ご入居者様の意思と人格を尊重する施設で、その立場に立ったサービスを提供いたします。自立の促進に力を注ぎ、居宅への生活復帰を視野に入れ、ご入居者様が自立した日常生活を営むための必要な支援を提供いたします。具体的には、入浴、排泄、食事の介護、相談・援助、社会生活上の便宜の提供、機能訓練、及び療養上の介護を行います。

基本理念 　　つながり・寄り添い・わかちあう 基本方針 　　１．私たちは、笑顔と挨拶を大切に地域やチームでつながりの輪を広げていきます。 　　２．私たちは、安心して穏やかに過ごせるよう、ひとりひとりと向かい合い心に寄り添います。 　　３．私たちは、どんなときもあなたの心に耳を傾け希望をもって想いをわかちあいます。

八郷プロバンスは、利用者の尊厳を守り安全に配慮しながら生活機能の維持向上をめざし総合的に援助します。

お客様の満足を大切に信頼される施設となるよう取り組んでおります。 　１．安全・安心の確立、さらなる向上 　２．技術技能に優れている 　３．誠実に実行されている（高い品質、コンプライアンス） 　４．安定した経営

高福祉を目指して、リハビリに依る自立支援、早期家庭復帰、地域自治体、医療機関入所者とその家族との緊密な協力関係をはかるとともに、全ての利用者に最善のサービスを提供する

利用者のノーマライゼーションの追求と人権の尊重を基本理念とし、その実現のため、利用者の「尊厳と自立の支援」、施設における「生活の質（QOL）の向上」及び「介護の専門性の確保」を目標に、施設機能の強化及び利用者処遇の充実に努め、安心して心豊かに暮らせる生活づくりを推進する。 平成29年度は、 １、専門性と科学的根拠に基づいた自立を支援する介護 　　「日中おむつゼロへの挑戦」 　　「リハビリテーションの充実」 　　「認知症ケアの充実」 ２、和衷協同 　　−笑顔のある暮らしづくりを目指して- 　　ひとりはみんなのために、みんなはひとりのために　共に力を合わせて、安心とゆとりのサービスを提供いたします。 　（1）その人らしさを大切にするケア 　（2）利用者から望まれるケア 　（3）自立支援介護の実践 　（4）ふれあう看護ケア 　（5）笑顔あふれる楽しい食事 　（6）一人ひとりのニーズに合わせた短期入所生活介護サービス

私たちの介護施設は、ご利用者様の輝かしい日常生活をサポートする存在です。一人一人の生活を尊重し、自立を促すための最適な環境を提供いたします。居室や共用施設の利用を通じて、日常生活のサポートを全力で行います。契約に基づく介護福祉サービスを提供し、ご利用者様の自立を可能な限り支援いたします。新しい生活のスタートライン、それが私たちの施設です。

ご利用者の最適なケアや最適なサービスを提供し、心の触れ合いが感じられる豊かなホームの実現に努力していくことを基本理念とし、ご利用者の安全と健康管理に留意して、明るさと安らぎのあるホームを目指し、当たり前の生活、普通の生活を大切にするホームを目指し、そして社会的ケア施設としての機能と役割を果たしていく地域に根差したホームを運営方針とします。

入所者の要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、入所者の状態をふまえて、日常生活に必要な援助を適切に行う。等

常に利用者様本人とご家族の立場を考え、多彩な関連施設と福祉の連携を図りつつ、地域の方々によりよい介護を提供すること。

①入居者様のこれまでの社会的貢献を尊重し、あたたかい愛情と心のこもった細やかで質の高い介護を提供します。 ②入居者様とスタッフは共に暮らし、そして積極的にご家族様とのあたたかいふれあいの場をつくり、明るく楽しい施設にし、いきいきと生活できるよう支援します。 ③入居者様の日常生活を把握し、ご家族様との連携を密にし、お一人お一人にあった生活を支援します。 ④スタッフは、嘱託医の指導の下、高齢者の身体の特性を理解し、心身の健康維持と疾病予防、機能回復に努めます。 ⑤グループ、その他地域の医療福祉資源を活用し、安心して暮らせるよう努めます。 ⑥心身の健康を保つため、イベントなどによって季節感や社会性をもった生活を提供し、また清潔で心地よい生活環境の維持に努めます。 ⑦豊かな自然に囲まれつつ、市街地にある利便性を活用していただけます。

施設は老人福祉法及び関係法令に基づき、入所者の心身の状況に対応した適切な処置と必要な指導訓練を行い、健康で明るく生きがいのある生活を営むことができるよう入所者の処置に万全を期するものとする

一歩ずつ前進するご利用者様の背中を支える存在、それが私たちの施設です。看護から介護、機能訓練、日常生活のお世話まで、ご利用者様一人ひとりに対して最適なサービスを提供いたします。理解しやすい説明とともに、ご利用者様の同意を得て、療養上必要な事項を実施いたします。そして、ご入居者様の居宅生活への復帰を全力で支援いたします。