地域の絆を大切にし、ご入居者様とご家族様の結びつきを重視いたします。関係市町村や居宅介護事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービスとの綿密な連携を進めております。私たちは、総合的なサービスの提供に全力を尽くします。あなたの大切な方を、安心してお任せいただける施設となるよう努めて参ります。

“老後の安心と生きがいを創造する”をモットーに、お客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。 　また、お客様へのサービス品質の保持と向上を目指し、2002年2月には、埼玉県におきまして最初の、社会福祉法人によるISO9001：2000（国際品質保証規格）の認証を取得しております。（さいたまかがやきの里2010年取得） 　自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、お客様の幸せのお手伝いをさせていただいております。 2017年度施設方針　　１、施設内事故の徹底防止　　２、満足度を高める個別サービスの提供

『ひとりひとりの人生にひとつひとつのかかわりを』という理念を大切に、当施設はご入居者様の尊厳と意思を尊重いたします。心温まるサービスと信頼される体制を目指し、ご利用者様が安心していただけるよう、全力でサポートいたします。

喜びや生きがいを持ち、自分らしく安心して暮らせるための生活のお手伝いをモットーに、笑顔と思いやりと温もりのあるサービスを提供いたします。個人個人の人権を尊重し、相手に立場に立った質の高いサービスを提供するために、プロとしての専門性を高め自己啓発と努力を惜しみません。地域や医療機関との連携のとれた安全性の高い生活をお守りする施設運営をめざします。

ご入居者様の人格と意思を尊重し、過去の生活との連続性を大切にいたします。家庭的な環境で社会的関係を築き、自立した生活が営めるよう支援いたします。地域とご家族様とのつながりを重視し、市町村や老人福祉を推進する事業者と密に連携し、充実した生活を可能にいたします。

今まで過ごされた生活を大切に、一人ひとりの思いに添った暮らしを支援いたします。明るく家庭的な雰囲気のひらかれた施設として、地域との結びつきを大切にいたします。

「世のため人のために喜びをつくる」を理念に、「暮らしたいと思えるしあわせなあったかい我が家」を実現するべく、新しい福祉の発信地として、皆様のお役に立てるよう、努力し進んで参ります。

基本方針：(1)自分のペースで自分らしい生活　(2)のんびり穏やかな毎日　(3)あたりまえの生活の営み 介護方針：(1)一人ひとりの生活に合わせた介護の実践　(1)常に考え、（2）想像し、やってみる　(3)介護技術の向上

「明るく　元気に　真心こめて」をモットーに、利用者様の尊厳を守り、安全・安心・快適な環境を提供することにより、今日を楽しく生き、希望を明日へつなげるようお手伝いいたします。

はるな苑は、すべての利用者が、人間としての尊厳と生命の尊重が守られ、豊かで安らぎのある中で、生きがいをもって、健全で楽しい生活が送れるよう努めて参ります。 1.利用者の個性を尊重し、一人ひとりの人間性を理解し、施設が安らぎの場として生活いただけるよう、温かい介護サービスを提供します。 2.利用者やご家族に満足していただけるよう、職員の人間性と専門性を高め、資質の向上に努めます。 3.施設運営に係る情報は、原則公開とし、健全な運営に努めます。 4.地域福祉の拠点として、地域社会の要請に応え、地域の人々との連携を密に交流の場として活用いただき、地域福祉の一端を担うよう努めます。

１　「自分だったら」と相手の立場に立つ努力をする。　２　「ここに来てよかった」と言ってもらえる施設作り　３　受容の姿勢　　４　当たり前のことがあたりまえにできる施設作り　　５　入居者主体、自由意志の尊重

（１）利用者の人格と人権を尊重し、その主体性を重んじる。 （２）利用者の心身の機能向上を多面的に支援する。 （３）利用者の立場で感じ、考え、判断し、優しく接する。 （４）利用者が心身共に健康で快適な生活を送ることができるよう、清潔で安全な環境づくりに努める。

ここは、ご入居者様の笑顔が溢れる場所となることを目指しております。常にご利用者様の立場に立ったサービスを提供いたします。人格を尊重し、心地よさを追求した生活空間をご提供できるよう努めてまいります。ご家族様が安心していただけるよう、全力でご入居者様の生活をサポートいたします。この介護施設では、ご入居者様一人一人が自分らしく過ごせる日々を目指しております。

入所者の意思及び人格を尊重し常に明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視した運営を行っている。

自然の美しい風物や風雅な趣を楽しめるように「花・鳥・風・月」をコンセプトに日本古来の伝統色である“雅（みやび）”色を採りいれた空間と雰囲気の中でご利用者、ご家族、地域の方々が心地良くお過ごしいただける場所で、安全・安心して暮らせる施設を目指します。

老人福祉法や介護保険法の理念を実現するこの施設で、ご入居者様の安らかな日々を守るために職員一同、一心に取り組んでおります。ご家族様も安心して大切な方をお預けいただくことができる場所です。一人ひとりのご利用者様が心地よく過ごせるよう、日々の改善に向けて努力を重ねております。この施設で、新たな生活を始めて見られませんか？

ご入居者様一人一人の生活に輝きを与えることを尊重し、安心と安全、ふれあい、生きがい、幸せを追求するサービスを提供いたします。法令の順守のもと、適切なアセスメントとモニタリング、情報収集を通じて、自立支援が可能なケアプランの作成に取り組みます。また、職員の働きがいを向上させ、地域の皆様との交流の機会を増やすために、地域交流スペースを常に開放いたします。

１　「自分だったら」と相手の立場に立つ努力をする ２　「ここに来てよかった」「ここのサービスを受けてよかった」と言ってもらえる施設つくり ３　受容の姿勢 ４　あたりまえのことがあたりまえにできる施設つくり ５　入居者主体、自由意志の尊重