介護老人保健施設『はくちょう』は利用者様に「まごころ」と「温もり」を込めた心に寄り添うサービスを提供し、家族や地域との繋がりを大切にした安心できる在宅生活を支援していきます。

あなたらしい暮らしを大切に。全室個室のユニットケアで、住み慣れた地域での快適な生活をサポートいたします。ご入居者様一人ひとりの個性と暮らしを尊重し、家庭的な雰囲気で安心感を提供いたします。ここでは、あなたの笑顔が生まれ、安心感が育まれます。これからも、ご入居者様とご家族様の笑顔のために、共に歩んでまいります。

スタッフ一人ひとりがホスピタリティを考え、ご利用者さま、ご家族さまに気持ちよく施設を利用していただけるように、様々なサービスに向き合っています。 また、働く環境が良くならなければ、質の高い介護は提供できないという理念のもと、法人全体で働きやすい職場づくりを考え実行しています。 法人理念 (1)信頼「高齢者への尊厳」 (2)安全「安全・安心・快適な生活の確保」 (3)貢献「地域に根ざした施設」

当施設では、ご利用者様の意志と人格を尊重し、個々に合わせたリハビリテーションを実施いたします。明るく家庭的な環境で、公平な医療と看護を提供できるよう、全力で取り組みます。ご入居者様が心地よく日々を過ごせるよう、スタッフ一同一丸となってサポートいたします。新たな生活の一歩、私たちと一緒に踏み出してみませんか。

１．当施設では、利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて、医学的管理の下におけるリハビリテーション、看護、介護その他日常的に必要とされる医療並びに日常生活上の世話を行い、居宅における生活への復帰を目指す。 ２．当施設では、利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束を行わない。 ３．当施設では、介護老人保健施設が地域の中核施設となるべく、居宅介護師縁事業者、その他保健福祉サービス提供者及び関係市区町村と綿密な連携をはかり、利用者が地域において統合的サービス提供を受けることができるよう努める。 ４．当施設では明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者の「自主性」と「選択する力」を大切にしながら、その人らしく過ごすことができるようサービス提供に努める。 ５．サービス提供にあたっては、親切丁寧を旨とし、入所者又はその家族に対して療養上必要な事項について、理解しやすいように指導又は説明を行うとともに利用者の同意を得て、実施するよう努める。 ６．利用者の個人情報の保護は、社会福祉法人さくら会個人情報保護に関する規定に則り、当施設が得た利用者の個人情報については、当施設での介護サービスの提供にかかる以外は原則的に行わないものとし、外部への情報提供については、必要に応じて利用者またはその代理人の了解を得ることとする。

１　口からおいしく食べることを支援する施設　２　職員の誰もが認知症を理解している施設　３　施設に働く私たち自身と、自分の家族が利用したいと思うような施設

(1)顧客志向、顧客本位を心がけ、接遇の質を高めます。 (2)人間性を尊重し、顧客の立場に立って、理解を深めます。 (3)医療、福祉サービスの技量の研鑽に努めます。 (4)プロ意識を自覚し、顧客の信頼を高めます。 (5)診療、看護、介護、リハビリテーションのプロセスを常に、より合理的なシステムにします。

(1)施設と在宅とのスムーズな移行を図ります。 (2)居宅生活継続支援機能の充実に努めます。 (3)リハビリテーションの効果的な実施を行います。 (4)入所者の緊急時に適切な処置を施します。 (5)地域や家庭との結びつきを重視する施設をめざします。