"・はなみずきホームは、ご利用者・地域住民の皆様が安心と満足感のある生活を実現するため、各事業でサービスの向上とリスクマネジメントの強化に取り組む。 ・地域包括ケア計画のテーマである「世代を超えてやさしいまち」を実現するため、地域全体の支援体制構築にも積極的に参画する。"

「地域でも施設でも、“自分らしく暮らせる「家」”に住み続けることを支援します！」 法人の理念でもあります「自立支援」の実現の為にまた、「寝たきりにさせない特養」の実現の為、 おむつは購入せず全てのご利用者の排泄はトイレで行うこととし、適切な水分、栄養摂取、出来る限り歩行能力を回復すようパワーリハビリや歩行を中心とした生活リハビリの実施など、要介護の状態のご利用者についても身体的な自立を目標に元気で健康的な生活が送れるように支援いたします。

１．ご利用者本位のサービス提供　２．地域福祉機能の充実　３．透明性、信頼性の確保　４．区立事業団らしさの発揮　５．自立的・効率的運営の推進

個人の尊重と自立支援の精神を踏まえ、ご利用者が快適な生活を送れるようなサービスを提供していきます。

（１）一人ひとりを大切にし、利用者の視点に立った安心・安全なサービスを提供します。 （２）家族・地域社会との連携を図り、地域福祉の向上に努めます。 （３）保健、医療、看護、福祉の各種サービスの一体的な提供に努めます。

新たな生活のスタートに、私たちの施設が全力でサポートいたします。入浴、排泄、食事の介護から相談や援助、日常生活の世話、機能訓練、栄養管理、健康管理まで、全てのサービスを通じて、ご利用者様が自立した生活を送れるように、私たちが精一杯お手伝いいたします。新たな生活の旅立ちを、私たちと一緒に始めていただきませんか？

(1)利用者本位のサービス提供 (2)地域福祉社会機能の充実 (3)透明性・信頼性の確保 (4)事業団らしさの発揮 (5)自立的、効率的運営の推進

当施設では、ご利用者様一人一人の日常生活の自立を支援いたします。入浴・排泄・食事等の介護、相談及び援助、社会生活上のお世話、機能訓練・栄養管理・健康管理を全力でサポートさせていただきます。皆さまの笑顔と健康のため、私たちは日々、努力を重ねて参ります。

あなたの日常復帰を全力でサポート。入浴、排泄、食事の介護から社会生活上の世話、健康管理まで、あなたの能力に応じた援助を提供いたします。可能な限り居宅での生活に戻ることを目指し、ご入居者様の生活を豊かにするのが私たちの施設の目指すところです。

★お客様のこれまでの人生を大切にし、共に寄り添った支援を行える関係を作っていきます。 　１．安心・安全・安楽な生活の場を提供できるよう、多職種で連携していきます。 　２．入院者、待機者への早期のアプローチによって、稼働の安定を図っていきます。

際限のない優しさに一歩でも近づくように・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 生活者である利用者への援助が、「際限のない優しさ」を土台とすることを目標とし、私たち法人・職員がその理想に一歩でも近づくことができるよう努め、結果として、利用者が「安全」・「安心」・「希望」の中に生活できますように。

皆さまの在宅復帰を強力に支援いたします。施設サービス計画に基づき、食事や介護、その他必要な援助を提供いたします。ご利用者様の意志や人格を尊重し、ご利用者様の立場からサービスを提供いたします。地域の福祉団体とも連携し、地域に開かれた福祉を推進いたします。総合福祉施設のメリットを活かし、より良いサービスを提供いたします。

住み慣れた千代田区で最期まで安心して暮らしていけるよう、できるだけ在宅と近い環境とケアを提供する。

2015年7月1日に指定管理者が変わりましたが、安全と確実性を保ちながら、ご利用者様へのサービスを続けてまいります。特別養護老人ホームとショートステイ事業は前の管理者と連携し、安定した運営を目指しております。増築した26床のご入居者様のベッドとショートステイ用の3床を有効に活用し、社会資源としての貢献を目指しております。ご入居者様のニーズを理解し、地域に開かれた安心して過ごせるホームを提供することをお約束いたします。

社会福祉法人　カメリア会の理念である「自らが受けたいと思う医療と福祉の創造」を基本理念としてお客様がそのユニットにて家庭的な雰囲気の中で、一人一人お客様の心身の状態に合わせてきめ細やかなケアを実践する事を基本方針とする。