ご利用者様が安全で快適な日常生活を過ごせることを願って、安心できるサービスを提供することを目指します。 私達は、地域社会に信頼される介護施設を目指します。

入浴、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の支援を行うことにより、入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるようにすることを目指す

「あなたの日々を大切に。」尊厳と自立を尊重し、ご入居者様が自身の能力を最大限に活かすことができるようなサポートをいたします。介護保険法の主旨に沿ったサービスをいたします。快適な生活を送っていただけるよう、ご入居者様の立場に立ったサービス提供を心がけております。あなたが求める生活の一部を、私たちと一緒に創り上げてみませんか？

（1） 顧客志向、顧客本位を心がけ、接遇の質を高める。 （2） 人間性を尊重し、顧客の立場に立って、理解を深める。 （3） 医療、福祉サービスの技量の研鑚に努める。 （4） プロ意識を自覚し、顧客の信頼を高める。 （5） 診療、看護、介護、リハビリテーションのプロセスを常に、より合理的なシステムにする。

利用者一人ひとりの過去、現在を知り、住み慣れた地域で今まで通りの関わりを持てる生活を提供する。

「暮らしの継続」を理念に、当施設は個々のご入居者様へのケアを心掛けております。ご入居者様の生活を尊重し、その継続の援助を提供いたします。新たな生活の場をご検討の皆様、当施設をご覧いただく機会をお待ちしております。

「医の心」を重視した施設で、日常生活機能の維持と回復・自立のサポートに全力を尽くします。ウィリアムオスラーの考えを尊重し、地域・在宅ケアの中心的存在として、ご入居者様の幸せを最優先に考えます。在宅ケアへのスムーズな移行を目指し、一人一人の生活を大切にする施設です。

理　念 私たちは、人々の幸せを創造し、福祉サービス事業者として常に一流としての品質と地位を維持し、社会に高く評価され、ご利用者に満足いただける最高のサービスを提供します。そして、地域、社会、環境に貢献するホスピタリティ事業者として、将来に亘り事業の永続的な発展を目指します。 品質方針 一．　私たちは、すべての人々の期待に応えるパーソナルなサービスとホスピタリティの精神によって、創造性と先駆性ある事業を展開し、人々からの高い信頼と満足を得ます。 一．　私たちは、１人ひとりのライフステージのファンとなり、その価値を受け止められる「人としての豊かさ」を身につけ、研鑚と努力を惜しまず、プロとしてその専門性を高め、介護サービスのあるべき姿を提示します。 一．　私たちは、事業経営の安定性と透明性を確保するとともに、生命あるものや環境を大切にした地域社会の創造と発展に貢献します。 一．　私たちは、王子光照苑へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した良品質のサービスを提供する王子光照苑ブランドを構築します。

私たちの介護施設では、常に思いやりの心をもってご利用者様に接することを心がけております。また、ご利用者様の意志を尊重し、そこから派生するサービスを提供いたします。更に、サービスの向上のため、創意工夫を行っております。私たちの施設で、新たな日々をお過ごしいただけますように。

ご利用者様おひとりおひとりの能力を尊重し、自立支援を目指す施設です。入浴、排泄、食事の世話から機能訓練まで、心身の特性を踏まえた介護をいたします。日々の生活を適切に営むことが可能となるよう、共に歩み続けます。新たな生活の始まりは、こちらでお待ちしております。

「正義・友愛・奉仕」の理念に基づき、人権尊重を重視したサービスを提供いたします。当施設は、ご入居者様のニーズに対応した高品質なサービスを提供いたします。ご家族様も安心してお任せいただける信頼と実績のある介護施設です。心地よさと笑顔を第一に考え、日々改善に努めております。