介護保険の理念を踏まえ、医学・看護的管理下の下での介護や機能訓練、その他必要な医療と介護サービスを提供します。施設入所が１日でも早く、家庭での生活に戻ることができるよう、また、短期入所療養介護や通所リハビリテーションをご利用の方が、在宅で生き甲斐をもって生活できるよう支援いたします。

施設サービス計画に基づき、入浴・排泄・食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能維持訓練、栄養管理、健康管理及び、療養上の世話を行うことにより、利用者が相互に社会的関係を築きながら日常生活を営むことができるようにすることを目指すものとする。

自立支援のプランを基本に、利用者の要望に耳を傾け、実現するよう最善を尽くします。そのために、近隣住民・ボランティアの協力を仰ぎ、趣味活動への参加等、ゆとりと活気を併せ持った住空間を提供します。 利用者の「お一人おひとりが心豊かに活動的な日々を過ごして頂く」ことを基本とします。 年間行事、地域行事に利用者・地域住民が参加し、地域に密着した施設を目指します。

高齢者の人権を尊重し、一人ひとりの人格を尊厳しながら、明るく活力の溢れる、快適な日常生活ができるように支援する。

人権を尊重し、ご利用者様の心身の健やかな育成と自立した日常生活を支援いたします。私たちは地域社会の信頼を得るため、経営効率化と職員の自己研鑽を推進いたします。安全を配慮し、ご利用者様が明るく快適に過ごせる環境を提供し、サービスの質向上を目指します。新人職員の育成にも注力いたします。ご入居者様をお受け入れしている介護施設です。

「職員ホームであってはならない」を基本に利用者本位を追求した運営をしています。ご本人に寄り添い、その人らしさを大切にした介護を行うため、職員としての意識・知識を向上させられるように努力しています。

「お任せください！あなたの介護」 （１）利用者の気持ちを大切にし、安心・安全なサービスを提供します。 （２）『やりがい』をもって業務を遂行する職員を育成します。 （３）在宅生活支援の拠点として、持てる力を最大限に発揮し地域に貢献します。 （４）「チームしらさぎ」・・事業、職種にこだわらず、一体となって施設運営を行います。

当施設は開所以来、ボランティアの方々をはじめ、多くの地域の皆様にあたたかく支えられて、今日のゆたか苑があると感謝しています。どのような時にあっても「ゆたか苑」は地域に根ざしたサービスを提供し、地域とともに福祉のまちづくりをおこなって参ります。また、ボランティアの方々や多くの皆様方と共に育んできた「丁寧でやさしい寄り添う介護」をこれからも大切にしていきます。 そして、ご利用者様の「いつまでも自分らしい生活を送り続けたい」そんなあたりまえの気持ちに応えられるよう、自己決定や人権が生活のあらゆる場面で尊重されることを常に念頭におき、感謝の気持ちや小さな喜びの心を持ち続け、微力ではありますが、一人ひとりの職員が真心を伝えられるサービスを目指しています。

(1)地域社会との協働と貢献（短期入所個別機能訓練の実施、緊急ショートステイの積極的受け入れ、障がい者、若者の就労支援団体と協働し訓練生を受け入れて就労を支援、地域中学校等の福祉教育講師派遣、地域ケアマネジャーとの連携強化、近隣町会・自治会・商店会等と連携しインベントへの協力と参加、キャラバンメイト活動に寄与、ボランティアの積極的な受け入れ等） (2)利用者本位のサービスの実践（サービスマナーの向上、看取り介護の推進と医療連携ケアの向上、リスクマネジメントの徹底、ケアマネジメント体制の充実等） (3)専門職の連携を活かした職場づくり（研修体制の充実、専門性の向上、労働安全衛生の推進） (4)安定的経営基盤の確保（収入の確保と経費節減、施設・設備の更新・改修、防災対策の推進、人材確保育成等）

2015年7月1日に指定管理者が変わりましたが、安全と確実性を保ちながら、ご利用者様へのサービスを続けてまいります。特別養護老人ホームとショートステイ事業は前の管理者と連携し、安定した運営を目指しております。増築した26床のご入居者様のベッドとショートステイ用の3床を有効に活用し、社会資源としての貢献を目指しております。ご入居者様のニーズを理解し、地域に開かれた安心して過ごせるホームを提供することをお約束いたします。

１．利用者・家族の要望に応えた満足度の高い個別ケアのために、サービスや業務の改善に努める。 ２．地域との関係強化を図り、高齢者が在宅での生活を継続できるように支援をすすめる。 ３．安定した事業のために、各事業の利用率アップとコストダウンをすすめる。 ４．職員のレベルアップのために、教育研修の充実を図る。 ５．感染予防、生活・労働環境の整備と充実をすすめる。

ご利用者様の尊厳を守りながら、在宅生活への復帰を目指すリハビリ施設でございます。積極的なリハビリを通じて、ご入居者様の生活の質向上をお手伝いいたします。明るく家庭的な雰囲気と地域、ご家族様とのつながりを重視し、新たな生活のスタートを一緒に始めてみませんか？

（１）一人ひとりを大切にし、利用者の視点に立った安心・安全なサービスを提供します。 （２）家族・地域社会との連携を図り、地域福祉の向上に努めます。 （３）保健、医療、看護、福祉の各種サービスの一体的な提供に努めます。