利用者の人権を擁護し、できる限り自由で快適な生活を過ごしていただくように努める。家族及び地域の福祉向上のためにも貢献し、開かれた施設運営に努める。地域と市民に支えられた、明るく、気持ちの良い施設づくりに努める。

社会と人に貢献し社会にとって必要欠くべからざる存在となる。職員の物心が両面の進歩・充実・幸を実現する。ファミリアルな経営を目指す。ゲスト・キャスト・法人の安全性はす全てに優先する。礼儀正しく丁寧に。職場は整理・整頓・身だしなみ、リピーターの確保。機能的サービスに加えて情緒的サービスが必要。拙速を旨とする。恕の心を基本とする。長所伸展・プラス発想。怒り・貪り・愚痴の禁止。笑顔愛語を旨とし、利他心をもって陰徳を積む。Nothing Noを基本とする。全ての所に主となり、全ては自己の責任と理解すること。自分が変われば、人、皆変わる。魅は与により生じ求により滅す。

藤崎苑で過ごされるお客様が心身健康でその人らしい生活が過ごされるように環境を整え在宅復帰できるように支援する。

ご利用者様の能力に応じた日常生活の支援をし、在宅復帰を目指す施設でございます。お一人お一人の意思と人格を尊重し、医療・看護・介護・リハビリテーションをご提供いたします。地域との緊密な連携を図り、全面的なサービスをご提供いたします。家庭的な雰囲気の中で、ご利用者様が個性を発揮しやすい環境を整え、ご利用者様やご家族様が理解しやすいよう丁寧な説明を心がけております。

一人ひとりへの真心を込めた介護を行い、あなたの安心とやりがいを最優先いたします。人格尊重を基調とし、ご利用者様やご家族様の想いに耳を傾ける施設です。ここは、我が家のような安らぎを感じる場所。心豊かな暮らしを描きつつ、地域との絆を大切にいたします。愛情に溢れた職員が、24時間の体制でご利用者様の生活を支えてまいります。

1.ご利用者の安全・安心を最優先します。2.常にご利用者の立場に立って考えます。3.ご利用者の個性を大切にし、その人らしい生活ができるよう支援します。4.ご利用者と家族の絆を大切にしてケアを進めていきます。5.ご利用者のプライバシーに注意を払い、個人情報を守ります。

利用者本位のサービス提供と地域に開かれた暖かみのある施設運営を目指しております。

「笑顔のある生活」を実現するため、一人ひとりのコミュニケーションを充実させ、ご入居者様、ご利用者様、職員が共に過ごす施設です。ご利用者様の声を真摯に聴き、何でもまずは挑戦する「あきらめないケア」を心がけています。また、この施設をもうひとつの我が家と感じられるよう、「母性的なケア」にも力を入れています。情報公開・説明責任を徹底し、ご入居者様、ご利用者様、ご家族様、ボランティア、職員が一緒に考える空間を作り上げています。

1．ご利用者の安全・安心を最優先いたします。　2.常にご利用者の立場に立って考えます。　3.ご利用者の個性を大切にし、その人らしい生活ができるように努めます。　4.ご利用者と家族の絆を大切にし、ご家族と共にケアを進めていきます。　5.ご利用者のプライバシーに最大限の注意を払い、個人情報を守ります。

利用者の意思及び人格の尊重にベースをおき、安心して、自立した生活が送れるよう入浴・排泄・食事等のサービスの提供に努め、また、その他日常生活の世話及び機能訓練、健康管理を行うことにより心身の機能維持、向上に努め日常生活が円滑に営まれるよう援助するとともに、家庭復帰への支援に努めます。 また、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町村、居宅介護支援事業所、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。