内部職員研修を定期的に行い、技術・知識の向上に努めている。パールの三理念である人間の尊厳、個人の尊重、共生を念頭に地域に根ざした質の高いサービスを目指している。

安心の医療体制と心地よさを提供いたします。内科医が週３回、精神科医が週１回、皮膚科医が月２回、訪問歯科が週１回と、専門医の関与が充実しています。ご入居者様が安心して暮らせる環境づくりに尽力いたします。快適な日々のために、我々は全力を尽くすという誓いを新たにします。

施設サービス計画に基づき、利用者の居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて利用者が相互に社会的関係を築きながら自立的な日常生活を営むことを目指すものとする。

「自立」と「責任」をキーワードとした新しい時代の福祉と介護ニーズに応え、さらなる組織体質の改善および強化を図るべく『利用者満足度の向上』『サービス品質の向上』『作業の効率化』『コスト意識の徹底』など必要なマネジメント対策を施設全体ですすめていく。また事業の継続的成長は利用者、家族、地域などからの信頼のもとでこそ成り立つものであるという前提にたち倫理・法令遵守（コンプライアンス）、説明責任（アカウンタビリティ）を果たしていかなければならない。

１．ご利用者本位のサービス提供　２．地域福祉機能の充実　３．透明性、信頼性の確保　４．区立事業団らしさの発揮　５．自立的・効率的運営の推進

★お客様のこれまでの人生を大切にし、共に寄り添った支援を行える関係を作っていきます。 　１．安心・安全・安楽な生活の場を提供できるよう、多職種で連携していきます。 　２．入院者、待機者への早期のアプローチによって、稼働の安定を図っていきます。

住み慣れた渋谷地域で安心して過ごせる住まいを提供いたします。 「せせらぎ」では４つの「ゆう」ＬＩＦＥにより住み慣れた渋谷地域でいつまでも安心な住まいを実現いたします。 【結】 ＬＩＦＥ 住まいと地域を結び安心な生活を支援 【湧】 ＬＩＦＥ 自信・意欲を取り戻す生活基盤強化支援 【優】 ＬＩＦＥ 医療・介護の連携により私らしく最後まで生活する支援 【遊】 ＬＩＦＥ ストレス発散・リラックスなど楽しく「いきいき」と生活

1　医療・リハビリテーション・生活サービスが一体的に提供できる施設を目指します。 2　明るく家庭的な雰囲気の中で、利用者の方の能力を最大限開発し、家庭復帰の可能性を追求してまいります。 3　在宅・退所後の高齢者の生活を積極的に支援する施設を目指します。 4　家庭的で、身近に利用できる施設づくりを目指します。 5　利用者の方の人格を尊重し、生活歴、習慣、趣味嗜好に出来るだけ沿ったケアを提供致します。

介護の枠を超え、地域の連携を重視した我々の施設は、ご入居者様が地域で総合的なサービスを受けられるよう、居宅介護支援事業者、その他の保健医療福祉サービス提供者、関係市区町村との綿密な連携をはかる場所です。地域の中核となり、皆様の生活を支える安心の場所として、ご質問やご相談があれば、お気軽にお問い合わせいただけます。

＜理念＞ ・利用者と一緒に”生活の場”を築きます ・その人らしさを大切に”個別ケア”を実践します ・”地域から信頼される施設”を目指します

敬愛、奉仕、誠実を基盤に、ご入居者様の豊かな老後生活を支援いたします。ご入居者様の個々の意志を尊重し、施設サービス計画に従う配慮を行い、これまでの暮らしを維持できる環境を提供します。社会的関係を築く支援も行います。地域福祉の拠点として、地元の皆様にも開放し、専門の設備と技術で高齢者福祉と地域福祉の進化に貢献します。

個人の尊重と自立支援の精神を踏まえ、ご利用者が快適な生活を送れるようなサービスを提供していきます。