施設名を「わたしの家　府中」とさせていただきましたのは、入居されるお一人おひとりにとって、「わたしの家」をまさに“自分の家”としていただけるようにとの思いを込めています。部屋の空間が許す限り、家具等をお持込ください。 　「わたしの家」では、入居されているお一人おひとりが自己決定されるように支援させていただきます。そこで何をするのか、どのように過ごすのかはご自身で決めてください。自己決定することが能力的に難しい方につきましては、ご家族から情報をいただくなどして職員が“代弁者”になるよう努めさせていただきます。 　いわば、生活者主体の24時間ケア付き施設「わたしの家　府中」を職員一丸となって目指しています。

徳心会は地域の一員として、つながる全ての人々との絆を大切に、誰もが住み慣れた地域で「その人らしい温もりのある生活（くらし）を続けていけるよう、信頼と安心の和を築いていきます。そのために、以下のことを行います。 １．地域福祉の推進　２．利用者の権利の尊重　３．サービスの質の向上　４．職場環境の充実　５．人材の育成　６．経営の安定

＜法人理念＞—いのちほのぼの、地域と共に— ・やさしさを感じて頂ける支援 私たちは、思いやりのあるやさしさで、ほんのり心の温かさを感じられる支援に努めます。 ・支え合うこころ 私たちは、日々の生活の中で感謝の心を大切に、お互いに支え合える環境づくりに努めます。 ・地域福祉への貢献 私たちは、地域福祉の拠点として、またその一員として、地域貢献に努めます。

利用者一人一人の生活習慣や意思を尊重し、その人らしい生活ができるよう支援します。健康で安心した生活が送れるよう健康管理を支援します。職員は笑顔を絶やさず、家庭的雰囲気づくりに努めるとともに、専門性の高いサービスを提供できるよう資質の向上に努めます。地域との交流を大切にし、地域に根差し、地域社会の高齢者福祉に貢献する。

当施設は、介護保険法を基に、ご入居者様の健康増進と福祉向上を目指し、生活指導とリハビリテーションで不安解消を図ります。さらに、ご家族様への介護指導と相談を通じて、家庭復帰支援をいたします。人間性と家庭との連携を尊重し、地域に開かれた明るく家庭的な雰囲気で、気軽にくつろいでいただける運営を心掛けています。市民団体や自治体、地域医療・福祉団体との連携を深め、支援事業や啓蒙活動に取り組んでいます。

運営にあたっては、「人格・生命・意志の尊重」を基本理念とし、利用者のニーズに合った個別処遇、職員の協調による明るい職場作り、地域に開かれた施設を目指している。

ご入居者様一人ひとりの自立を促すサポートを全力で行い、健康で安らかな日々を過ごしていただけるよう取り組みます。地域社会への参加を通じ、ご入居者様が自身の役割を見つけ、新たな生きがいを見つけられるようお手伝いいたします。地域の福祉向上の中心として、関係機関や福祉団体と連携を深め、高齢者の生活の質向上に向けた取り組みを進めて参ります。

利用者の人権を尊重し、一人ひとりの状態に応じて心のこもったサービスを行うよう努力しております。 また、地域に広く開かれた施設として、地域社会との連携を重視しております。 ひらお苑は、高齢者がこんなホームで生活したいと思われる施設にしていきます。

ユニットごとにおいて施設サービス計画に基づき、入居者様の居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、栄養管理、健康管理及び療養上の世話を行なうことにより、利用者が相互に社会的関係を築きながら利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指すものとする。

基本理念　　　　・安らぎ(rest)の提供と心身の健康回復(resutore)の援助 品質方針（全体）・療養環境の維持、改善の為の継続的努力 　　　　　　　　・施設機能を最大限に利用した介護、看護、機能訓練 　　　　　　　　・健全経営維持の為の無駄の排除 　　　　　　　　・提供するサービスの品質改善を継続的に実施する為の効率的運営システムの確立

当施設は、「人と社会のケアを通じて健やかな未来社会を創造する」という組織理念の下、高齢者誰もの「健やかなる老い」の実現に向けた環境作りや、お手伝いをしたいと考えております。そのために要支援高齢者や要介護高齢者が「健やかなる老い」の実現に必要な家庭環境の中で、在宅介護に携わるご家族、さらに高齢者を支える地域の方々と共に、高齢者の生活自立を支援・援助致します。

法人の基本理念である「仕える心、担う心、感謝の心」を全職員が常に念頭に置き、入居者様個々の要望やニーズに沿った「施設介護計画」に基づき安心して生活して頂ける介護サービスを提供します。　コンプライアンスを遵守し、入居者様の尊厳を尊重し「自己重要感」を高める介護を心掛けています。

一、入居者様個々のニーズを尊重します 一、おひとりおひとりの尊厳を大切にします 一、入居者様の人権を尊重した、誠実で、礼節的で、謙虚さをもった対応をします

ご入居者様の意思と人格を大切に考え、自立した日常生活が送れるように、心を込めて介護サービスを提供いたします。法令に基づいた確かなサービスと、心からのおもてなしで、皆様のより良い生活をサポートいたします。当施設で、新しい日々を一緒に歩みませんか？安心と快適さを追求した介護、ここにあります。