複合施設であるメリットを活かし、高齢者と子どもたちとの交流による、世代を超えた理解と支え合いの場として、地域に愛される地域福祉の拠点を目指していく。

皆さまの在宅復帰を強力に支援いたします。施設サービス計画に基づき、食事や介護、その他必要な援助を提供いたします。ご利用者様の意志や人格を尊重し、ご利用者様の立場からサービスを提供いたします。地域の福祉団体とも連携し、地域に開かれた福祉を推進いたします。総合福祉施設のメリットを活かし、より良いサービスを提供いたします。

済生会の理念にそって、人間愛と希望を持ち続け、地域の高齢者福祉にまい進するため、基本方針を掲げるとともに、職員一人ひとりが「笑顔で、丁寧に、美しく」をモットーに心がけています。 利用者の尊厳を守り、一人ひとりのニーズと意思を尊重します。　他7項目。

(1)　洛和福祉会の理念である「あなたが主人公です」のもと、利用者ひとりひとりが 　　我が人生の主人公として「最後まで人間としてあきらめずに生きる」権利を保障 　(2)　首都東京、都心の地で「みんなで仲良く暮らす」 　　人としてのつながり、地域とのつながりを大切にし、自然とつながり 　　都心の地で、多くの人とつながり生きることを保障 　(3)　人にやさしい、いきいきとした居住空間の実現 　　快適に住むこと、楽しく集うこと、魅力ある南麻布で、生きていることを保障 　(4)　”あんしん”して生活し休むことの大切さにし、守りたい 　　目指すのは、その人のあんしん。誰もが、あんしんして暮らせることを保障 　(5)　介護の質を、利用者様（家族、行政各関連者）に保証しより向上させるため、 　　ＩＳＯ9001を取得します。