ご利用者様が安全で快適な日常生活を過ごせることを願って、安心できるサービスを提供することを目指します。 私達は、地域社会に信頼される介護施設を目指します。

‘老後の安心と生きがいを創造する’をモットーに、お客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、ＩＳＯ9001：2000（国際品質保証規格）を有効に機能させ、お客様の幸せのお手伝いをさせていただいております。

１）利用者様・ご家族様のニーズを常に考え対応していく。 ２）安心・安全で信頼される苑の創造を行う。 ３）福祉に携わる者として、自己研鑽を通じ常に最高の支援を探求しサービスの提供に繋げ誇りを持ち互いに尊敬し合える人を目指す。

「愛と信頼と実行」が息づく、温かな介護施設。私たちは、カトリックの誠心に基づく基本理念を実践し、ご入居者様の心地よさを追求いたします。居室でのふれあいや、クラブ・行事の充実を通じて、家庭的な雰囲気を作り上げています。さらに、ご入居者様一人ひとりの人生を尊重し、個々に対する接し方を工夫いたします。この姿勢が、ご家族様からも高い評価をいただいています。新しい生活の一歩、私たちと一緒に踏み出しませんか？

キリスト教の教えに示された愛、自由、正義、平和、連帯の実現に努め、相互愛の実践により弱い立場になった高齢者の生活の安定と充実を図り、家族の身体的、精神的負担を軽減することを目的とする。

(１)多様化する高齢者介護のニーズに対応し、良質で優しさと安らぎのある介護サービスを提供する。 (２)施設利用者、ご家族、職員、地域住民、ボランティア一体となった施設運営を目指す。 (３)採算性・効率性を重視し、事業基盤の強化を図るとともに、新規事業分野開拓を目指す。

「スマイル小淀！私たち自身が受けたいサービスを、必要とする人に届けます」 (1)　安心・安全を第一に、利用者本位のサービスを提供します。 (2)　福祉・介護・医療の専門職として考えて実践できる職員を育成します。 (3)　在宅生活および認知症支援の拠点として地域に貢献する活動を実践します。 (4)　利用者・職員・地域がいきいきとできる施設運営を行います。

サービス指針 「笑顔で、利用者の心に寄り添うサービスを提供します」 「地域と繋がり助け合う、開かれた施設を目指します」 「専門職としての自覚を持ちお互いに成長できる職場環境を作ります」

ご入居者様の個々の能力と意志を尊重し、自立した日常生活が送れるよう全力で支援いたします。食事、入浴、排泄の援助から機能訓練、健康管理まで、細やかなサービスで生活を支えます。当施設は関係機関とも連携し、安心して過ごせる環境を提供いたします。一緒に、心地良い生活を目指しましょう。

「地域社会に開かれた、信頼され、愛される施設をめざす」を法人理念とし、地域の方々との交流や信頼関係が構築できるよう施設を運営しています。

法人運営理念「やすらぎと安心できる生活を」法人基本方針「よりよい生活を確実に」 施設運営理念「心と心のかよい合う人の和」 施設運営基本方針「アットホーム」「チームワーク」「ネットワーク」

安心の医療体制と心地よさを提供いたします。内科医が週３回、精神科医が週１回、皮膚科医が月２回、訪問歯科が週１回と、専門医の関与が充実しています。ご入居者様が安心して暮らせる環境づくりに尽力いたします。快適な日々のために、我々は全力を尽くすという誓いを新たにします。

「ハートフル成田東」は、特別養護老人ホームとして、ご入居者様の自立生活をサポートいたします。尊重される人格、重視される地域やご家族様との結びつき、適切なサービスの提供が当施設の特徴です。居宅生活への復帰を考慮した運営を行い、ご入居者様の立場に立った介護を目指す姿勢は変わりません。社会福祉法人愛あい会が運営する当施設で、安心して生活をお過ごしいただけるよう全力でサポートいたします。

ご入居者様の幸せと地域社会への貢献を目指す私たちの施設は、顧客感動の実現、職員の自己実現、経営の発展に努めてまいります。一緒に新たな人生のステージを楽しむ場を提供してまいります。ここが、あなたの可能性が花開く場所となることを願っております。

明るいホームづくり、自助・自立意識保持のための雰囲気作り、家族会の育成、楽しい日常生活への配慮、健康管理・疾病の治療等健康保持への努力。

当施設は1ユニット7名のユニット型となっており、少人数ならではの深い支援を行っております。ご入居者様が充実した日々を過ごせるよう、真心こめてお手伝いいたします。私たちの使命は、ご入居者様の笑顔と安心を実現することです。お一人おひとりのライフスタイルを大切にし、それに適したサービスを提供することをお約束いたします。

利用者様の安心・安全を念頭に、全ての方が笑顔で穏やかに生活して頂くための努力をして参ります。

・施設に入居しても地域で暮らす。 ・一人ひとりの人生を尊重して暮らす。 ・家庭的な雰囲気の中で暮らす。 ・生きがいをもって暮らす。 ・家族との時間を大切に暮らす。