ここでは、ご入居者様の人格と意志を尊重し、これまでの生活スタイルを続けられるよう最善のサポートをいたします。地域とご家族様との絆を大切にし、信頼を得る施設作りに努めております。ご不明な点やご相談がございましたら、何なりとお問い合わせください。心よりお待ちしております。

ご自身の力で生活を営むことを目指し、全力でサポートいたします。可能な範囲で自立した暮らしを再建するための援助を提供いたします。ご入居者様の能力に合わせたサービスを提供し、安心して過ごせる環境を整えております。また、ご家族様も安心してご利用いただけるよう、ご利用者様のケアをあたたかく見守ります。

ご利用者様の意思を尊重し、介護サービスの質を向上に努めてまいります。ご利用者様の残存能力を最大限に活用し、その機能の向上に全力で取り組んでまいります。基本的人権を尊重し、身体拘束は一切行いません。保健・医療機関との連携を深め、ご利用者様の健康維持・増進に努めてまいります。ご入居を希望されるご入居者様にとって、安心と信頼を提供する介護施設であることをお約束いたします。

１．安全かつ衛生的な施設　２．利便性に富んだ施設　３．憩いの場にふさわしい施設　４．社会貢献に寄与する開かれた施設

法人の基本理念を基に、「安心した生活を送るために」また、地元のコンセプトである「互いに助け合い健やかに安心して暮らせるまち」を実現するために、職員は「想い」と「発想」を膨らませ、情熱と信念を持った「行動」をする。 人に対しきめ細やかなケアを、心に対し温かなケアを提供し、寄り添うケアの充実を図る取り組み「人・心に寄り添うケアの実施」を行っていく。入居者の生活に対する思いと職員の介護を同一にし、入居者の要望を叶えられるよう援助を行っていく。住み慣れた地域の中で「これからの人生をどのように送り、そして人生の終わりをどのように迎えたいのか」その思いをしっかりと受け止め、多職種共同しチームとして一人ひとりの生活を支えていく。 また、施設と地域の関係は「地域を支え、地域に支えられる」であると考え、施設が持つ機能を地域に還元し、地域が持っている力を引出し「安心して暮らせるまちづくり」のための拠点としての役割を担っていく。地域の活動に積極的に参画し、相互の理解を深めていく。

★お客様のこれまでの人生を大切にし、共に寄り添った支援を行える関係を作っていきます。 　１．安心・安全・安楽な生活の場を提供できるよう、多職種で連携していきます。 　２．入院者、待機者への早期のアプローチによって、稼働の安定を図っていきます。

介護老人保健施設は、在宅生活の復帰・維持を目的とした介護施設となります。当施設では、在宅生活のご支援のため、必要に応じて住宅改修の提案やサービス担当者会議（居宅ケアマネジャーと在宅調整をする目的に開催する会議）を開催しています。 　また、在宅生活されている経過の中で、老衰による終末期を迎える方もいらっしゃいます。当施設では、そういった時期を迎える方にはターミナルケア（お看取り介護）を提供しています。 　「ずっとこのまちで暮らし続けたいを応援します。」の理念の基、サービス提供させていただきます。

最高に価値あるものをすべての人に　〜地域に信頼される施設をめざして〜 ・地域に貢献する総合福祉事業の展開 ・卓越したケアサービスによる顧客満足 ・効果効率を考えた弛まぬ業務改善 ・相手の立場で見る・聴く・考える ・相手の笑顔・自分の笑顔 ・その人がその人らしく生きること

創立の精神（社会の中の弱い立場に置かれた人々に、キリスト教の愛の精神をもって奉仕することで、利用者一人一人をかけがえの無い大切な存在として尊敬し、理解し、受容し、彼等が個々の人生を全う出来るように励まし支える。）による職員一人一人がご利用者に接し十分なケアができるようにする。

当施設では、ご入居者様の能力に応じた自立した日常生活への支援を重視いたします。施設介護サービス計画を一人一人に合わせて作成し、看護、介護、リハビリテーション等の必要な医療と日常生活の自立への取り組みを提供いたします。ご入居者様が安心して在宅復帰できるよう、丁寧にサポートいたします。

(1)利用者本位のサービス提供 (2)地域福祉社会機能の充実 (3)透明性・信頼性の確保 (4)事業団らしさの発揮 (5)自立的、効率的運営の推進

理　念 私たちは、人々の幸せを創造し、福祉サービス事業者として常に一流としての品質と地位を維持し、社会に高く評価され、ご利用者に満足いただける最高のサービスを提供します。そして、地域、社会、環境に貢献するホスピタリティ事業者として、将来に亘り事業の永続的な発展を目指します。 品質方針 一．　私たちは、すべての人々の期待に応えるパーソナルなサービスとホスピタリティの精神によって、創造性と先駆性ある事業を展開し、人々からの高い信頼と満足を得ます。 一．　私たちは、１人ひとりのライフステージのファンとなり、その価値を受け止められる「人としての豊かさ」を身につけ、研鑚と努力を惜しまず、プロとしてその専門性を高め、介護サービスのあるべき姿を提示します。 一．　私たちは、事業経営の安定性と透明性を確保するとともに、生命あるものや環境を大切にした地域社会の創造と発展に貢献します。 一．　私たちは、王子光照苑へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した良品質のサービスを提供する王子光照苑ブランドを構築します。