安全・安心を最優先に入居者様一人ひとりの意思及び人格を尊重し、居室は全室個室としプライバシーにも配慮するとともに今までの生活スタイル・生活リズムに合わせたきめ細やかなケアを実施します。

藤崎苑で過ごされるお客様が心身健康でその人らしい生活が過ごされるように環境を整え在宅復帰できるように支援する。

地域とのふれあいの心をもとに、あたたかい心で、公生で最良な福祉のサービスを提供し、愛とやさしさに包まれた環境で、高齢者の自立支援をモットーに、新しい価値観と喜びに満ち溢れた人生を追求し、地域の皆様に愛される施設を目指します。

利用者お一人お一人の生き方を尊重し、ニーズに沿ったサービスを提供します。 利用者の満足と、自己実現に向けて支援いたします。 安全で安心して暮らせる施設、地域に役立つ施設を目指します。 ご家族の安心と信頼を得られるよう、関わりを強化していきます。

ご入居者様の能力と意志を尊重し、自立した生活を支えるお手伝いをいたします。明るい家庭的な雰囲気で、地域やご家族様とのつながりを大切に考えています。また、他の介護保険施設や保健医療サービスとも密接に連携し、ご入居者様が心地よく過ごせる環境を提供いたします。

運営方針：人権を尊び、人の人生を思いやり、慈愛と奉仕の精神を貫く。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 基本理念：自らの仕事に誇りを持ち、公明、平等、明るく、暖かい施設を作ります。

１．要介護状態にある利用者に対し、適切な医療ケアと機能訓練を行うとともに、日常サービスを提供し、日常生活機能の改善を促進して、居宅における生活への復帰を目指す。２．前項実現のため、次の諸点に配慮する。（１）入所者（以下「利用者」という）の人間性、主体性を尊重し、公平、公正な処遇に努める。（２）利用者の心身の状態を十分に把握し、これに対応したきめ細やかな処遇計画により医療ケアとともに日常生活機能の改善に努めるものとする。（３）明るく家庭的な雰囲気の醸成に努め、地域や家庭との結びつきを重視する。３．施設の運営にあたっては、関係行政機関、支援事業所、その他の福祉サービスとの連携に努めるものとする。

「自立の支援、心のケアを重視」当施設では、ご利用者様の自立した生活を全力でサポートいたします。医療と日常生活上の世話を、専門的な管理の下、ご利用者様が居宅に戻ることを目指して行います。ご利用者様の意思と人格を尊重し、身体拘束は原則として行いません。地域の中核施設として、居宅介護支援事業者や関係市区町村と連携を深め、ご利用者様が地域で統合的なサービスを受けられるよう努力いたします。ご利用者様が「自分らしく」「心穏やかに」過ごせるよう、全力でサポートいたします。また、ご入居者様やご家族様に必要な事項を理解しやすく説明し、同意を得てから実施いたします。個人情報の保護にも力を入れており、ご利用者様の情報は厚生労働省のガイドラインに則って管理いたします。

社会と人に貢献し社会にとって必要欠くべからざる存在となる。職員の物心が両面の進歩・充実・幸を実現する。ファミリアルな経営を目指す。ゲスト・キャスト・法人の安全性はす全てに優先する。礼儀正しく丁寧に。職場は整理・整頓・身だしなみ、リピーターの確保。機能的サービスに加えて情緒的サービスが必要。拙速を旨とする。恕の心を基本とする。長所伸展・プラス発想。怒り・貪り・愚痴の禁止。笑顔愛語を旨とし、利他心をもって陰徳を積む。Nothing Noを基本とする。全ての所に主となり、全ては自己の責任と理解すること。自分が変われば、人、皆変わる。魅は与により生じ求により滅す。

「こころゆたかにすこやかに」おひとりおひとりの尊厳、個性、生活リズム生きてこられた証を尊重しながら明日が待ち遠しくなるよう支援しています。