(1)法令や法人規程を遵守し、福祉サービス活動を実施します。（2）利用者の個々の価値観や生活習慣に配慮し、個人の尊厳を大切にします。（3）利用者の自己決定と選択を尊重し、利用者本位のサービスを提供します。（4）プライバシーに配慮し、精神的負担がかからないサービスを提供します。（5）地域で自分らしく自立した生活が送れるように支援するサービスを提供します。（6）利用者の意図や希望を理解し、サービス計画を作成し、サービスを提供します。（7）利用者が安心して生活できるよう、リスクマネジメントを徹底します。（8）第三者による施設サービスに対する適正な評価を行い、施設運営・施設サービスに反映させます。

ご利用者様の日々の生活を支援し、一人ひとりの意志を尊重いたします。当施設は、医療、看護、介護の連携を重視し、地域生活復帰を目指し、緊急やむを得ない場合を除き身体拘束は行いません。地域と緊密に連携した統合的サービスを提供し、ご入居者様が「にこやか」で「個性豊か」な日々を過ごせる家庭的な環境を整えております。サービス提供にあたり、ご入居者様やご家族様に対し説明を丁寧に行い、理解しやすい指導をいたします。

老後の安心と生きがいを創造をモットーにお客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、ISO9001:2015（国際品質保証規格）の認証を取得し（認証範囲については施設毎による）有効に機能させ、お客様の幸せのお手伝いをさせていただいております。

自然と共に、心地よい日々を過ごす。有機栽培の自家農園からの食材を活かした美味しい食事、個々の入浴スタイルや排泄介助により、ご入居者様各々のニーズに対応いたします。リハビリから施設内での医療まで、お身体のケアもお任せいただけます。毎月のイベントや行事食で彩り豊かな生活をご提供。安心と楽しみが満ちた介護施設へのお問い合わせ、お待ちしております。

自立への支援と心地よさを追求し、皆様の人生を豊かにする施設でございます。医療と介護の連携による総合的なサービスを提供し、明るく家庭的な雰囲気の中で、ご入居者様が安心して過ごせることを目指してまいります。身体的な拘束は基本的に行わず、ご利用者様の意思と人格を尊重いたします。地域との連携を深め、統合的なサービス提供に努めてまいります。

ご入居者様の生活への復帰を支援する施設です。日常生活のお世話から機能訓練まで、地域やご家族様と連携しながら、ご入居者様一人ひとりのニーズに対応したサービスを提供いたします。関係市町村、居宅介護支援事業所、保健医療サービス、福祉サービス提供者とも協力し、より総合的なサービスを心掛けています。お一人お一人の人格を尊重し、ご入居者様の立場に立った対応をいたします。

基本理念 　　　　　つながり　　寄り添い　　わかちあう 基本方針 　　　　　１．私たちは、笑顔と挨拶を大切に地域やチームでつながりの輪を広げていきます。 　　　　　２．私たちは、安心して穏やかに過ごせるよう、ひとりひとりと向かい合い心に寄り添います。 　　　　　３．私たちは、どんなときもあなたの心に耳を傾け、希望をもって想いをわかちあいます

ここから始まる暮らしをサポートし、職員はその暮らしに寄り添い１階のゆうゆうプラザを併せ、他の人とのつながりを援助していく。

あなたの大切なご家族様の日常生活を全力でサポートいたします。長期にわたる療養が必要なご入居者様の自立を最大限に考慮した当施設では、療養上の管理、看護、医学的管理を提供し、介護やその他の世話を行います。機能訓練も実施し、ご入居者様がより豊かな生活を送れるよう、私たちの施設が全力を尽くせる場所です。

介護老人保健施設『はくちょう』は利用者様に「まごころ」と「温もり」を込めた心に寄り添うサービスを提供し、家族や地域との繋がりを大切にした安心できる在宅生活を支援していきます。

尊厳を尊重し、信頼性高いサービスをご提供いたします。ご入居者様がご自身の地域で、安心して快適に生活が営めるよう、効率的で柔軟性を持った健全な経営を続けてまいります。地域福祉の向上にも尽力し、新たな生活のスタートを応援いたします。