「ハートフル成田東」は、特別養護老人ホームとして、ご入居者様の自立生活をサポートいたします。尊重される人格、重視される地域やご家族様との結びつき、適切なサービスの提供が当施設の特徴です。居宅生活への復帰を考慮した運営を行い、ご入居者様の立場に立った介護を目指す姿勢は変わりません。社会福祉法人愛あい会が運営する当施設で、安心して生活をお過ごしいただけるよう全力でサポートいたします。

１ 個人の尊厳をまもり、利用者の意向を十分に尊重いたします。 ２ 利用者の心身の健全と、一人ひとりに応じた自立を支援いたします。 ３ 地域の皆さんと一緒に福祉の街づくりに努めます。

１、個々の人権を尊重し、個別のケアを重視したサービス提供を行います ２、積極的な施設開放を行い、地域一体となった福祉サービスの拠点づくりを目指します ３、医療施設との積極的な連携により、健康で安心できる施設を目指します

2015年7月1日に指定管理者が変わりましたが、安全と確実性を保ちながら、ご利用者様へのサービスを続けてまいります。特別養護老人ホームとショートステイ事業は前の管理者と連携し、安定した運営を目指しております。増築した26床のご入居者様のベッドとショートステイ用の3床を有効に活用し、社会資源としての貢献を目指しております。ご入居者様のニーズを理解し、地域に開かれた安心して過ごせるホームを提供することをお約束いたします。

当施設では、ご入居者様の日常生活のお世話から健康管理まで、全般的にサポートいたします。機能訓練を通じ、ご自宅での生活復帰を心がけております。自立生活のお手伝いも行っております。ここで、あなたの能力を最大限に引き出し、より良い生活を送るサポートをいたします。

①お一人おひとりの個性を大切にし、その尊厳と人間性を尊重します。 ②安らぎのある、共に暮らせるふれあいの場を提供します。 ③地域コミュニティとの強い絆づくりを積極的に行います。 ④グループ総力をあげた保健・医療・福祉・教育サービスの充実を図ります。

多様な福祉用具の活用と、ご本人様・ご家族様の積極的な参加を基本にしたサービスを提供いたします。アンケートによる細やかなサービス提供、健康管理から看取りケアまで、お一人お一人のニーズに対応いたします。ご利用者様の自然な最期を支える、心温まる介護施設です。

私たちの施設では、ご入居者様の自立を心に留め、健康管理から機能訓練、日常生活のサポートまで、多角的に対応いたします。ご入居者様のライフスタイルに合わせた介護を提供し、社会生活上の便宜の供与も行っております。ご入居者様の自立した生活を営むことができるよう、全力で支援いたします。

①情報共有の徹底による職員連携と、ご家族との信頼関係の構築。 ②安全を第一にリスクマネジメントをしっかりと行っていく。 ③活動を通じた心身の自立支援の徹底。

利用者満足を第一に考えた介護を実践し、立地環境（近隣の商店街）を生かしたサービス提供。 ご家族様とのコミュニケーションを意識し情報交換を心がけ、各セクション情報の交換を積極的に行ない、個々人に対し統一したケアを実践。

私たちの施設は従来型の個室で、ユニットケアではないけれど、個別ケアを心がけています。ご入居者様一人ひとりの生活を大切に考え、きめ細やかなサポートを提供いたします。心地よい環境で、ご自身らしい毎日をお過ごしいただけます。人生を豊かに彩るお手伝いを、私たちは誠心誠意、お約束いたします。

ユニットケアの理念を胸に、ご利用者様の自立した生活を全力でサポートいたします。日常生活のお世話から健康管理、療養の世話まで、一人ひとりの能力に合わせて最適な介護をご提供いたします。ご利用者様の意思と人格を尊重し、明るく家庭的な雰囲気の中で、地域やご家族様との結びつきを重視いたします。関係行政機関や他の介護保険施設とも連携を深め、安心してご利用いただける環境を整えています。新たな生活のスタート地点、それが当施設であります。

ご入居者様の希望と能力を尊重し、自立した生活をサポートいたします。健康管理から日常生活まで、トータルにお手伝いいたします。食事や入浴、機能訓練など、介護のプロフェッショナルがご利用者様のニーズに対応。ご家族様も安心してお任せいただける、信頼と実績のある介護施設でございます。

ご利用者様の生命と尊厳を守るとの理念の基、福祉サービス施設としての守るべき法、規則、倫理に基づき、情報開示などにより透明性の高い誠実な運営を行います。

地域と共に歩む特別養護老人ホームです。お一人おひとりのニーズに対応し、住み慣れた地域での生活を継続できるよう配慮いたします。各ユニットでの介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、栄養及び健康管理により、ご入居者様が自立した日常生活を営む環境を提供します。感染症対策も定期的に行い、楽しいイベントも開催します。ご入居者様の生活を支えるための暮らしの継続を重視した特別養護老人ホームです。

ご入居者様の生活リズムと個性を尊重し、お持ちの家具や備品を個室に持ち込んでいただくことで、より安心して過ごしていただけます。スケジュールは固定せず、ご利用者様ごとにプランを作成し、専任スタッフがサポートいたします。一人ひとりの個性を活かした豊かな生活をお手伝いいたします。ぜひ、私たちの介護施設へのご入居をご検討ください。

１．できる限り家庭的な生活が営めるように配慮致します。 ２．ご契約者の自立を支援する介護を致します。 ３．生活に変化を持たせることが出来るよう、レクリエーションや娯楽に努めます。 ４．サービス計画では外出の機会を増やせるよう工夫します。 ５．心身の機能回復に努めます。

尊厳を守り、ご利用者様お一人おひとりの生活を美しく楽しく安全に、快適に進行いたします。個別ケアサービスで心身状況を配慮し、重度化に対応。栄養ケアマネジメントで体調管理を実現いたします。身体抑制ゼロ作戦に取り組みつつ、ご家族様や地域との連携を図ります。サービス向上のため、第三者評価も活用するのが私たちの介護施設の姿です。

社会福祉法人わとなーるは、多様な福祉サービスがその利用者の意向を尊重して総合的に提供されるよう創意工夫することにより、利用者が個人の尊厳を保持しつつ、自立した生活を地域社会において営むことができるよう支援することを目的とする。

利用者中心の生活を支えるためのサービス、そして有機的・効率的に業務が遂行できるようなシステムの構築を柱に、家族との連携や地域社会との交流、地域密着型介護老人福祉施設としての役割を果たす