１．ご利用者本位のサービス提供　２．地域福祉機能の充実　３．透明性、信頼性の確保　４．区立事業団らしさの発揮　５．自立的・効率的運営の推進

「おたけの郷」では、ご入居者様一人一人の「生きる姿」を尊重し、自立した日常生活を支援いたします。法の理念・方針と合致した、我々の目指す“あるべき姿”とは、ご入居者様が自立型・自炊型生活を営むことです。当特養では、ご入居者様の新たな日常を全力でサポートいたします。より良い生活のスタートは、ここ「おたけの郷」から始めてみませんか？

老後の安心と生きがいを創造をモットーにお客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、ISO9001:2015（国際品質保証規格）の認証を取得し（認証範囲については施設毎による）有効に機能させ、お客様の幸せのお手伝いをさせていただいております。

我々の施設では、ご入居者様に安心と安全を感じていただくため、スタッフ一同、ご家族様のような心遣いでお世話いたします。ご自身の親が介護を必要とされたときに、お任せいただける施設づくりに全力を尽くしております。我々のサービスは心のこもったもので、ご入居者様の生活を豊かにすることを目指しております。

当施設では、利用者の有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、医学的管理の下における機能訓練・看護・介護その他日常的に必要とされる医療並びに生活上の支援を行い、居宅における生活への復帰を目指す。

・利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供。 ・利用者の心身の状況を踏まえた上で、その能力に応じた生活を営めるよう必要な日常生活上の介護を行う。 ・地域との結びつきを重視し、他医療サービス及び福祉サービス事業者の連絡を図り総合的なサービスの提供に努める。

人権尊重を基盤に、ご利用者様ごとの希望に寄り添い、サポートを提供いたします。安心と安全を軸にした高品質な介護、地域との連携、職員の育成、そして透明な財務管理を追求いたします。ご入居者様の尊厳を保ちながら、信頼に満ちた福祉活動と地域貢献を目指します。私たちの介護施設は、そのような価値観を持っています。

「足立翔裕園」では、ご利用者様の生き方や価値観を尊重し、ご家族様からも信頼をいただく運営を目指しております。福祉用具の活用やITの導入を通じて、業務手順の明確化と改善を進め、ご利用者様の快適な生活をサポートいたします。さらに、介護保険外のサービスも提供し、地域との絆を深める活動も行っております。私たちは、心地よい生活空間を創り上げることを大切にしています。

★お客様のこれまでの人生を大切にし、共に寄り添った支援を行える関係を作っていきます。 　１．安心・安全・安楽な生活の場を提供できるよう、多職種で連携していきます。 　２．入院者、待機者への早期のアプローチによって、稼働の安定を図っていきます。

理念：新しい介護の枠組みを医療のサポートで創造する 関連法人である「医療法人社団　ルーチェ会　佐々木医院」に隣接しています。 24時間佐々木医院と連携し、医師、看護師と連携の取りやすい体制をとっておいます。 ○利用者様のご希望を伺いできる限り実現できるよう努力していきます。 ○職員を大事にします。夜勤は短めの8時間勤務、公休数120日、家賃補助制度など長く勤務できる体制づくりをしています。 　また職員のキャリアアップとして「実務者研修」を施設内で受講できるようバックアップしています。 ○地域交流を大事にします。近隣の上野学園大学と音楽療法研究を行いました。プロの津軽三味線アーチスト、フルート奏者などのコンサートを地域開放します。