ご利用者様の自立を支え、日常生活を豊かにすることを基本方針に、私たちは最高のサービスを提供いたします。人権を尊重し、ご利用者様の自己決定を尊重します。心身の状況に応じた適切な援助で、要介護度の軽減、悪化の防止に努めます。身体の拘束や行動の制限を行わず、ご利用者様又は他のご利用者様の生命又は身体を保護します。職員は常に研鑽を積み、適切な介護知識・技術でサービスを提供します。サービスの質の評価を行い、常に改善を図ります。

自立への道のりを、共に歩みます。ご利用者様の生活を念頭に、介護から心身の状況に応じた援助、健康管理まで、全てをサポートいたします。人権を尊重し、ご入居者様の自己決定を最大限尊重します。職員は常に研鑽を積み、最良のサービスを提供いたします。私たちの施設で、新たな一歩を踏み出しませんか。

ご入居者様の自立した生活を支え、連続性を保つための援助をいたします。地域や他のサービス提供者との連携に力を注ぎ、市町村や居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者との関係を深めています。社会的な繋がりを築き上げつつ、ご入居者様とご家族様が安心できる環境作りに取り組んでいます。

「礼儀正しく清潔に言葉遣いは丁寧に」「忘れまい明るい笑顔と優しい心」をモットーに日々の接遇に取り組んでいく。また、ご利用者個々のニーズに合わせた処遇を提供し、残存機能の活性化を図る。ご利用者の一人一人が安心して生活できる施設作りを目指す。

（１）亀楽荘は「あたたかい家」。家庭の役割を担い、利用者一人ひとりの尊厳を尊重保持した介護を実践し、地域社会の信頼を受けること。 （２）利用者の健康機能維持及び在宅復帰までを視野に入れたケアプランを基軸に、良質のサービスを提供すること。 （３）明るい職場環境づくりに努め、健全経営を目指す。 （４）高い倫理感のもと、公平、安全、安心を提供できる介護を行う。 （５）看護と介護の協働により、身体拘束ゼロ、ターミナルケア、個別援助を行う。 （６）利用者個々の健康状態把握に努め、健康、衛生管理、感染症予防、事故防止に努める。 （７）医師、看護師は、施設内の全ての人の健康管理を行う。 （８）人との関わりを重視したおだやかな時間を過ごすため、美味しい食事、楽しい入浴を提供する。 （９）心をいたわり、社会参加意識保持のため行事活動への参加を勧め、利用者の健康機能維持に努める。 （10）職員は、知識や技術の研鑽に励む。 （11）職員一人ひとりの責任ある発言と行動で、信頼と笑顔は生まれる。 （12）会話は、相手の立場に立って、ていねいに優しく話しましょう。 （13）行動は、誠実に、確実に、時間内に終わること。 （14）報告、連絡、相談を忘れないこと。 （15）施設内の環境は美しくあること。 （16）建物、設備の維持管理を行い、整理整頓に務めること。 （17）地域に親しまれ、開かれた施設であること。

出来る限り今までの生活と連続性を持っていただくようにする。自分で決定すること、自分の役割を持つこと等々をスタッフや同居者の援助を受けながら再構築していく施設を基本方針とする。

自宅での生活への復帰を見据え、ご入居者様の生活を全力で支援いたします。入浴、排泄、食事の介助から心のケアまで、お任せいただけます。さらに、機能訓練や健康管理を通じて、ご利用者様が自立し、日常生活を営む手助けをいたします。

①　入居者一人ひとりの意思と人格を尊重し、入居前の居宅での生活と入居後の生活が連続したものとなるよう　配慮しながら、各ユニットにおいて入所者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことができる　よう支援するものとする。 ②　入居者がその有する能力に応じて、自らの生活様式と生活習慣に沿って自立的な日常生活を営むことができ　るようにするため、各ユニットにおいて入居者がそれぞれの役割を持って生活できるようその入居者の心身の　状況等を常に把握するとともに、排泄・更衣・入浴等入居者のプライバシーの保護に配慮する。 ③　福祉に携わる職員として常に人格を高め、感性を磨く姿勢やユニットケアの重要性、協調性の大切さや、高　齢者の生活の質を高めるための援助、信頼感が生じるように常に誠意ある行動がとれるように、内部研修及び　各種研修会に積極的に参加し研鑽を積む。 ④　施設の保有する専門知識や技術及び設備等の社会資源をフルに活用し、介護実習生、ボランティア等の積極　的な受け入れを行います。また、地域との交流についても、「地域交流ホール」等を開放し積極的に利用して　いただき、地域から愛される施設にを目指します。 ⑤　ユニットケアの理念に基づき、より個々人の自立を尊重したケアを目指し、家庭との結び付きを重視すると　ともに、地域との交流を図るため、ボランティア等の受け入れ等を積極的に行う。

・入居者が安全で快適な生活を維持をできるように、入居者が必要とする適切なサービスを提供するものとします。 ・適切な介護技術を持ってサービスを提供できるよう努めます。 ・地域や家族との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設、その他の保健医療サービス又は、福祉サービスを提供する者と、密接な連携を努めます。

利用者の立場で考え、サービスの提供を行う。又、お互いの笑顔を最大の喜びとして、明るく家庭的な雰囲気を有し、自立支援に努める。

利用者の意思及び人格を尊重し、常にその利用者の立場に立って施設サービスを提供し、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

最大限の力を引き出す生活空間、それが私たちの介護施設です。各ご入居者様の能力に見合った自立支援を行い、日々の生活を営む支援をお約束いたします。必要な介護、心身の機能維持を助ける機能訓練も提供いたします。ご家族様の身体的、精神的な負担を軽減し、皆様が安心できる生活をサポートいたします。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、心に寄り添ったサービスを提供いたします。在宅生活への復帰に焦点を当て、生活の連続性を重視いたします。明るい家庭的な雰囲気で、ご入居者様が社会関係を築き、自立生活を営めるよう支援いたします。地域やご家族様との絆を大切にし、他のサービス提供者とも連携を深め、全方位的なケアを目指しましょう。

ご家族様の負担を軽減し、ご入居者様の心身の機能維持を目指す介護施設です。自立した生活を営むためのサポートを提供し、それぞれの能力に応じた介護や機能訓練を行い、日常生活を豊かに彩ります。当施設では、精神的・身体的な負担の軽減を重視いたします。

大切な日常を尊重し、穏やかな生活のサポートに全力を尽くします。入浴、排泄、食事のサービスを提供し、日常生活のお世話から健康管理まで一貫して対応いたします。心身の機能維持、向上に向けた取り組みも充実しております。ご利用者様の自立と安心を、私たちと共に描きませんか。新たな一歩を、私たちと共に。

ご入居者様の人格と意思を尊重し、在宅生活への移行を念頭に置いた運営をいたします。地域やご家族様とのつながりを重視し、ご入居者様が自立的な日常生活を営むことを支援する施設でございます。介護保険法や老人福祉法に基づく運営基準を厳守し、市町村や福祉事業者とも連携を深めています。安心してご利用いただくための施設サービス計画を提供いたします。

地域とのふれあいの心をもとに、あたたかい心で、公生で最良な福祉のサービスを提供し、愛とやさしさに包まれた環境で、高齢者の自立支援をモットーに、新しい価値観と喜びに満ち溢れた人生を追求し、地域の皆様に愛される施設を目指します。

利用される方々の個性を損なうことなく、一人一人の生活のリズムを大切にしていく。ここに住まい、それでも生活し難いところを心をこめて手伝う。