(1)「いつでも、どこでも、だれでも」利用可能なサービス提供を目指します。 (2)社会福祉法人運営施設の独自性を主張します。 (3)安心・安全な「居場所」づくりを目指します。 (4)笑顔あふれる「居心地」の良さを目指します。 (5)プロフェッショナルな仕事を提供します。 (6)地域に開かれた運営とサービスを提供します。

「老後の安心と生きがいを創造する」をモットーに、お客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。 また、お客様へのサービス品質の保持と向上を目指し、2002年2月には社会福祉法人によるISO9001：2015（国際品質保証規格）の認証を取得しております。 自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、ISO9001：2000を有効に機能させ、お客様の幸せのお手伝いをさせて頂いております。

「西恋ヶ窪にんじんホーム」では、ご入居者様の生活をより良いものにすることを目指しています。自立した日常生活が送れるよう、食事の準備から入浴の支援、機能訓練まで、一貫したケアを提供いたします。さらに、ご家族様との絆を重んじ、必要な相談や援助も承っています。私たちの使命は、ご入居者様の安定した暮らしを実現することです。

「共に歩む」は、ご年長者様への敬意を胸に持ち、笑顔でのコミュニケーションを大切にいたします。豊かな経験と思い出の中から、ゆっくりと今を大切に過ごす時間を、ご提供いたします。ご入居者様の大切な時を、共に歩んでまいります。当施設では、新たなご入居者様をお待ちしております。

１．親切・丁寧・誠実をモットーとします。 ２．利用者の方の自立支援のため、専門的・科学的な知識・技術及び、ＩＣＦ理念のサービスを提供します。 ３．地域住民の方と協働する福祉サービスを目指します。

ご入居者様の自立への道を全力で支援いたします。日常生活で役割を見つけ、社会参加や交流を通じて生きがいを感じていただくための援助をいたします。地域社会の核として、関係機関や福祉団体と連携し、より良い福祉の増進を目指します。安心、安らかな生活を、ここで一緒に創りましょう。

ご入居者様一人ひとりの意思と人格を尊重し、施設サービス計画に基づいたサービスを提供いたします。ご入居者様の立場に立つことを忘れず、寄り添ったケアを心がけております。新たな生活のスタートをこの地で迎える皆様を、心よりお待ち申し上げております。

1.高齢者の自立を支援し、在宅生活への復帰を目指す。 2.明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視する。 3.サービスの質の向上を目指し、信頼される施設運営を行う。

1.ISO9001の効果的運用 2.利用者満足の追求と職員満足の追求 3.リスクマネジメントの実践 4.職員満足の向上と標準化を目指した育成 5.施設職員としての専門性向上を目的とした研修の実践

理念「ひとつはすべてのために。すべてはひとつのために。」を実現するための４つの視点（①利用者の視点に立った恵比寿会②地域に発信する恵比寿会③豊かな人間形成を育む恵比寿会④確実な財政基盤に基づく事業推進を目指す恵比寿会）と理念を実践するための行動基本原則７つのクレドの日々実践。高齢者事業を行う上で各部署ごとにサービスのガイドライン（要綱）を定め実践している。日常の介護における基本方針はガイドラインに基づいて行われている。

１、個々の人権を尊重し、個別のケアを重視したサービス提供を行います ２、積極的な施設開放を行い、地域一体となった福祉サービスの拠点づくりを目指します ３、医療施設との積極的な連携により、健康で安心できる施設を目指します

１．利用者ひとりひとりを大切にし、プライバシーを守り、その意向を尊重した質の高いサービスを提供します。 ２．地域の福祉拠点として、ボランティアや児童・生徒・学生を積極的に受け入れ、高齢者福祉の理解を深める役割を担います。