「真心を込めた思いやり」を基本理念に、ご利用者やその家族とともに施設運営に取り組んで行きます。　 　①私たちは、この事業を地域の福祉財産と考え、その価値の発展と向上に努めます。 　②私たちは、サービスを通じて知り合う、ご利用者やご家族の皆様に信頼され、愛される施設づくりを行い、世代を超えたつながりを大切にします。 　③私たちは、職員一人ひとりが自らの専門知識や能力向上を図り、協調性をもってお互いを活かし合い、真心と思いやりをもってサービス提供を行います。 〈基本方針〉 　①可能な限り自立した生活を送ることができるよう「自立支援」をサービスの基本とし、ご利用者の持つ能力や可能性を日々の観察の中から見極め、職員が必要以上の介護・介助を行うことで、自立を妨げることのないように努めます。また、介護計画に基づき、心身の状態に応じて個別に必要なサービスを提供します。 　②２４時間シートの活用 ご利用者一人ひとり、居宅での暮らしぶりに相違があるため、２４時間シートというツールを活用し、優先的な課題とケアの具体的な内容を明らかにするとともに、ご利用者個々の状況変化を把握しケアプランに反映させます。 　③生活の主体はご利用者であり、自己決定を尊重するとともに、「家庭の延長」であると考え、残存機能を活かした趣味活動や外出に加え、おやつを一緒に作ることで「楽しみ」「生きがい」「残存機能の維持・向上」を図ります。併せて、原則として身体の抑制による行動制限は行いません。 　④地域を生活圏とし「地域の一員」として、今までの生活が継続できるように、地域の方々との交流やボランティア等の協力を得て生活の支援を行います。 　⑤職員は、常に問題意識を持ち、向上心・探究心・施設を良くして行こうという気持ちを忘れず業務にあたります。 　⑥介護技術向上への取り組みを行うことで、身体拘束・褥瘡ともゼロを目指します。

ご利用者様の心身機能維持への誠意と配慮でサポートし、家庭的な環境で安らかな生活を支えるお手伝いをいたします。3C（compliance,care,communication）を基本姿勢とし、ご利用者様、地域の方々、ご家族様との交流を大切に、充実した介護を提供いたします。各部署のご利用者様への支援向上と業務改善の仕組み強化に努め、PDCAサイクルの確立を目指します。

高齢者が安心して楽しく生きがいを持って生活できるよう努めます。 笑顔と優しい言葉で接します。 入居者の意志と人格を尊重します。 プライバシーの保護を守ります。 地域と家庭との結びつきを大切にします。 市町村、介護・保険・医療サービスと密接に連携します。

ご利用者様の意思と人格を尊重し、暖かく家庭的な雰囲気を実現する介護保険施設です。地域との連携を深め、各保健・医療・福祉サービス提供者と協力しながら、ご利用者様が地域で総合的なサービスを受けられるよう取り組んでまいります。サービスの提供は、ご利用者様及びご家族様の理解と同意を得てから行い、懇切丁寧な対応を心がけております。新たなご入居者様を心よりお待ちしております。

ご入居者様の日常を支援し、介護状態の改善に向けたサービスを提供いたします。機能訓練や健康管理を含む必要な介護を手掛け、地域の保健・医療・福祉サービス事業者と連携し、理解と協力のもとでサービスを提供いたします。また、緊急事態にも対応可能な体制を整備しております。安心と安全な生活を一緒に目指しましょう。

＜自分や家族が利用したいと思えるような施設づくり＞をコンセプトに笑顔で生活できる施設。ユニット型地域密着型介護福祉施設として、地域との連携を図り、利用者様、ご家族の希望を尊重し、「ほのぼの荘で良かった」と思える施設を目指します。

一人一人の意思及び人格を尊重し、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続となるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会関係を築き、自立的な日常生活を営めるよう支援することを目指します。 地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、小千谷市、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めます。

あなたの生活を最優先に考え、心地よい療養の場を提供いたします。ご入居者様の状況に応じたリハビリテーションで、身体機能の維持・回復を促進いたします。地域やご家族様とのつながりを重視し、明るく家庭的な運営を実現いたします。ご利用者様の意志と人格を尊重し、安心して過ごせる療養生活を提供いたします。

特別養護老人ホームは、体の不自由な高齢者が職員の介護を受けながら日常生活をおくる所であり、心安らかに過ごされる施設でなければならない。そのために、次のことを念頭におき、事業の運営にあたる。　 1.入所者の尊厳保持と事故防止の徹底　 2.情報の共有化と明るい職場作りの推進　 3.介護サービスの質と職員の資質向上 4.事業の効率化と経費の節減、並びに健全経営の確立を図る ＜基本理念＞ 　わたしたちは、ご利用者の、思ったことが言え、やりたいことができるように支援します ＜基本方針＞ 　求められた時に、そばに寄り添って話を聴いていきます ＜キャッチフレーズ＞こんなケアを続けていくことを目指そう！ 　う・・・嬉しいエピソードをつくるケアを目指す 　か・・・固い絆をつくるケアを目指す 　じ・・・（ご利用が）自分でできる、自分で決められるケアを目指す

真心を込めた思いやりを理念に次の基本サービス指針を定めている。 1.毎日を快適にをモットーに利用者の個別処遇に重点を置き、個性を尊重し、プライバシーと人権を守り、利用者一人ひとりが自立した生活を営むことができるよう努めます。 2.ケアプランに基づくサービス提供と、日々の業務の中で常に工夫することを心掛けて、利用者の質の向上に努めます。 3.生活の中に楽しみや潤いの機会を設定し、生活の幅が広がるような行事・レクリエーション・クラブ活動等の企画導入を積極的に行います。 4.家族と共にケアを目標に、利用者、家族、職員の協力関係の強化に努めます。 5.地域関係者や近隣施設との交流を深め、ボランティアを積極的に受け入れます。 6.複合施設としての機能を最大限に活用できるよう、各行事などの業務を3事業一体となって行います。

A comfortable life　〜快適な生活をすべてのひとに〜 「入居者・利用者」「職員」「地域住民」 それぞれが快適で心地良く過ごせる環境を提供致します

ご入居者様の自立を全力でサポート！当苑では医療と介護のプロフェッショナルが、ご入居者様一人ひとりの能力に応じた生活を営むための支援を行います。医療的な管理のもと、必要な機能訓練や日常生活上の世話を提供し、居宅への復帰を目指します。また、当苑では、ご利用者様の意思と人格を尊重し、いつもご利用者様の立場に立った介護サービスを提供いたします。あなたの新しい生活のパートナー、私たちと一緒に歩んでみませんか？

品質方針　高齢者に生きがいの持てる幸福で心安らかな生活を提供すること。