介護で無視できない「家事負担」。特に負担の大きい「買い物支援」には、宅配サービスで負担軽減をお勧めします

介護をされている中で、気がつかないうちに負担になっているのが「買い物」です。

家での生活ではそれほど支障がないけれど、「車の運転ができなくなった」「大きなものや重いものを運べなくなった」という家族のために、日用品買い出しの手伝いをしている人は多いでしょう。

特に紙パンツや尿取りパットなどの消耗品は、なくなってから買いにいくわけにはいかないので、在庫がどれくらいあるかを常に気にしていなければいけません。

買い物は、簡単なことのように思えますが、意外と作業工程が多く、時間もかかります。

消耗品は、宅配サービスで購入することで、「移動する」「買う」「届ける」負担を減らすことができます。

「買いに行く手間を減らすだけ」と思われるかもしれませんが、店に行く回数を減らすだけでも時間的余裕が生まれます。

定期購入で精神的負担もカット

また、インターネット通販で、「定期購入」のサービスを利用する方法もあります。

定期購入の大きなメリットは「在庫はどれくらいあるのだろうか？」と心配しなくて済むので、精神的負担が減らせることです。

介護者メンタルケア協会にも、「週に何度も往復３時間かかる買い物支援で、心身ともに疲れ果ててしまった」方から相談が寄せられました。

そのような方はもちろん、要介護者が片道10分の近距離に住んでいる場合や同居している場合でも、積極的に宅配サービスを利用してみてください。

高齢者の方が宅配サービスやインターネット通販を利用するとき、荷物の受け取りの際にさまざまな問題が起こります。

お悩みの方は以下の解決法を参考にしてみてください。

事業所に現状の負担を具体的に説明して、助けてもらいましょう

訪問サービスを提供する事業所から「荷物を受け取ってほしい」と伝えるだけでは、「サービス外なので、できません」と断られる可能性があります。

生活を支えるための「介護保険サービス」は、専門的なスキルを必要とするサービスを提供し、その内容は事前に決められているからです。

サポートを断られることを防ぐためは、まず、要介護者は買い物に行けず、介護者の負担になっていることを話しましょう。

そして、「日用品を届けることが負担になっている」「通販で購入したい」と伝えます。

それから「直接送りたいのだけれど、段ボールの開封が難しいかもしれないので、訪問介護時に手伝ってもらうことは可能でしょうか？」などと、具体的にどのような手助けが必要かを伝えましょう。

宅配サービスを使う際、問題が起こらないように訪問介護サービスの事業所に直接相談・交渉しても良いのですが、事前にケアマネージャーに、買い物などの家事負担が増えていることを相談しておくとベターです。

ケアマネージャーは、オムツの宅配サービスや宅食サービスなど、地元でしか得られない情報を持っているからです。

「通販のほかに、どのようなサービスを利用できるか」など、専門的な視点からのアドバイスをもらえたり、訪問介護事業所に提案してもらえたりします。

また、サービス利用で起こりうるトラブルと予防の情報も得られるので、事前に対策ができるようになります。

介護は長期化しやすいからこそ、介護者自身の「実労をどう減らすか」が課題です。

自分が当たり前にしていることや、「自分がするしかない」と思っていることの中にも、代替できるサービスがあるかもしれません。

自分だけで悩まず、まずはケアマネージャーに相談してみましょう。

介護は、マラソンなどの長距離走や登山と似ているところがあります。

気にもしていなかった小さな負担が、後になって大きなダメージになりえます。

ランナーや登山者が靴や装備を吟味して、少しでも負担を軽くするのと同じように、心身の小さな負担を軽くするのが、介護を乗り切るコツです。

介護者メンタルケア協会では、介護の心を軽くする無料メールマガジン「介護に疲れた時、心が軽くなるヒント」を配信しています。

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