常に入所者の立場に立ったサービス提供に努め、入所者との信頼関係を築き、入所者の主体性の尊重と、その家族との交流を図る。

（1）自立生活を支援する。　　　　　　　　　（4）利用者が求めている生活を支える。 （2）利用者中心の援助を行う。　　　　　　　（5）利用者と対等な関係を維持する。 （3）利用者のライフスタイルや価値観を知る。（6）専門家として成長するべく努力する。

法人の理念「我々職員は、思いやりの心と気遣う心を持ち続け、専門知識の研鑽に努めより良い介護を提供します。」を念頭に置き、利用者個々の日常生活状況に合わせた自立を目指して、ケアに取り組むことを基本方針とします。また、年々増える認知症利用者への対応や認知症への対応技術の研鑽を積極的に行います。

利用者お一人お一人の生き方を尊重し、ニーズに沿ったサービスを提供します。 利用者の満足と、自己実現に向けて支援いたします。 安全で安心して暮らせる施設、地域に役立つ施設を目指します。 ご家族の安心と信頼を得られるよう、関わりを強化していきます。

施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、利用者がその有する能力に応じた日常生活を営むことができることを目指す。

笑顔と優しさにあふれ、あなたの新たな居場所となることを目指す施設です。地域貢献と高品質なサービスを追求し、ご利用者様本位の心温まるケアを展開いたします。無理な押し売りはせず、安心・安全な医療・介護を提供。信頼関係の構築とプライバシーの尊重に努め、チームワークを重視。社会的ルールを守り、リスクマネイジメントや感染予防にも力を注ぐ。前向きに新生活を迎える一歩を踏み出すあなたを、全力でサポートいたします。

「幸福を実現する」を基本理念に、ご利用者様一人ひとりの意志とニーズを尊重し、生活の向上を図る援助をいたします。公平、公正なサービス提供で社会の信頼に応え、お待ちしております。あなたの新たな一歩を、私たちは全力でサポートいたします。あなたが主役の介護、ここにあります。

常に利用者本位の視点に立ち、高齢者の特性に配慮した住みよい住居と高齢者の立場に立った介護を提供し利用者の自主性尊重を基本として利用者相互の交流、並びに豊かな生活ができるよう援助を行ってゆく

ご入居者様の尊厳と自立の追求、そして地域とのつながりを大切に考えている施設でございます。各ユニットで深い社会的関係を構築し、生活の連続性を重視したサポートをいたします。市町村や居宅サービス事業者とも密に連携をはかり、ご入居者様が安心して生活できるよう努力しております。ぜひ、私たちと共に、充実した生活を送りましょう。

①　運営方針の基本 ご利用者の方、ご家族の方へ、いかに安心して頂けるサービス提供を行い、顧客満足を継続的、安定的に提供することができるか、職員への待遇面も含め、経営判断能力が必要となってきております。 常に質の高いサービスを提供することを意識し、法令順守のもと制度、専門知識の習得に努めます。 １）　「教育のある職場」を目指して、職員のレベルアップ（サービスの質の向上）をテーマに、外部講師を招き、職員全員に共通知識を浸透させ意思統一を図り、新人職員に対しても個人の能力、課題に応じた指導、教育を行います。 ２）　職員一人一人が社会福祉法人の専門職として、知識や技術の習得に努め、専門知識として発揮できる職場づくりを行い、レベルアップを図ります。人間関係→職員一人ひとりが、楽しく働き易い職場作りを心掛け、話し合っていける雰囲気を作り上げて行きます。利用者の方に反映されるからです。 ３）　重度化が進み、今まで以上に職員の判断能力、対応能力が必要になってきており、お互いの仕事を理解し、協調性を持って助け合いながら、専門性を活かしたサービス提供に取り組み、課題に対しては全職員が問題意識を持ち、ニーズに対応して早期解決を図れる体制づくりを目指します。 ４）　人件の擁護、虐待の防止研修や職員会議、勉強会、面接等を実施していくことにより、職員一人一人が社会福祉施設の公共性を自覚し、成長していける様、次期職員の育成を図ります。 ②　入所者処遇　・　プライバシーへの配慮 方針→「お世話するのではなく、お世話させていただく」 精神のもと、自立支援に努めます。 １)　利用者の立場に立った援助→私達の仕事の対象は、程度の差があっても弱い立場に立った人です。この人達への処遇の基本は、一人一人の身体的 状況・精神的態に合った方法を用いるとともに、その人の立場になって援助することです。お世話させていただくという気持ちを忘れないように対応します。 ２)　個別処遇への取り組み→施設処遇に常に求められている個別処遇について、具体的に出来るところから、確実に実施していくような取り組みをします。日常の介護・看護を精神的状態に通じて、その個性・要望・健康状態等の生活環境を深めて、日誌及び介護・看護記録を整理することに努めます。 ３)　機能訓練→機能訓練指導員の指示のもと個別のニ−ズに沿って看護師により歩行訓練・機能維持訓練・残存機能維持を保持できるようリハビリを行います。 ４）　健康管理・感染症予防　→　入所者の体調変化を早期に察知し、早期発見、早期対応を常に意識して体調管理にいき、迅速な緊急時の対応、搬送に努めていきます。また、インフルエンザ、ノロウイルス等の感染症予防として、委員会はもとよりマニュアルに基づく　施設内消毒、清掃、手洗い、うがいの徹底、口腔清潔等、感染症予防の啓発に努め、施設全体で感染症予防に取り組んでいきます。 ５)　職場の質の向上→専門職としての自覚向上と知識の発揮とともに、チ−ムケア−として役割認識を浸透させ職員間(介護職・看護師・栄養士・事務職)の連携、情報オ−プン化が、より良い利用者への処遇サ−ビスに繋がるよう個々だけでなく、チ−ム全体のレベルアップを図っていきます。 ６)　個人情報保護法に基づくセキュリティ−→平成17年度より施行された個人情報保護法に基づき、情報処理関係のセキュリティ-の、規則ル−ルを職員へ指導、浸透させると共に、情報文書においての管理も漏洩のないように、周知徹底する。又　入社時・退社時に加え、定期的に情報管理における、誓約書の提出を義務付け、意識付けを行ってまいります。 ③　地域との連携の状況 地域に開かれたホ−ムとして、又　利用者も地域の一員として受け止め、ショ−トスティ・居宅支援事業所等、在宅の老人福祉に寄与していく事業を行っていきます。また、災害時、福祉避難場所としての役割を果たせるよう、防災対策に努めております。

長年の人生を歩まれてきた方々に、その人らしく生活していただけるようお手伝いをするのが使命である。 地域から愛され、地域の社会資源となる施設作りを日々進めていくこととする。

１．サービスの質の向上 各種福祉サービスに民間企業・株式会社が参入している。顧客満足や利用者の評価で業績が左右される競争原理が福祉の世界にも入ってきた。我々は成長する福祉法人となるためサービスの向上を目指し以下の見直しをする。 法人の短期・中期・長期計画を明確にする。 ２．法人の経営業績や財務状況、地域ニーズ、同業者の動向、職員の意識などを総合的に分析し、法人事業の将来像（ビジョン）を立てる必要がある。今年度は短期・中期計画をたて法人としての経営努力目標を明瞭にする。 ３．人材育成と成長 福祉業界はかってない「人材不足」の状態に入った。かってのように退職の穴埋め人事では対応出来ない。法人独自の職員採用や人材育成のシステムが必要となった。 ４．地域との連携と貢献 福祉制度も施設も地域住民の支援があってこそ成長する。地域住民との連携や協力体勢を整えるため対策が必要である。

利用者が安心して利用できる施設を目標に、その根底となり、基本となる各種サービスの質の向上を目指し、一層努力する。

１事業の実施に当たっては、入所者の意思及び人格を尊重して常に入所者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ２従業者は、入所者が可能な限り居宅における生活へ復帰が出来る事を念頭に、その有する能力に応じ、入浴、排泄、食事等の介護、相談、援助、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行うものとする。 ３地域や家庭との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者等と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

24時間笑顔の介護。（1）ご利用者にとって安全かつ満足できる生活ケア環境を構築し、安心できるケアを実践します。（２）地域の財産として、信頼できる質の高い多機能・多角的サービスを提供します。（３）職員が誇りをもてる職場・環境をつくります。

（１）多年にわたり社会貢献されたお年寄りに感謝し、ご利用者が安全にそして安心して生活できる環境を整備し、 　　　心のこもった介護サービスを提供する。 （２）職員の総合力により、明るく、健全で、風通しのよい職場風土を醸成し、地域社会から信頼される法人運営を実現する。

いつまでも健やかな暮らしを目指すご入居者様の応援団、安心と安らぎの生活を提供いたします。心地よい環境作りに努め、開かれた施設として地域との繋がりを持つことで、より良いサービスを続けてまいります。ご入居者様の笑顔、それがここでの最大の魅力です。

施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅での生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護、相談、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活の世話、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行います。利用者の能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう目指します。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスを提供するよう努めます。明るく家庭的な雰囲気の中の下、地域や家族との結び付きを重視した運営を行い、市町村、保健・医療・福祉サービス提供者等の関係機関との密接な連携に努めます。

ここでは、ご入居者様の意志と人格を尊重し、自宅に帰ることを目指し、ご自身の能力に応じた生活を支援いたします。施設は明るく、家庭的な環境で、地域やご家族様との絆を大切にいたします。さらに、地域の医療や福祉サービスと繋がり、多方面からの支援を可能にいたします。ご利用者様が充実した日々を過ごせるよう、全力でサポートいたします。

「人としての人生」「身体的リハビリの前に精神的リハビリ」「一人ひとりの高齢者の意見、人格を尊重し尊厳をもって接する」の3本柱を念頭に置き、利用者が安全の中で生活できるよう現存する施設、機能、職員をもってより有効な手段を講ずると共に、積極的に施設の整備を進め、利用者に応じたサービスと柔軟に対応できる体制を作り上げ実践していきます。