快適、安全、安心、信頼を利用者さまに提供できるよう「心を尽くします。」 *　自宅への生活復帰を念頭に、「自立した生活」が営むことができるように努めます。 *　利用者さまおひとりおひとりの「being」を尊重し、個々の社会参加や自己実現を目指します。 * 明るく家庭的な環境の提供と地域と家庭との結びつきを重視した運営に努めます。 「こころ尽くしをみなさまに」の合言葉に、日々心のこもったサービスが提供できるよう、創意工夫に努めます。

ご入居者様一人ひとりの生活歴に配慮したケアを実施いたします。個々のニーズに合わせたサービス計画により、充実した毎日をお届けいたします。私たちは、あなたの新しい生活のパートナーとなることをお約束いたします。常にご入居者様の笑顔を引き出すサポートを心がけています。

笑顔溢れるケアで、ご入居者様の連続した生活をサポートいたします。相互の社会的環境を築くことを重視し、自立した日常生活を営むための援助を提供いたします。緊急以外は身体拘束を行わない原則を持ち、地域や他のサービス提供者と連携しながら、詳細なケアを提供いたします。そして何より、ご入居者様の個人情報保護に最大限配慮した施設となっております。ご入居者様やご家族様からの信頼を第一に、安心の生活をお約束いたします。

ご入居者様一人一人の人格と意志を重んじ、常に居宅復帰を視野に入れたサービスを展開いたします。各ユニットでは、ご入居者様同士が社会関係を構築し、自立した生活を営めるよう配慮いたします。介護サービスの提供において、最善を尽くし、ご入居者様の生活が連続性を保つよう取り組みます。これらが私たちの介護施設の特徴となります。

社会福祉法人プラットホーム　基本方針　特別養護老人ホーム武蔵野館運営規程等による。

『老後の安心と生きがいを創造する』をモットーに、全力でご利用者様の満足度向上に努めております。事故防止に徹底的に取り組み、ご利用者様一人ひとりに合わせた個別サービスを提供し、安心した生活をサポートいたします。新たな人生のステージを、当施設でお迎えいただければ幸いです。

・利用者の立場にたった介護に努めます。 ・利用者の個性と意思を大切にした介護に努めます。 ・高齢者介護のプロとして広い視野と高い専門性を持ち、資質の向上に努めます。 ・地域の方から必要とされ、地域に貢献できる施設の運営に努めます。

全事業において利用者の皆さんに「安心・安全・信頼」のサービスを提供し、共生するとともに、地域に信頼され愛させる施設として継続的改善を常に心がけます

基本姿勢；最も困っている人々のいのちと生活を支えます。 基本指針；(1)利用者に深い共感を持つ（・いたみを分かちあう共感・相手の立場に立つ共感） 　　　 (2)地域の方々に感謝する（・他者への感謝・我以外みな我が師・内部にあっては職員相互あるいはご利用者への「ありがとう」　　　　　　　の気持ち） 　　　　　(3)水、電気などの資源を大切にする（・自然を大切に・環境を汚さない・自然の恵み、資源を未来につなげる） 　　　　　(4)常に防災を心がけ火を出さない（・安全安心を常に心がける・安全を脅かさない・自然発生災害に備える）

法人の基本理念：良質で心のこもった医療と介護を提供し、地域の医療と福祉に貢献する。法人基本方針（１）医療・介護の質の向上を目指します（２）満足度の向上を図ります。（３）健全経営に努めます。 施設の方針「私たちは、ご入居者一人ひとりの想いを大切にし、その人らしい暮らしの継続ができるように支援します」

「共に歩む」は、ご年長者様への敬意を胸に持ち、笑顔でのコミュニケーションを大切にいたします。豊かな経験と思い出の中から、ゆっくりと今を大切に過ごす時間を、ご提供いたします。ご入居者様の大切な時を、共に歩んでまいります。当施設では、新たなご入居者様をお待ちしております。

ユニット型個室の介護サービスの理念に沿って、その人ごとの生活・身体状況にあった介護サービスを提供する。

【空室状況については施設にご確認ください】 1、安全と安心できるサービス 2、明るい笑顔のサービス 3、寄り添いのサービス 4、ゆったりくつろげる生活環境 5、地域に開かれた施設

施設介護サービス計画に基づき、入浴・排泄・食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行なうことにより、利用者がその有する能力に応じた日常生活を営むことが出来るよう支援する。

①入居者様を敬い常に同じ目線で接し、尊厳・人権をを守り、その人らしい当たり前の暮らしを大切にします。 ②入居者様の思いに寄り添い、気配り心配りに努め、安心で安全にお過ごし頂けるよう入居者様本位のサービスを提供します。 ③入居者様の声、ご家族様の声、地域の声に謙虚に耳を傾け、公平公正で健全な施設運営に努めるとともに、地域社会との交流・連携を密にして地域に貢献いたします。 ④職員は常に向上心をもち自己研鑽し、信頼と協調とユーモアのある職場環境をつくります。

１．サービスの質の向上 各種福祉サービスに民間企業・株式会社が参入している。顧客満足や利用者の評価で業績が左右される競争原理が福祉の世界にも入ってきた。我々は成長する福祉法人となるためサービスの向上を目指し以下の見直しをする。 法人の短期・中期・長期計画を明確にする。 ２．法人の経営業績や財務状況、地域ニーズ、同業者の動向、職員の意識などを総合的に分析し、法人事業の将来像（ビジョン）を立てる必要がある。今年度は短期・中期計画をたて法人としての経営努力目標を明瞭にする。 ３．人材育成と成長 福祉業界はかってない「人材不足」の状態に入った。かってのように退職の穴埋め人事では対応出来ない。法人独自の職員採用や人材育成のシステムが必要となった。 ４．地域との連携と貢献 福祉制度も施設も地域住民の支援があってこそ成長する。地域住民との連携や協力体勢を整えるため対策が必要である。

あなたの日常を大切に。ご利用者様の自立を全力で応援いたします。介護の面から食事、入浴、排泄の援助まで、社会生活上の世話もいたします。さらに、機能訓練や健康管理、療養上の世話も行い、ご利用者様が自らの能力に応じて日常生活を営むことが可能となるようサポートします。

地域に根差した介護サービスを提供し、利用者がゆたかでひかりあふれる人生を送れるように援助しますを基本理念に活動しています。

(1)「いつでも、どこでも、だれでも」利用可能なサービス提供を目指します。 (2)社会福祉法人運営施設の独自性を主張します。 (3)安心・安全な「居場所」づくりを目指します。 (4)笑顔あふれる「居心地」の良さを目指します。 (5)プロフェッショナルな仕事を提供します。 (6)地域に開かれた運営とサービスを提供します。

(1)ユニット型施設〜全室個室仕様、家庭的な雰囲気の中で生活 (2）コミュニティ型〜地域の中で地域の人々と共に支え、地域の資源となる