(1)施設と在宅とのスムーズな移行を図ります。 (2)居宅生活継続支援機能の充実に努めます。 (3)リハビリテーションの効果的な実施を行います。 (4)入所者の緊急時に適切な処置を施します。 (5)地域や家庭との結びつきを重視する施設をめざします。

１ 個人の尊厳をまもり、利用者の意向を十分に尊重いたします。 ２ 利用者の心身の健全と、一人ひとりに応じた自立を支援いたします。 ３ 地域の皆さんと一緒に福祉の街づくりに努めます。

（１）高齢者の自立生活を支援し、家庭への復帰を目指します。 （２）明るく和やかな雰囲気や個性を大切にし、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行います。 （３）施設の目的を明確にし、その目的の達成を目指し、職員の熱意を高め、資質を向上させるよう努めます。

創立の精神（社会の中の弱い立場に置かれた人々に、キリスト教の愛の精神をもって奉仕することで、利用者一人一人をかけがえの無い大切な存在として尊敬し、理解し、受容し、彼等が個々の人生を全う出来るように励まし支える。）による職員一人一人がご利用者に接し十分なケアができるようにする。

当施設では、ご利用者様の能力に応じた支援を行い、自立した日常生活を営むための手助けをいたします。医学的管理の元、機能訓練、看護、介護など、生活上必要な医療の提供をいたします。ご入居者様が自宅での生活を再開することを目指し、そのための全力でのサポートを約束いたします。ぜひ、当施設で新しい生活を始めてみませんか？

ご利用者様の日々の生活を支援し、一人ひとりの意志を尊重いたします。当施設は、医療、看護、介護の連携を重視し、地域生活復帰を目指し、緊急やむを得ない場合を除き身体拘束は行いません。地域と緊密に連携した統合的サービスを提供し、ご入居者様が「にこやか」で「個性豊か」な日々を過ごせる家庭的な環境を整えております。サービス提供にあたり、ご入居者様やご家族様に対し説明を丁寧に行い、理解しやすい指導をいたします。

ユニット型施設の特徴を最大限に活かし、ホームにおける利用者の生活が可能な限り、居宅における生活と連動したものになるよう、また、各ユニットにおいて利用者同士、利用者と職員が相互に社会的関係を築けるよう配慮する。 利用者の人格及び自己決定の意思を尊重すると共に、心身のレベルの維持・向上を重視して作成した施設サービス計画（書）に基づき、自立支援の取り組みを推進する。利用者個々の「その人らしい暮らし」に焦点をあて、日常の観察、情報の共有、サービス提供において多職種の適切な連携に基づいて、ケアの質の一層の向上を図り、利用者のニーズに沿ったサービスを提供する。

法人理念を念頭におき、ケアプランをもとに個別ケアを重視した寄り添う介護の充実と、ご利用者様の自由な選択によるその人にふさわしいサービスを提供させていただきます。

スタッフ一人ひとりがホスピタリティを考え、ご利用者さま、ご家族さまに気持ちよく施設を利用していただけるように、様々なサービスに向き合っています。 また、働く環境が良くならなければ、質の高い介護は提供できないという理念のもと、法人全体で働きやすい職場づくりを考え実行しています。 法人理念 (1)信頼「高齢者への尊厳」 (2)安全「安全・安心・快適な生活の確保」 (3)貢献「地域に根ざした施設」

①お客様が安全で快適な日常生活を過ごせることを願って、安心できるサービスを提供することを目指します。 ②地域に信頼される介護施設の創造に努力します。 ③高い見識を持ち、心をこめて誠実に対応します。

１　口からおいしく食べることを支援する施設　２　職員の誰もが認知症を理解している施設　３　施設に働く私たち自身と、自分の家族が利用したいと思うような施設

私たちは法人理念に基づき、安全で効率的な介護サービスをご提供いたします。ご入居者様からの評価を大切にし、施設運営に全力を尽くしております。あなたの貴重な時間を、心安らぐ時間と満足感へと導くお手伝いをさせていただきます。信頼と実績の当施設で、新たな介護ライフを始めてみませんか？

きたざわ苑のビジョン「利用者・家族・地域・職員が笑顔と元気あふれる施設になる。」を達成する為、行動指針である「聴く」「分かる」「思いやる」「守る」を職員一人ひとりが意識し、利用者本位の質の高いサービスが提供できるように、関連部門間でも行動指針を徹底して実行している。