢れる空間を提供いたします。ご入居者様の主体性と人格を尊重したサービス提供に努め、日常生活の快適さと自立支援を両立いたします。食事の喜びも、情報の共有も、働き手の連携も、全てはご入居者様の豊かな生活のために。心あたたまるケアを提供する、明るくアットホームな雰囲気をお楽しみいただけます。