安心・信頼・責任をモットーに、利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した生活を営む事ができるようにすると共に、居宅における生活への復帰を目指した介護保険施設サービスを提供する。

「自己決定の尊重」「継続性の尊重」「残存能力の尊重」・・・高齢者ケアの3原則を基本理念としながら、安心して年齢を重ね、誇りを持って暮らせる社会、また、年齢や障害の有無に拘わらず誰もが自由で独立した存在として尊重される豊かな福祉社会の形成を求めて努力を重ねる。

「いつも一人ひとりを大切に」。当施設は、ご入居者様の身体機能、精神面、社会環境の変化に対応し、また施設をめぐる社会情勢の変化も考慮し、ご利用者様の生活を支え続けることを理念としています。その人らしい生活が一番のケアだと考え、日々のサポートをいたします。ご利用者様のニーズに対応し、尊重し、支援いたします。

個人の尊重を基本に、統一したサービスを継続的に提供し、そのサービスが最大限の効果を生むようにニーズを明確化し、ケアプランの作成、ご契約者等の同意を得たケアの展開、評価を計画的に実施する。

楠園では、ご入居者様の心身の健康維持と安定した生活を提供いたします。尊厳のある日々を過ごすために、人間関係の構築、適正な経営、職員の自覚の深化、そして地域社会との連携を重視しています。扶老会グループ内の各施設とも連携し、地域住民の福祉向上に努力いたします。あなたも一緒に快適な毎日を迎えませんか？

入所者が安心して安全に生活出来るよう全力で尽くす、入所者の要望を大切にし、必要な支援が提供できるよう努めます。入所者との心のふれあいを大切に、楽しく生活できる雰囲気づくりに努め、自主性と人間としての尊厳を尊重し見守っていく。高齢者の個々のペースに合わせた処遇に心がけ、入所者から信頼され、ご家族からも感謝される施設を目指す。

「ありがとう」 我々は、介護のプロとして技術力人間力の向上に努め、死を受け入れようとされる利用者様に向き合い寄り添います。 我々は、利用者様が生きる希望と誇りを持った豊かな毎日をお過ごしいただくために元気と安心を提供する個別対応と、安全で快適な施設を提供いたします。 我々は、地域の高齢者が可能な限り自立した生活が続けられるよう、見守り支えるサービスを創造します。

経営理念の顧客満足の追求の浸透に努め、全ての職員が共通の認識を持ち、理念達成に向け取り組んでいる。ご利用者ニーズ、要望に沿ったプランを作成、実行し、満足していただけるサービス提供ができるよう、事業所内の連携を強化する。

１．ご利用者の尊厳を尊重いたします。　　　 ２．ご利用者本位の真心のサービスを提供いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３．家庭的な雰囲気の中で安心して暮らせるよう支援いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　４．常にサービスの質の評価を行い、その改善を図ります。

ご利用者様一人ひとりの意思と人格を尊重し、その能力に応じた自立した日常生活を営む援助をいたします。明るく家庭的な雰囲気で、地域やご家族様、関係機関との密接な連携を図り、総合的なサービスを提供いたします。ご入居者様をお受け入れしております。新たな生活のスタート地点、ここにあります。

ご入居者様一人ひとりのニーズを的確に捉え、個別のサービス計画を作成いたします。ご入居者様の立場に立ったサービスを心がけております。適切な介護技術を活用し、質の高い生活介護を提供いたします。サービス内容をわかりやすく説明し、信頼できるサービスの提供をお約束いたします。ご入居者様及びご家族様からの理解と信頼を得るため、全力で取り組んでまいります。

＜運営方針＞ 　(1)　安心と安全を提供致します。 　(2)　清潔な暮らしを約束します。 　(3)　プライバシーを尊重し、信頼を大切にします。

ご入居者様一人ひとりの能力を最大限に活かし、自立した生活を目指す介護施設です。厚生労働省令告示に準拠したサービスを提供し、ご入居者様の意思と人格を尊重いたします。明るく家庭的な雰囲気の中で、市町村や他の介護保険施設とも連携を図ります。ご入居者様やご家族様への説明は理解しやすく、心身の状況を考慮した日常生活の援助を行います。施設サービスの質は自ら評価し、常に改善に努めています。

心に寄り添い、地域に根ざした施設づくりを目指し、ご利用者様の意思と人格を尊重いたします。お互いを支え合いながら、思いやりの精神で包む、そんな介護施設です。ご入居者様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。

「ゆっくりと寄り添い、その人らしく生きる」をモットーとし、ご入居者様の尊厳を保守いたします。1対1の入浴支援や家庭的なお風呂、更にご入居者様のニーズに合わせた外出活動を多く取り入れます。全てが至れり尽くせりでないケアを提供し、ご入居者様ひとりひとりの生活を大切に考えます。

当施設の魅力は、明るさと家庭的な暖かさです。地域やご家族様との繋がりを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設と医療や福祉サービス提供者との連携を心掛けています。現在、ご入居者様のお受け入れが進行中で、新たな生活のスタート地点として、全力でサポートいたします。

「三つのリズムを大切に」　（１）食事リズム・・・利用者に合わせたおいしい食事　（２）入浴リズム・・・ゆったり入るのんびりお風呂　（３）排泄リズム・・・快適に過ごす排泄リズム

利用者の視点に立ち、個々のニーズを把握し、生活の場を提供するために個別ケアに取り組みます。

本事業の運営に当たっては、日本国憲法第２５条、老人保健法及び介護保険法の基本理念に基づき、利用者の人権を尊重し、関係市町、地域の保健、福祉、医療サービス提供者と連携し、科学的で適切な連携を図り総合的なサービスを提供する。「指定介護老人福祉施設の人員、設備及び運営に関する基準」を遵守する。

利用者にとって最良の生活環境づくりを常に考え、個別の生活スタイルに合った介護サービスの提供を念頭に努力しています。また、介護・援助のスキルを高め、サービスの質の向上に日々努めています。