楠園では、ご入居者様の心身の健康維持と安定した生活を提供いたします。尊厳のある日々を過ごすために、人間関係の構築、適正な経営、職員の自覚の深化、そして地域社会との連携を重視しています。扶老会グループ内の各施設とも連携し、地域住民の福祉向上に努力いたします。あなたも一緒に快適な毎日を迎えませんか？

ご入居者様一人ひとりの心身の特性を理解し、それぞれの能力に合わせた日常生活をサポートいたします。入浴、排泄、食事の介護、日常生活上の世話、さらに機能訓練を通じて、ご利用者様の心身の機能の維持を目指してまいります。我々は、あたたかく、安心できる介護施設を目指しております。

それぞれの個々の要望に応じた施設サービス計画の作成と、尊厳とプライバシーを重視した暖かな支援をいたします。認知症や障がいのある方でも、楽しく有意義な毎日を過ごせるよう高品質なサービスを提供することに努めています。私たちの介護施設では、ご入居者様の自立した生活を支え、職員一人ひとりが一体となって支援を行っています。

明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、高齢者の自立を支援し、家庭への復帰を目指します。

高齢化社会の抱える諸問題を創造的な活動を通して解決し、社会に貢献することが当施設の基本理念である。運営にあたっては、常に利用者の立場に立って物事を考え、利用者に最適かつ最良のサービスを提供できる施設になることを目指す。

当施設は介護保険制度の趣旨に基づき、きめ細やかな医療と福祉サービスを提供し、心身に障害を持つ要介護高齢者を自立支援し、その家族への復帰を目指して、親身あふれる処遇を行なう。入所者、通所者の心身の特性をふまえた適切な療養サービスを行なうと共に、明るく家庭的な雰囲気を味わいながら、快適な療養生活が行なわれるよう配慮した運営を行なう。

（１）利用者個人の尊厳の保持 （２）リハビリテーションを主体とした利用者サービス （３）職員教育の徹底 （４）地域社会に開かれた事業運営 （５）苦情解決の取組の強化

利用者とその家族の意思を尊重し，利用者及び家族の同意に基づいた施設サービス計画の策定・実施・評価・再検討を継続して作成し，利用者にとって快適な生活環境の場となるように，個々の要望や社会生活上の便宜に対応し，健康管理に配慮する。接遇面においても，身体拘束廃止に向けて取り組むなど，利用者の立場に立った言動を心掛け，満足してもらえる施設となるように努めるとともに，サービスに対する苦情・相談及び事故等についても誠意をもって対応する。

1．ご利用者の安全・安心を最優先いたします。　2.常にご利用者の立場に立って考えます。　3.ご利用者の個性を大切にし、その人らしい生活ができるように努めます。　4.ご利用者と家族の絆を大切にし、ご家族と共にケアを進めていきます。　5.ご利用者のプライバシーに最大限の注意を払い、個人情報を守ります。

ご入居者様一人ひとりの日常生活を支え、自立を促進する介護施設でございます。心身の特性に配慮した介護と機能訓練を実施し、ご利用者様の心身の機能維持を追求いたします。さらに、ご家族様の負担軽減も助けます。全力でサポートいたしますので、ここで安心して生活いただけます。

ご自身らしく、安心して過ごす日々を。ユニット型の私たちの施設は、ご入居者様の快適な生活をサポートいたします。ご家族様にも、安心感を提供いたします。一人ひとりの生活を大切にすることで、ご入居者様が自分らしさを保ちながら過ごせる空間を作り出しております。介護の必要な方々が自由に過ごせる、そんな施設を目指し、日々進化し続けております。