要介護者の心身の状況に応じて適切なサービスを提供する。また、サービスを受ける立場に立ってこれを提供する。地域との結びつきを重視し、保険者、その他福祉サービスを提供する者との連携に努める。

〇住み慣れた地域で、利用者様一人ひとりの人格を尊重し、自立支援を行いながら、生きがいを持ち、安心して生活できる空間づくりを行います。 〇地域住民の方々やご家族、保健・福祉・医療サービスや地域のボランティア等、様々な地域資源を活用していくことのできる事業所づくりを行います。 〇施設の中でその方らしくごく普通の生活を営むことができるように、また人として当たり前のことを当たり前にしていただけるように福祉サービスを提供します。

「人間（人）が人間（人）として最後まで人間（人）らしく」を基本理念として、利用者の方に対して職員が一丸となり、自己研鑚に励み、安全と満足及び感動していただくことを目的とする。

ご入居者様の自立した生活を支え、連続性を保つための援助をいたします。地域や他のサービス提供者との連携に力を注ぎ、市町村や居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者との関係を深めています。社会的な繋がりを築き上げつつ、ご入居者様とご家族様が安心できる環境作りに取り組んでいます。

当施設は、入所者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭において、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、かくユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営む事を支援する。 当施設は、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

・入居者が安全で快適な生活を維持をできるように、入居者が必要とする適切なサービスを提供するものとします。 ・適切な介護技術を持ってサービスを提供できるよう努めます。 ・地域や家族との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設、その他の保健医療サービス又は、福祉サービスを提供する者と、密接な連携を努めます。

利用者の意思及び人格を尊重し、常にその利用者の立場に立って施設サービスを提供し、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、心に寄り添ったサービスを提供いたします。在宅生活への復帰に焦点を当て、生活の連続性を重視いたします。明るい家庭的な雰囲気で、ご入居者様が社会関係を築き、自立生活を営めるよう支援いたします。地域やご家族様との絆を大切にし、他のサービス提供者とも連携を深め、全方位的なケアを目指しましょう。

（１）亀楽荘は「あたたかい家」。家庭の役割を担い、利用者一人ひとりの尊厳を尊重保持した介護を実践し、地域社会の信頼を受けること。 （２）利用者の健康機能維持及び在宅復帰までを視野に入れたケアプランを基軸に、良質のサービスを提供すること。 （３）明るい職場環境づくりに努め、健全経営を目指す。 （４）高い倫理感のもと、公平、安全、安心を提供できる介護を行う。 （５）看護と介護の協働により、身体拘束ゼロ、ターミナルケア、個別援助を行う。 （６）利用者個々の健康状態把握に努め、健康、衛生管理、感染症予防、事故防止に努める。 （７）医師、看護師は、施設内の全ての人の健康管理を行う。 （８）人との関わりを重視したおだやかな時間を過ごすため、美味しい食事、楽しい入浴を提供する。 （９）心をいたわり、社会参加意識保持のため行事活動への参加を勧め、利用者の健康機能維持に努める。 （10）職員は、知識や技術の研鑽に励む。 （11）職員一人ひとりの責任ある発言と行動で、信頼と笑顔は生まれる。 （12）会話は、相手の立場に立って、ていねいに優しく話しましょう。 （13）行動は、誠実に、確実に、時間内に終わること。 （14）報告、連絡、相談を忘れないこと。 （15）施設内の環境は美しくあること。 （16）建物、設備の維持管理を行い、整理整頓に務めること。 （17）地域に親しまれ、開かれた施設であること。

「礼儀正しく清潔に言葉遣いは丁寧に」「忘れまい明るい笑顔と優しい心」をモットーに日々の接遇に取り組んでいく。また、ご利用者個々のニーズに合わせた処遇を提供し、残存機能の活性化を図る。ご利用者の一人一人が安心して生活できる施設作りを目指す。

「介護に誠をつくし救済の念を為す」を旨とし、利用者の生き甲斐を創造し、その身になって考える。ＴＰＯへの対応能力・判断・実行を養い、介護に万全を期すこと、そして接する力の開発、自立した生活、手は出しすぎず、目は離さない姿勢。施設での生活を潤いのある個別生活の支援に努める。

「人間が人間として最後まで人間らしく　人が人として最後まで人らしく（人間尊重）」を基本理念にかかげ 運営を行なっている

利用者の人権尊重と権利擁護を基調に、多様な福祉サービスが総合的かつ効率的に提供できるよう創意工夫するとともに、利用者・個人の尊厳が保持され、適切な福祉サービスにより、地域社会で自立した生活を営むことができるよう支援していく。

作東寮特別養護老人ホームは、老人福祉法第20条の5の規定に該当する者を入所させ、養護することを目的とする。施設は、法の理念に基づき利用者の人格尊重を基本に、安心して楽しい生活が送れるようサービスの質の向上に努めるものとする。施設機能が地域の福祉資源として活用いただけるよう各関連分野との連携を密にし、総合的なサービスが確保されるよう協力する。施設は利用者へのサービスに当たって、福祉援助技術等の幅広い知識を活用し、利用者がその心身の状況に応じた介護を受け、快適で生き甲斐を見出せることができるよう心がけなければならない。

1.ご利用者の生活と人権を擁護するため、公平、公正、透明性のある運営に努めます。 2.ご利用者一人ひとりのニーズと意思を尊重し、人間としての尊厳を守り、自立を支援し、家庭的な雰囲気のある生活の場を創造します。 3.職員は専門性と資質向上に努め、常に誠意を持って、質の高いサービスを提供するように努めます。 4.地域社会の一員として自覚を持ち、地域に密着した施設づくりを目指します。

ご利用者様一人ひとりの尊厳を大切にし、常にご利用者様の視点からケアを提供いたします。あたたかな家庭的な環境で、安心した生活を送れるよう、日々努力を重ねてまいります。新たな生活のスタートを我々と共にいかがでしょうか？ご入居者様のお受け入れを行っております。