ご利用者様の生命と尊厳を守るとの理念の基、福祉サービス施設としての守るべき法、規則、倫理に基づき、情報開示などにより透明性の高い誠実な運営を行います。

当施設は1ユニット7名のユニット型となっており、少人数ならではの深い支援を行っております。ご入居者様が充実した日々を過ごせるよう、真心こめてお手伝いいたします。私たちの使命は、ご入居者様の笑顔と安心を実現することです。お一人おひとりのライフスタイルを大切にし、それに適したサービスを提供することをお約束いたします。

ご利用者様おひとりおひとりの能力を尊重し、自立支援を目指す施設です。入浴、排泄、食事の世話から機能訓練まで、心身の特性を踏まえた介護をいたします。日々の生活を適切に営むことが可能となるよう、共に歩み続けます。新たな生活の始まりは、こちらでお待ちしております。

法人の基本精神である「隣人愛」に基づき、「すべては、ご利用者、ご家族、地域のために。職員の成長のために」を基本指針にし、7つのゼロ（おむつゼロ、機械浴ゼロ、脱水ゼロ、誤嚥性肺炎ゼロ、拘束ゼロ、下剤ゼロ、寝かせきりゼロ）というケア目標を掲げ、具体的、実践的なケアの向上を目指している。

法人の理念に則り、利用者一人ひとりの夢や思いを大事にする。利用者の「尊厳」を守る。利用者主体（本位）で物事を考え、有する能力に応じた支援や介護を実践する。

１．法令及び法人規定を遵守するとともに、利用者の権利とその人の意思を尊重し、地域福祉の向上に貢献する。 ２．利用者の事故及び感染症を予防し、利用者が安心・安全で笑顔のある生活を送ることができる質の高いサービスを提供する。 ３．中長期計画に基づき、施設及び人材育成計画を推進し、安定した継続的事業を実現する。

東池袋桑の実園、ご利用者様の平穏な生活を大切に考えます。主権在老の尊重、平穏主義、終末ケアの実施にこだわり、ご利用者様一人一人に寄り添った生活を支援いたします。心地よい生活を過ごすための温かな空間をご提供いたします。自分らしい生活を送るお手伝いをさせていただきます。ここは、皆様の笑顔が溢れる場所、東池袋桑の実園です。

法人の基本理念を基に、「安心した生活を送るために」また、地元のコンセプトである「互いに助け合い健やかに安心して暮らせるまち」を実現するために、職員は「想い」と「発想」を膨らませ、情熱と信念を持った「行動」をする。 人に対しきめ細やかなケアを、心に対し温かなケアを提供し、寄り添うケアの充実を図る取り組み「人・心に寄り添うケアの実施」を行っていく。入居者の生活に対する思いと職員の介護を同一にし、入居者の要望を叶えられるよう援助を行っていく。住み慣れた地域の中で「これからの人生をどのように送り、そして人生の終わりをどのように迎えたいのか」その思いをしっかりと受け止め、多職種共同しチームとして一人ひとりの生活を支えていく。 また、施設と地域の関係は「地域を支え、地域に支えられる」であると考え、施設が持つ機能を地域に還元し、地域が持っている力を引出し「安心して暮らせるまちづくり」のための拠点としての役割を担っていく。地域の活動に積極的に参画し、相互の理解を深めていく。

介護の枠を超え、地域の連携を重視した我々の施設は、ご入居者様が地域で総合的なサービスを受けられるよう、居宅介護支援事業者、その他の保健医療福祉サービス提供者、関係市区町村との綿密な連携をはかる場所です。地域の中核となり、皆様の生活を支える安心の場所として、ご質問やご相談があれば、お気軽にお問い合わせいただけます。

スタッフ一人ひとりがホスピタリティを考え、ご利用者さま、ご家族さまに気持ちよく施設を利用していただけるように、様々なサービスに向き合っています。 また、働く環境が良くならなければ、質の高い介護は提供できないという理念のもと、法人全体で働きやすい職場づくりを考え実行しています。 法人理念 (1)信頼「高齢者への尊厳」 (2)安全「安全・安心・快適な生活の確保」 (3)貢献「地域に根ざした施設」

大切な方をお預けいただく施設として、長期療養が必要なご入居者様の自立を支えるサービスを提供いたします。経験豊富なスタッフが施設サービス計画に基づき、療養管理から看護、介護、機能訓練等の医療を行います。医療・福祉サービス提供者との連携により、総合的なサービスを実現いたします。私たちの目指すところは、ご入居者様が安心して生活できる環境を創り上げることです。

きたざわ苑のビジョン「利用者・家族・地域・職員が笑顔と元気あふれる施設になる。」を達成する為、行動指針である「聴く」「分かる」「思いやる」「守る」を職員一人ひとりが意識し、利用者本位の質の高いサービスが提供できるように、関連部門間でも行動指針を徹底して実行している。

ご利用者様の生活習慣を尊重し、生きがいを感じる環境の提供に努めております。地域とのつながりを大切にし、信頼と愛される施設づくりに全力で取り組んでおります。ご入居者様が安心して生活いただけるよう、各々のニーズに対応したサービスを提供いたします。

・利用者の方の個性及び価値観を尊重し、一人ひとりのニーズと状況を把握することにより、質の高いサービス提供を目指します。 ・家族的で温かな雰囲気の中で、生活に潤いと豊かさを実感していただけるよう生きがい活動を積極的に行います。 ・可能なかぎり自立した生活が維持できるよう支援し、またご家族の介護負担の軽減に努めます。

１．当施設では、利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて、医学的管理の下におけるリハビリテーション、看護、介護その他日常的に必要とされる医療並びに日常生活上の世話を行い、居宅における生活への復帰を目指す。 ２．当施設では、利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束を行わない。 ３．当施設では、介護老人保健施設が地域の中核施設となるべく、居宅介護師縁事業者、その他保健福祉サービス提供者及び関係市区町村と綿密な連携をはかり、利用者が地域において統合的サービス提供を受けることができるよう努める。 ４．当施設では明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者の「自主性」と「選択する力」を大切にしながら、その人らしく過ごすことができるようサービス提供に努める。 ５．サービス提供にあたっては、親切丁寧を旨とし、入所者又はその家族に対して療養上必要な事項について、理解しやすいように指導又は説明を行うとともに利用者の同意を得て、実施するよう努める。 ６．利用者の個人情報の保護は、社会福祉法人さくら会個人情報保護に関する規定に則り、当施設が得た利用者の個人情報については、当施設での介護サービスの提供にかかる以外は原則的に行わないものとし、外部への情報提供については、必要に応じて利用者またはその代理人の了解を得ることとする。

ご利用者様の意思を尊重し、介護サービスの質を向上に努めてまいります。ご利用者様の残存能力を最大限に活用し、その機能の向上に全力で取り組んでまいります。基本的人権を尊重し、身体拘束は一切行いません。保健・医療機関との連携を深め、ご利用者様の健康維持・増進に努めてまいります。ご入居を希望されるご入居者様にとって、安心と信頼を提供する介護施設であることをお約束いたします。

介護老人保健施設『はくちょう』は利用者様に「まごころ」と「温もり」を込めた心に寄り添うサービスを提供し、家族や地域との繋がりを大切にした安心できる在宅生活を支援していきます。