重度認知症のご高齢者様への専門的なケアを提供し、ご家族様との絆も大切にいたします。年に一度、ご家族様へ施設サービス計画の見直しをご提案し、ご意見をお伺いいたします。また、コロナ禍でも、ご家族様の声をサービス計画に反映いたします。より良い生活を目指し、ご入居者様を共に見守りましょう。

内部職員研修を定期的に行い、技術・知識の向上に努めている。パールの三理念である人間の尊厳、個人の尊重、共生を念頭に地域に根ざした質の高いサービスを目指している。

平成22年の開設より、当施設は介護老人福祉施設、短期入所生活介護、通所介護、居宅介護支援の4つの事業を展開し、ご利用者様の笑顔と快適な生活を追い求めてまいりました。地域に根付いた施設を目指し、職員教育に力を入れ、ご利用者様とご家族様が安心いただけるサービス向上に努めてまいります。新たなご入居者様の受け入れも行っております。一緒に笑顔あふれる日々を過ごしませんか？

ご利用者様の自立を最大限に後押し。援助を徹底的に行い、心地よい日常生活の実現を目指すと同時に、社会的孤独感の解消や心身の維持を図ります。ご家族様の負担軽減も視野に入れたサービスを提供いたします。個別ケアに深く配慮し、家族のような暖かさを持った雰囲気作りを行います。職員の研修にも力を入れ、一人ひとりのご利用者様に適したサービスが提供できるよう、日々取組みを続けています。

ご利用者様の人間性を尊重し、明るく活力ある生活を目指す介護施設です。緊急時を除く行動制限、隔離、身体的拘束、薬剤投与等は避け、安心と安全を提供いたします。ご利用者様の生命と身体の保護を最優先に、私たちは考えております。

ご入居者様の意思と人格を大切に考え、自立した日常生活が送れるように、心を込めて介護サービスを提供いたします。法令に基づいた確かなサービスと、心からのおもてなしで、皆様のより良い生活をサポートいたします。当施設で、新しい日々を一緒に歩みませんか？安心と快適さを追求した介護、ここにあります。

施設理念は「全ての人々に愛を持って接し地域と共に歩んでゆきます」です。入居者に対して愛を持った適切なサービスを提供します。また、地域・従業員に対しても愛ある行動を行ってゆきます。

入所者について、その者の要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、その者の心身の状況等に応じて、その者の処遇を妥当適切に行うものとする。本施設において提供する施設サービスは、施設サービス計画に基づき漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う。サービス提供に当たっては懇切丁寧を旨とし、入所者又はその家族に対し処遇上必要な事項について理解しやすいように説明を行う。

1.一人ひとりの個性や人間性、生きがいを尊重し、プライバシーを遵守します。 2.快適で安心した生活ができる自立支援に努めます。 3.信頼のサービスと質の向上の為、お客様の声を聞き必要な情報を開示します。 4.利用者の家族や地域の皆様との連携や交流に努めます。

ユニット型施設の特徴を最大限に活かし、ホームにおける利用者の生活が可能な限り、居宅における生活と連動したものになるよう、また、各ユニットにおいて利用者同士、利用者と職員が相互に社会的関係を築けるよう配慮する。 利用者の人格及び自己決定の意思を尊重すると共に、心身のレベルの維持・向上を重視して作成した施設サービス計画（書）に基づき、自立支援の取り組みを推進する。利用者個々の「その人らしい暮らし」に焦点をあて、日常の観察、情報の共有、サービス提供において多職種の適切な連携に基づいて、ケアの質の一層の向上を図り、利用者のニーズに沿ったサービスを提供する。

自分の家族や自分が入居しても良いと思う施設を目指し、全室個室の小規模生活単位型福祉施設において利用者の在宅での生活の継続を考えた個別支援を行っていく。

徳心会は地域の一員として、つながる全ての人々との絆を大切に、誰もが住み慣れた地域で「その人らしい温もりのある生活（くらし）を続けていけるよう、信頼と安心の和を築いていきます。そのために、以下のことを行います。 １．地域福祉の推進　２．利用者の権利の尊重　３．サービスの質の向上　４．職場環境の充実　５．人材の育成　６．経営の安定

要介護認定を受けた利用者に対し、利用者及び家族の合意のもとに、介護支援専門員が作成する介護サービス計画に基づき、利用者本位・自立支援・自己決定の理念に沿った介護サービス提供、援助を行ないます。特に今年度は、介護サービス計画内容の個別化、具体化に重点的に取り組むことによって、提供すべき介護サービスの質の向上に努めます。同時に安全快適な住環境の継続的な提供を目的に施設の建物設備に関する中長期改修計画の立案を図ると共に適正な利用者負担への反映に関しても検討します。更に前年度に引き続き人材確保が困難な社会環境化にあることを踏まえ、在職職員に対する施設長等による定期的な個別面接や職員研修体制の充実を図るなどにより人材の定着と育成に取り組みます。

利用者一人一人の生活習慣や意思を尊重し、その人らしい生活が継続できるよう支援する。健康で安心した生活が送れるよう健康管理を支援する。職員は笑顔を絶やさず、家庭的な雰囲気づくりに努めるとともに、専門性の高いサービスを提供できるよう資質の向上に努める。地域との交流を大切にし、地域に根差し、地域社会の高齢者福祉に貢献します。

ご利用者様一人一人の生活を尊重し、機能訓練や健康管理等の全面的なサポートを通じ、自立した日常生活が送れるよう配慮いたします。ご利用者様の入浴、排泄、食事等の介護や、相談及び援助、社会生活上の世話も行ないます。お手伝いをさせていただくことで、皆様の生活を豊かにするのが、私たちの施設の理念と考えております。

・地域社会に密着した介護と医療・福祉の連携を行い、福祉文化の発展を目指します。 ・介護保険制度、障碍者自立支援制度に基づき、経済上効率の良い運営を目指します。 ・公益性の高い安定した福祉サービスを提供し、高齢者、障害者の自立支援を目指します。 ・各施設、事業者の連携を強化し、職員の意識向上と質の高い育成を目指します。

施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅における生活の復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、健康管理口腔機能維持及び療養上の世話を行うことにより、ご利用者様がその有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指します。