尊厳と人権を守り、安心と快適さを追求いたします。ここでは、ご利用者様の健康と心身機能の維持・増進に全力を尽くし、地域への貢献を遂行いたします。開かれた施設の実現を目指し、適正な人材構成とスタッフの能力開発を通じ、活力ある効率的な経営を確立いたします。新たな生活のステージが、ここに待っています。

利用者に社会性、自発性、残存機能の維持、低下予防を図る。また　『入居者が期待することや気持ちを、サービスとして提供』することを心がけ、入居者が尊厳を持って生活できるよう介護に努めるものとする。

施設サービス計画に基づき居宅における生活への復帰を念頭において日常生活全般にわたる援助を行うものとし、入所者の意思及び人格を尊重してより良いサービスの提供に努め、関係市町村、地域の方々と共に総合的なサービスの提供に努めるものとする。

「のびのび、明るく、穏やかな暮らし」、それが私たちの理念であり、一人でも多くの方に、暮らしの場を提供することが私たちの使命です。スタッフ一同、ご利用者様の生活に寄り添い、ご利用者様のお話を丁寧に伺い、ご家族様と共に施設運営をいたします。地域の皆様に、お気軽にご利用いただき、また育てていただくよう努めてまいります。スタッフ一人一人のやる気と向上心を支援するためのシステムを整えております。

ヴィラージュ虹ヶ丘は、人生をいつまでも自分らしく。大切な時を、自宅で過したいと願っていても、様々な事情で叶えられない方々へ、尊厳を持ち、生きる喜びを感じられる第二のお家になることを目指します。 ヴィラージュ虹ヶ丘は特に医療面の連携が強化された施設として、医療依存度が高くなられたご利用者に対しても、大切な時間を過していただくために必要なケアを提供し、住み慣れた自宅や場所で安心して暮らしていただけることを目指します。 ヴィラージュ虹ヶ丘は地域密着型の施設として、地域と連携し、地域に根ざし、地域から信頼され、この地に住まわれる方々にとって住み慣れた場となることを目指します。４つの事業の特性を発揮しながらも、それぞれが横のつながりを持って、虹ヶ丘に集う方々を支援していくことを目指します。

入居者の意思及び人格を尊重し、可能な限り居宅での生活への復帰を念頭におきながら、施設サービス計画に基づき個別ケアを行っていく。日々のケアに関しては、個別ケアに留意し、馴染みの関係で自宅に近い雰囲気をつくることで、自立した生活を営んでいかれることを支援していく。地域や家族との結びつきを重視した運営を図り、関係市区町村や地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図っていく。職員については、研修等を充実し、職員の資質向上やマナーの向上を図っていくことで利用者・家族に信頼されるようにしている。

きたざわ苑のビジョン「利用者・家族・地域・職員が笑顔と元気あふれる施設になる。」を達成する為、行動指針である「聴く」「分かる」「思いやる」「守る」を職員一人ひとりが意識し、利用者本位の質の高いサービスが提供できるように、関連部門間でも行動指針を徹底して実行している。

「老人は国の宝」、「ここに相談し、ここで生活できて本当に良かった」、「向上心と研鑽に励むと共に、協調と和を大切にする」と言う法人の基本理念の基に、ご利用者及びご家族の意思を尊重し、「人生の安心」のなかで過ごしていただけるよう、看取り介護に努める。

「ご自身とご家族様の理想の施設を追求」。我々は、一人ひとりの意思と人格を尊重し、ご利用者様の「出来ること」「したいこと」を中心に介護サービスを提供いたします。居宅での自立生活を目指し、施設サービス計画に基づき、全力でサポートいたします。新しいご入居者様の積極的なお受け入れも行っております。我々の施設で、安心と充実した日常をお過ごしいただけます。

1.常に笑顔と思いやりの心で接し、安心して生活できる介護を目指します。 2.ご利用者の意向を尊重し、コミュニケーションを図り、温もりのある介護を目指します。 3.地域福祉の拠点として、多くの方々と関わるとともに、地域に開かれた施設を目指します。

安全に、安心して生活できるように介護サービスを提供する。

永続的経営のもとに「喜ばれ、選ばれ、信頼されるこまえ苑」であることを目指す。 利用者・家族が幸せで、満足いただけるような利用者本位のサービスに努める。

利用者のニーズに合わせたプランを作成し身体介護・精神的介護を専門職の立場で提供していくことに心がける。生活の中にメリハリをつけ明るい楽しい毎日をすごしていただくように心がける。

入居者１人１人の意思及び人格を尊重し入居者が入所されてからも生き生きとした生活環境・生活プランを配慮し、ユニットケアにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活が送れる事を支援いたします。

入所者の重度化等に伴う医療ニーズへの対応の観点から、夜間の看護体制の強化や看取りに関する体制の整備、本人や家族の意向を尊重した多職種協同のチームによるターミナルケアについて等、制度改正に対応していく為の体制つくりを１年〜３年計画で行っていく

ご入居者様のご意見を大切にし、自由な意思決定のお手伝いをいたします。安心して日常生活をお過ごしいただける環境と、個々のニーズに応じたサービスを提供いたします。ご入居者様が自分らしく過ごせる生活のサポートをいたします。新しい生活の始まりを、私たちと一緒に迎えませんか？

一人ひとりのご入居者様の生活復帰を念頭に、入浴、排泄、食事等の介護、相談・援助を心掛け、地域やご家族様との結びつきを重視し、各種サービス提供者とも連携を図ります。明るく家庭的な雰囲気の中で、ご入居者様の意思と人格を尊重し、ご入居者様が自立した日常生活を営むことができるよう、常にご入居者様の立場に立ったサービスを提供いたします。

要介護認定を受けた利用者に対し、利用者及び家族の合意のもとに、介護支援専門員が作成する介護サービス計画に基づき、利用者本位・自立支援・自己決定の理念に沿った介護サービス提供、援助を行ないます。特に今年度は、介護サービス計画内容の個別化、具体化に重点的に取り組むことによって、提供すべき介護サービスの質の向上に努めます。同時に安全快適な住環境の継続的な提供を目的に施設の建物設備に関する中長期改修計画の立案を図ると共に適正な利用者負担への反映に関しても検討します。更に前年度に引き続き人材確保が困難な社会環境化にあることを踏まえ、在職職員に対する施設長等による定期的な個別面接や職員研修体制の充実を図るなどにより人材の定着と育成に取り組みます。

徳心会は地域の一員として、つながる全ての人々との絆を大切に、誰もが住み慣れた地域で「その人らしい温もりのある生活（くらし）を続けていけるよう、信頼と安心の和を築いていきます。そのために、以下のことを行います。 １．地域福祉の推進　２．利用者の権利の尊重　３．サービスの質の向上　４．職場環境の充実　５．人材の育成　６．経営の安定

ご入居者様の自立をサポートし、人権を尊重したサービスで、快適な日常生活を援助いたします。地域とご家族様とのつながりを重視し、安全確保と事故防止に努めます。緊急時の対応も準備万端です。個人情報の保護にも配慮し、情報公開にも努力しております。新たな生活のステージへ、私たちと一緒に歩みませんか？