地域と共に歩む、その一歩を支えてまいります。ご利用者様の人格と意思を尊重し、サービスは常にご利用者様の視点から提供させていただきます。地域のサービス事業者や居宅サービス事業者、保健医療サービス、福祉サービス提供者との連携に重きを置き、終末ケアにおいては心身の苦痛緩和を重視し、ご家族様と共に看取りの時間を過ごすことを尊重いたします。

愛と共生を基本理念とし、心豊かでゆとりのあるシニアライフの実現のため、介護・医療・食事の連携を重視した施設運営を行う

①私たちは利用者様の尊厳と自立を大切にします 　『その人らしいライフ・スタイル』を尊重し、利用者様お一人おひとりのニーズにきめ細やかに対応します。また、地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は必ずしも“終の棲家”ではなく、再び住み慣れたご自宅での生活が実現できるように、利用者様に合ったリハビリテーションの考え方を常に踏まえてケアに生かします。 ②私たちは利用者様のあらゆる可能性を信じ、自己実現へ向けてサポートします 　人は、認知症になると、寝たきりになると、特別養護老人ホームに入居すると、最期の時を待つだけでしょうか。そうではありません。私たちは利用者様の秘められた能力の可能性を信じて、ケアに努めます。そして、利用者様の「できる喜び」を実感していただくことを目指し、再び人生のステージで輝ける主役となれるよう、精いっぱい応援します。 ③私たちは身体拘束ゼロの介護を目指します 　認知症による中核・周辺症状や行動障がいは、人により様々です。私たちは介護のプロフェッショナルとして利用者様の人権を尊重し、生命の危険などのやむを得ない場合を除き、身体拘束ゼロを宣言します。そのために、認知症への理解や認知症ケアの研鑽に努め、常に介護の質の向上を目指します。 ④私たちは利用者様と共に社会性豊かな暖かく安心できる生活環境を築いていきます 　地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は、単なる入居施設ではありません。利用者様の生活の場、新たな住まいと考えています。地域社会とのつながりを大切にして、社会交流が盛んで、暖かみがあり、安心できる環境づくりを利用者様と共に築き上げてまいります。 ⑤私たちは地域社会と共に成長し、地域社会への貢献に努めます 　社会福祉法人創和会の基本理念であります『共に支え合い、共に生きる』のもと、地域社会の皆様に対して常に感謝の気持ちをもち、更なる成長と社会福祉法人としての地域社会への貢献に努めます。

入所者様の心身の状況等に応じて適切なサービスを提供し、個人の尊厳と自分らしい生活を実現するための支援を行う。

利用者の声を受けとめ人格を尊重し、充実した生活支援を目指す。

安心と質を求める当施設では、ご利用者様の日々を彩るべく、権利擁護とプライバシー保護に力を注ぎます。一人ひとりのライフスタイルと個性を尊重したサービス提供を心掛け、ご利用者様、ご家族様の声に丁寧に耳を傾けます。また、地域福祉活動の拠点としても活動を広げ、安心と満足の生活をここで実現いたします。

一、入居者様個々のニーズを尊重します 一、おひとりおひとりの尊厳を大切にします 一、入居者様の人権を尊重した、誠実で、礼節的で、謙虚さをもった対応をします

利用者に社会性、自発性、残存機能の維持、低下予防を図る。また　『入居者が期待することや気持ちを、サービスとして提供』することを心がけ、入居者が尊厳を持って生活できるよう介護に努めるものとする。

ご入居者様の日常生活を支え、居宅生活への復帰を目指し、入浴、排泄、食事等の介護や相談、便宜の供与、日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話をいたします。当施設では、ご入居者様が各々の能力に応じた生活を営むことができるように、安心と信頼のサービスを提供し、それぞれの生活を豊かにするお手伝いをいたします。

1．地域包括ケアを展開します 2．自立支援ケアを展開します 3．ターミナルケアの実施 4．学習する組織を目指します 5．地域への貢献

＜法人理念＞　—いのちほのぼの、地域と共に— ・やさしさを感じて頂ける支援 私たちは、思いやりのあるやさしさで、ほんのり心の温かさを感じられる支援に努めます。 ・支え合うこころ 私たちは、日々の生活の中で感謝のこころを大切に、お互いに支え合える環境づくりに努めます。 ・地域福祉への貢献 私たちは、地域福祉の拠点として、またその一員として、地域貢献に努めます。

あなたの家庭を継続する安心と快適さを提供いたします。ご利用者様の権利とプライバシーを最優先に、質の高いケアを提供いたします。個々のニーズに合わせたサービスで、ご利用者様の声を大切にしてまいります。迅速な対応と積極的なアプローチで、ご利用者様の満足度を追求いたします。地域の福祉活動の拠点として、一緒に新しい価値を創造してまいりましょう。

ご利用者様の人格と意志を尊重し、明るく家庭的な雰囲気を提供いたします。ご利用者様の身体状況に応じた適切な処遇で、要介護状態の軽減や悪化防止に努めます。地域やご家族様との結びつきを重視し、市町村や介護事業者との連携を深めてまいります。ご入居者様が笑顔で過ごせる施設への一歩、それが私たちの願いでございます。

ご入居者様のご意見を大切にし、自由な意思決定のお手伝いをいたします。安心して日常生活をお過ごしいただける環境と、個々のニーズに応じたサービスを提供いたします。ご入居者様が自分らしく過ごせる生活のサポートをいたします。新しい生活の始まりを、私たちと一緒に迎えませんか？

「あなたの生活を支える温かな手」。あなたの自立した日常生活を全力でサポートいたします。介護、相談、援助、社会生活の便宜供与、日常生活の世話から、機能訓練、栄養管理、健康管理、療養の世話まで、一貫してご利用者様の立場に立ったサービスを提供いたします。家庭的な雰囲気と地域やご家族様との結びつきを重視し、他の保健医療・福祉サービス提供者との連携を図っています。

利用者本位・利用者主体の視点に立ち、利用者並びに家族のニーズにいかに応えるかを職員個々人が認識し、その実現のために施設として取り組んでいく。またその中で発生する様々な課題や問題について正面から取り組み、問題の先送りを避け利用者が安心してサービスを利用できる環境を提供していく。

当事業所は、我が国の平和と繁栄を長年にわたり築き上げ努力を傾注されてこられたおおむね65歳以上の方で、身体上又は精神上著しいハンディがあり、家庭生活において常時介護を受けることが困難なお年寄に対し、生活の場を提供し、これら利用者の健康管理に配慮しつつ、食事・入浴などの日常生活の世話やリハビリ、趣味の活動を通じて、生きがいのある明るい老後を過ごして頂けるよう職員一同努力しています。

「尊重」がキーワードの当施設では、ご利用者様おひとりおひとりの人格と意志を大切にいたします。地域やご家族様との絆を大切にした運営を行い、社会的なつながりを築くサポートをいたします。また、幅広いヘルスケアサービスとの連携を通じ、総合的なサポートを実現いたします。自立した日常生活を営んでいただくためのサービスを提供いたします。新たな一歩を、私たちと一緒に踏み出しませんか？

利用者一人一人の生活習慣や意思を尊重し、その人らしい生活が継続できるよう支援する。健康で安心した生活が送れるよう健康管理を支援する。職員は笑顔を絶やさず、家庭的な雰囲気づくりに努めるとともに、専門性の高いサービスを提供できるよう資質の向上に努める。地域との交流を大切にし、地域に根差し、地域社会の高齢者福祉に貢献します。