地域に根差した介護サービスを提供し、利用者がゆたかでひかりあふれる人生を送れるように援助しますを基本理念に活動しています。

1. ご利用者様の充実した毎日のサポートし、潤いのある老後の支援をする。（人間尊重、地域での身近なサービス、潤いのある老後の支援） 2. 転倒・事故をなくす。（家族も参加できる、安心して任せられる施設の運営） 3. 職員が楽しく、やりがいをもって働く。また、介護サービスの均一化を図りながら チームケアに取り組む。（心温まるサービスと笑顔あふれる施設づくり）

社会福祉法人として利用者の満足を追求する。介護が必要な高齢者に安心して快適に生活をしていただくこと。　永い人生経験を持つ高齢者が、その人らしく暮らせること。　ご本人・ご家族の意向を尊重するとともに、ご家族の理解と協力を得て生活を支えること。

１．利用者・家族の要望に応えた満足度の高い個別ケアのために、サービスや業務の改善に努める。 ２．地域との関係強化を図り、高齢者が在宅での生活を継続できるように支援をすすめる。 ３．安定した事業のために、各事業の利用率アップとコストダウンをすすめる。 ４．職員のレベルアップのために、教育研修の充実を図る。 ５．感染予防、生活・労働環境の整備と充実をすすめる。

ご入居者一人一人の意思と人格を尊重し、施設サービス計画に基づいた支援を実施します。 ・居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入居前・入居後の生活が連続したものとなるよう配慮します。 ・各ユニットにおいて、入居者の方々が相互に社会関係を築き、自律的な生活をを営むよう支援します。

１．最期まで、かけがいえのない一人の人間として尊重され、尊厳をもって生きることを支えます ２．安心して穏やかに、その人に応じた暮らしを支えます ３．より家庭に近い環境で、住まう場として、地域とともに歩み続けます

介護保険制度の基本理念、利用者の「自立支援」「尊厳の保持」を守り利用者様の個々の声が聴ける体制、利用者様のニーズに的確に対応して生活の一瞬一瞬を大切にしていくことを目標に利用者様ならびにご家族様の安心感、満足感につなげていきたいと考えます。

尊厳を守り、ご利用者様お一人おひとりの生活を美しく楽しく安全に、快適に進行いたします。個別ケアサービスで心身状況を配慮し、重度化に対応。栄養ケアマネジメントで体調管理を実現いたします。身体抑制ゼロ作戦に取り組みつつ、ご家族様や地域との連携を図ります。サービス向上のため、第三者評価も活用するのが私たちの介護施設の姿です。

ご入居者様の笑顔と感動を実現する介護を提供いたします。私たちの目指すのは、CS（ご入居者様からの感動）、ES（職員の成長と自己実現）、MS（組織の維持と発展）の三者満足です。ただ単にケアを提供するのではなく、ご入居者様一人一人の豊かな人生をサポートいたします。地域社会に貢献することを忘れず、あなたの理想を追求いたします。

「お任せください！あなたの介護」 （１）利用者の気持ちを大切にし、安心・安全なサービスを提供します。 （２）『やりがい』をもって業務を遂行する職員を育成します。 （３）在宅生活支援の拠点として、持てる力を最大限に発揮し地域に貢献します。 （４）「チームしらさぎ」・・事業、職種にこだわらず、一体となって施設運営を行います。

施設名を「わたしの家 府中」とさせていただきましたのは、入居されるお一人おひとりにとって、「わたしの家」をまさに“自分の家”としていただけるようにとの思いを込めています。全室南面の10畳程の個室です。室内にウオシュレット付きの専用トイレと洗面所があり、部屋の空間が許す限り家具等をお持込みいただけます。「わたしの家」では、入居されているお一人おひとりが自己決定されるよう支援させていただきます。そこで何をするのか、どのように過ごすのかはご自身で決めてください。自己決定することが能力的に難しい方については、ご家族から情報をいただくなどして職員が“代弁者”になるよう努めさせていただきます。。 　いわば、生活者主体の24時間ケア付き施設「わたしの家　府中」を職員一丸となって目指しています。

「心ゆたかにやすらかな生活」 　高齢者は、多年にわたって社会の進展に貢献してこられ、このご苦労に報いるため、敬愛され、健全でやすらかな生活が保障されること、また、長寿を願うことは私たちの社会的責務です。人格の尊重を基本に、一人ひとりの生命や生活を大切にし、毎日の生活が幸せになるよう職員一同、真心を込めて努力します。

・利用者の立場にたった介護に努めます。 ・利用者の個性と意思を大切にした介護に努めます。 ・高齢者介護のプロとして広い視野と高い専門性を持ち、資質の向上に努めます。 ・地域の方から必要とされ、地域に貢献できる施設の運営に努めます。

１．利用者本位の質の高いサービス提供を目指します。 ２．地域の在宅介護の支援を積極的に推進します。 ３．利用者・家族に安心感を与える安全な施設を目指します。 ４．経営の効率化を図ります。

「あすなろ」は、ご利用者様の潜在能力を引き出す体制を整え、職種間の連携を深め、生活の質の向上を目指してまいります。事故防止に全力を尽くし、安全を確立するとともに、危険予知能力の向上にも注力いたします。特別養護老人ホームあすなろとの情報交換等も行い、相互理解を深めながら、ご利用者様本位の事業展開を進めてまいります。ご利用者様の笑顔と安心の生活を実現する、それがあすなろの願いです。

「それぞれのゲスト（利用者）にふさわしい十人十色のケア」「心の癒される誠心誠意のケア」「いつでも信頼される生涯安心のケア」をサービス方針として、個室１１部屋ごとの家庭的なユニットにて、気心の知れた職員が毎日の生活がより豊かになるよう支援致します。また、クラブ活動や季節ごとの行事の他、作業療法士等による集団リハビリ・個別リハビリやアート専門職員による絵画療法・音楽療法も定期的に実施していきます。

当施設は、介護保険法と社会福祉法に基づき、ご利用者様に感動を提供する一方で、スタッフの自己成長も追求いたします。信頼できる財源を確保し、安心してご入居いただける環境を作り上げています。新たな生活の一歩を、当施設で一緒に踏み出しませんか？

１）利用者様・ご家族様のニーズを常に考え対応していく。 ２）安心・安全で信頼される苑の創造を行う。 ３）福祉に携わる者として、自己研鑽を通じ常に最高の支援を探求しサービスの提供に繋げ誇りを持ち互いに尊敬し合える人を目指す。

「愛と信頼と実行」が息づく、温かな介護施設。私たちは、カトリックの誠心に基づく基本理念を実践し、ご入居者様の心地よさを追求いたします。居室でのふれあいや、クラブ・行事の充実を通じて、家庭的な雰囲気を作り上げています。さらに、ご入居者様一人ひとりの人生を尊重し、個々に対する接し方を工夫いたします。この姿勢が、ご家族様からも高い評価をいただいています。新しい生活の一歩、私たちと一緒に踏み出しませんか？

「ハートフル成田東」は、特別養護老人ホームとして、ご入居者様の自立生活をサポートいたします。尊重される人格、重視される地域やご家族様との結びつき、適切なサービスの提供が当施設の特徴です。居宅生活への復帰を考慮した運営を行い、ご入居者様の立場に立った介護を目指す姿勢は変わりません。社会福祉法人愛あい会が運営する当施設で、安心して生活をお過ごしいただけるよう全力でサポートいたします。