2015年7月1日に指定管理者が変わりましたが、安全と確実性を保ちながら、ご利用者様へのサービスを続けてまいります。特別養護老人ホームとショートステイ事業は前の管理者と連携し、安定した運営を目指しております。増築した26床のご入居者様のベッドとショートステイ用の3床を有効に活用し、社会資源としての貢献を目指しております。ご入居者様のニーズを理解し、地域に開かれた安心して過ごせるホームを提供することをお約束いたします。

１　いつも一人ひとりの生活を大切にするべく、ご利用者とその家族の信頼に応え、安心して介護を任せられる清潔感と愛情にあふれた施設をめざします。 ２　地域社会と一体となり、親しみを持って喜んで地域に迎えられ、地域の発展に貢献できる施設をめざします。 ３　施設に働く職員が、やりがいを感じ、常に活気に溢れ、幸福な生活を送れる施設をめざします。

介護保険の理念を踏まえ、医学・看護的管理下の下での介護や機能訓練、その他必要な医療と介護サービスを提供します。施設入所が１日でも早く、家庭での生活に戻ることができるよう、また、短期入所療養介護や通所リハビリテーションをご利用の方が、在宅で生き甲斐をもって生活できるよう支援いたします。

「地域でも施設でも、“自分らしく暮らせる「家」”に住み続けることを支援します！」 法人の理念でもあります「自立支援」の実現の為にまた、「寝たきりにさせない特養」の実現の為、 おむつは購入せず全てのご利用者の排泄はトイレで行うこととし、適切な水分、栄養摂取、出来る限り歩行能力を回復すようパワーリハビリや歩行を中心とした生活リハビリの実施など、要介護の状態のご利用者についても身体的な自立を目標に元気で健康的な生活が送れるように支援いたします。

利用者のニーズを的確に把握し、お一人おひとりがその方らしい質の高い生活（プライドやプライバシーの保持、自律した生活）ができるよう、個々の目標を明確にした支援を行います。特に、環境への配慮、精神的援助により、健康で安全な生活を送れるような生活の場を提供します。

私たちは老人福祉の基本理念に基づき、ご入居者様の心身状態に応じた配慮を心掛けています。それぞれのご入居者様が快適な生活を送れるよう、適切な環境整備に努めています。人権尊重と明るい雰囲気の中で、安心して過ごせる施設作りに日々精進いたします。これが、私たちの介護施設の姿勢です。

「東京令和館　中野」では、専門的な理論に基づく自立支援介護を実践することにより、地域の高齢者が自立性を取り戻し、いつまでも住み慣れた場所で安心して暮らしていけるよう支援致します。 ・寝たきりなったけど、もう一度自立したい方　・認知症の症状をとって、元の姿に戻りたい方　・胃ろうや経管栄養をやめて、口から普通食を食べたい方　・元気になって、もう一度ご自宅に戻りたい方　以上のような方を対象に私たちは自立支援介護を提供いたします。

（１）一人ひとりを大切にし、利用者の視点に立った安心・安全なサービスを提供します。 （２）家族・地域社会との連携を図り、地域福祉の向上に努めます。 （３）保健、医療、看護、福祉の各種サービスの一体的な提供に努めます。

出来うるかぎり家庭生活に近い状態での生活自立を目標とした心のこもった介護を目指している。

ご入居者様の自立を最大限に支え、日常生活を居宅で営むことができるよう、全力でサポートいたします。ご利用者様のニーズに対応するため、入浴、排泄、食事の介護から、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理まで、幅広いサービスを提供いたします。地域やご家族様とのつながりを重視し、関係する区市町村等と連携を図り、ご入居者様が安心して生活できる環境を整えています。

ご入居者様の自立を支援し、心地よさを追求した生活を提供いたします。各々の意志を尊重し、ご利用者様一人ひとりのニーズに対応したサービスを行います。私たちは、ご利用者様が自らの存在を喜びと感じられるよう、細やかなサポートをいたします。ここは、新たな人生のステージを開始するための安心できる場所です。

1.利用者のプライバシーと自立を尊重し、自己実現を助けることを、一人ひとりの立場に立って行います。 2.利用者、家族、職員、ボランティア、理事がお互いの立場を尊重し、民主的運営を行います。 3.他のグループや世代間の交流を図り、生活の質を高め、地域の福祉文化の拠点となることをめざします。

ご利用者様のこれまでの人生や生活を尊重し、個々の尊厳を大事にしたケアを行う。 ここで働く職員にとってやりがいのある仕事・労働環境を提供する。