高齢者の自立を支援し家庭への復帰を目指す施設として、明るく家庭的な雰囲気のもとで地域や家庭との結びつきを重視した施設運営を行います。 　また地域に対する公共性、公益性の重要な役割を踏まえて、ご利用者やその家族に安心、満足、可能性を追求できるケアを提供します。

在宅福祉と施設福祉でご自身らしさを大切にし、地域交流とボランティア関係の活動が活発な環境を提供いたします。豊富なクラブ活動や外出による買い物、食事の自由もあります。初任者からリーダーまで経験に応じた研修を実施し、ご入居者様の満足と成長を優先に考えます。最上のサービス提供を目指し、努力を惜しみません。

平成３０年度施設方針 「職員個々の能力を活かし、品質・収益ともに地域ナンバーワンとなる。」 １.施設内事故の徹底防止 ２.満足度を高める個別サービスの提供

※法人経営基本理念　「熱意」常にベストを尽くす「誠意」常に真心で取り組む「創意」常に向上を目指す ※法人方針「利用者主体の施設であることを基本とする」（全ての利用者にとって、心安らぐ施設であることを第一義とする。）※杏樹苑爽風館職員行動指針「私たちは　どんな時も　その人らしさを　大切にします。その人の　求める居場所と暮らしの継続への思いに　尊敬の気持ちをもって応えます。」

ご入居者様の意思と人格を尊重し、常にご入居者様の立場に立ったサービス提供を心掛けている介護施設でございます。心のこもったお世話を家庭的な雰囲気の中でいたします。安心・安全・快適な生活を送るための選択肢を提供し、人々が一度訪れたくなるような施設を目指しております。

利用者本位のサービスの向上と健全経営を事業推進の基本として、利用者満足度を高め、ご利用者、ご家族から選ばれる施設づくりに取り組んでいく。

超高齢化社会を迎えるなかで、エスポワール所沢は1人でも多くのお年寄りが、安心と充実の中で日々の生活を送れますことを念願し、療養とリハビリテーションの傍ら、入浴とレクリエーション活動に重点を置き、毎日が楽しく過ごせる様職員一同お年寄りの人間性を尊重し、きめ細かなお世話をモットーに施設サービスに努めます。

利用される方々の人間としての尊厳を重んじる 利用される方々が家庭的な環境で安心して自立した生活を送れるように支援する 職員は絶えず専門知識、高度な介護技術の習得を目指す 地域社会の発展に寄与する