利用者の自立支援、生活の質の向上、家庭復帰を目標に、医学的管理のもと利用者の心身の状況等に応じた介護、機能訓練その他必要な生活上の支援を行ないます。

ご利用者様一人ひとりの心身の特性を尊重し、自立した生活を営むためのサポートをいたします。入浴や食事などの日常生活の介護、機能訓練を通じて、健康の維持を図ってまいります。また、ご家族様にとっても身体的、精神的な負担を軽減するための支援を心掛けています。この介護施設は、ご利用者様とご家族様が安心して日々を過ごせる場所となるよう努めてまいります。

徳心会は地域の一員として、つながる全ての人々との絆を大切に、誰もが住み慣れた地域で「その人らしい温もりのある生活（くらし）を続けていけるよう、信頼と安心の和を築いていきます。そのために、以下のことを行います。 １．地域福祉の推進　２．利用者の権利の尊重　３．サービスの質の向上　４．職場環境の充実　５．人材の育成　６．経営の安定

新しい介護の形、私たちと共に日本から世界へ発信いたします。カフェとしての地域交流のスペースを提供し、一般の方も気軽にいただきます。ご入居者様、地域の方々、業界内の方々を含めた新しい介護との関わり方を提案いたします。新たな介護の可能性、共に見つけましょう。

私たちの施設は、ご利用者様一人ひとりの能力と意志を尊重し、自立した日常生活を営む支援をいたします。医療から日常生活上のサポートまで、家庭的な雰囲気の中でご利用者様が個性豊かに過ごせるよう尽力いたします。地域と連携し、統合的なサービスを提供。そして、ご利用者様とご家族様とのコミュニケーションを大切にし、懇切丁寧なサービスを行います。個人情報の保護にも配慮し、安心してご利用いただける施設となるよう努めます。

ご入居者様の幸せと地域社会への貢献を目指す私たちの施設は、顧客感動の実現、職員の自己実現、経営の発展に努めてまいります。一緒に新たな人生のステージを楽しむ場を提供してまいります。ここが、あなたの可能性が花開く場所となることを願っております。

介護保険の理念を踏まえ、医学・看護的管理下の下での介護や機能訓練、その他必要な医療と介護サービスを提供します。施設入所が１日でも早く、家庭での生活に戻ることができるよう、また、短期入所療養介護や通所リハビリテーションをご利用の方が、在宅で生き甲斐をもって生活できるよう支援いたします。

「あなたの日常を大切に」。ご入居者様が自立した生活を営むことを目指し、当施設では以下の支援をご提供いたします: 入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、そして健康管理及び療養上の世話。一人ひとりの生活への復帰を念頭に、可能な限りのサポートを提供いたします。全力でご利用者様の毎日が笑顔であふれるよう、サポートいたします。

１．地域にあるもうひとつの家として、最もサービスを必要としている人への支援に努めます。 ２．利用者の立場に立った親切でやさしいケアを実践します。 ３．利用者のための援助を家族と一緒に考え、家族の負担を軽減できるお手伝いをします。 ４．地域との絆を大切にして、地域に選ばれ信頼される施設にします。 ５．チームワークを大切にして、元気のある職場をつくります。

１． 個人の尊厳をまもり、利用者の意向を十分に尊重いたします。 ２． 利用者の心身の健全と、一人ひとりに応じた自立を支援いたします。 ３． 地域の皆さんと一緒に福祉の街づくりに努めます。

一、入居者様個々のニーズを尊重します 一、おひとりおひとりの尊厳を大切にします 一、入居者様の人権を尊重した、誠実で、礼節的で、謙虚さをもった対応をします

①お客様が安全で快適な日常生活を過ごせることを願って、安心できるサービスを提供することを目指します。 ②地域に信頼される介護施設の創造に努力します。 ③高い見識を持ち、心をこめて誠実に対応します。